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【本報訊】上海通用汽車有限公司決定自2004年11月23日開始對別克君威2.0升轎車進行召回。上海通用汽車對此次召回給別克君威2.0升轎車用戶帶來的不便，深表歉意。
11月22日，上海通用汽車按照國家頒布的《缺陷汽車產品召回管理規定》，向國家質量監督檢驗檢疫總局遞交了召回申請，對2002年12月17日至2004年9月28日上海通用汽車生產的別克君威2.0升轎車進行召回維修，涉及此次召回的車輛共有27168輛。上海通用汽車此次
召回行動只是針對具有缺陷的排量為2.0升的別克君威車型，其它兩款別克君威的2.5升V6和3.0升V6車型以及上海通用汽車生產的其它車型由于產品設計不同，不存在此缺陷，因而不需要召回。
此次召回的別克君威2.0升轎車由于真空軟管走向布置和連接方式不盡合理，在使用過程中因頻繁震動可能導致真空軟管與制動真空助力器連接松動，極端情況下真空軟管會從真空助力器上脫離，造成真空助力失效，從而導致駕駛員需要加大制動踏板力才能達到制動效果。上海通用汽車將對召回的別克君威2.0升轎車的真空軟管增加固定卡箍，從而杜絕松脫現象發生。
上海通用汽車將通過CRM（客戶關系管理系統）通知屬于召回范圍的用戶，并實施全方位的客戶服務跟蹤和記錄。（洪惠）
作者:洪惠
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