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日前，東方證券上海地區(qū)27家營業(yè)部成功平穩(wěn)上線，累計上線客戶數(shù)占全公司客戶總數(shù)的80%。據(jù)該公司有關(guān)負責人介紹，東方證券大集中交易推廣工作還在繼續(xù)，今年年底異地營業(yè)部的上線工作馬上就要開始，該公司計劃2005年上半年全面實現(xiàn)交易大集中。
據(jù)公司有關(guān)負責人介紹，集中交易技術(shù)平臺的建立為東方證券經(jīng)紀
業(yè)務流程的整合、提高經(jīng)紀業(yè)務的整體運營效率提供了強有力的技術(shù)保障。借助集中交易技術(shù)平臺的優(yōu)勢，經(jīng)紀業(yè)務集中管理工作也在不斷的推進之中，將總部和營業(yè)網(wǎng)點整合為前臺、中臺和后臺的集中管理模式初具雛形。前臺將被打造成一個“以客戶為核心，以創(chuàng)新服務為手段”的營銷平臺；中后臺“以前臺為核心，以風險控制為目的，通過管理流程的再造和服務產(chǎn)品的推陳出新”，為前臺營銷提供支持。在具體實施過程中，充分考慮到管理模式變化過程中面臨的各種壓力和業(yè)務調(diào)整將面臨的風險，重點通過對營業(yè)部權(quán)限管理、傭金利率設置、業(yè)務費率、重要系統(tǒng)參數(shù)控制，逐步推進營業(yè)部業(yè)務流程規(guī)范管理，并同步建立流程規(guī)范管理的控制文件，將原先分散在營業(yè)部的業(yè)務風險逐步加以控制和規(guī)避。同時，通過對開放式基金、集合理財、投資咨詢、銀證轉(zhuǎn)賬、銀證通等業(yè)務運作模式的不斷完善，為前臺提供創(chuàng)新服務產(chǎn)品的支持。
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