連鎖經(jīng)營是改變我國傳統(tǒng)零售業(yè)的最新組織形式，它對促進(jìn)商品流通，滿足人們消費(fèi)需求等方面發(fā)揮著重要的作用。

    一、我國連鎖經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r及特點(diǎn)

    我國連鎖經(jīng)營始于20世紀(jì)80年代末期。1993年，國家有關(guān)部門將發(fā) 展連鎖經(jīng)營提升為帶有方向性的流通體制改革措施，進(jìn)一步促進(jìn)了連鎖企業(yè)的發(fā)展。經(jīng)過多年的觀察和研究，國家統(tǒng)計(jì)局于2002年建立了連鎖零售企業(yè)統(tǒng)計(jì)（半年報）。從已有的統(tǒng)計(jì)資料看，連鎖經(jīng)營在流通中的地位不斷增強(qiáng)，生命力強(qiáng)勁，發(fā)展?jié)摿�很大�?/p>

    （一）連鎖零售企業(yè)逐年遞增，整體規(guī)模不斷擴(kuò)大

    連鎖零售企業(yè)經(jīng)過初期開創(chuàng)，中期醞釀之后，近幾年來呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢。這不僅表現(xiàn)在連鎖法人企業(yè)（集團(tuán)）的逐年增加，更突出表現(xiàn)在連鎖門店和銷售額的快速增長上。

    2004年6月末，我國擁有限額以上連鎖零售法人企業(yè)（集團(tuán)）比2003年末增長了6.7%，而連鎖門店的個數(shù)則比2003年末增長了20.2%，比2002年末增長52.8%。由此而形成的營業(yè)面積也分別比2003年末和2002年末增長了長25.8%和56.1%。連鎖零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)的銷售額，2004年僅在上半年就已達(dá)到了2490.5億元，分別相當(dāng)于2003年和2002年的72.5%和93.7%（詳見下表）。

    指標(biāo)                     計(jì)量      2004    2003年    2002年
                              單位    上半年
    零售法人企業(yè)               個        　     12403     11343
    #連鎖零售法人企業(yè)          個      1032       967        　
    門店總數(shù)                   個     46966     39089     30746
    營業(yè)面積             萬平方米    2705.7    2150.2    1733.0
    從業(yè)人數(shù)                 萬人      93.9      79.2      63.3
    批零貿(mào)易企業(yè)銷售額       億元   25791.2   48613.2   40090.3
    #連鎖企業(yè)銷售額          億元    2490.5    3434.4    2658.3
    批零貿(mào)易企業(yè)零售額       億元    6071.2   10638.9    8498.4
    #連鎖企業(yè)零售額          億元    2050.9    2890.3    2209.0

    總體上看，自正式建立連鎖零售企業(yè)統(tǒng)計(jì)的近三年來，限額以上連鎖零售企業(yè)的門店和銷售額的年平均增速分別高達(dá)23.6%和30%，十分驚人，表現(xiàn)出快速擴(kuò)張的態(tài)勢。

    連鎖零售企業(yè)不僅在整體規(guī)模上擴(kuò)大，而且單體規(guī)模也在增大。其中限額以上連鎖零售企業(yè)門店數(shù)超過100個的由2002年的55家、2003年的73家增至2004年6月末的92家。這些企業(yè)2004年上半年銷售額，已占限額以上連鎖零售企業(yè)銷售額的近1/2。

    2003年超過百億元的限額以上連鎖零售企業(yè)由2002年的2家增加到6家，銷售額占限額以上連鎖零售企業(yè)的25.4%；10億元以上的連鎖零售企業(yè)有63家，雖然只占限額以上連鎖零售企業(yè)個數(shù)的6.5%，但其銷售額卻占限額以上連鎖零售企業(yè)的70.5%。

    （二）連鎖零售企業(yè)在整個零售市場中的份額穩(wěn)步增長，在特大城市尤為明顯

    2004年上半年，限額以上連鎖零售企業(yè)零售額達(dá)2050.9億元，同比增長25.8%，其增幅超過了社會消費(fèi)品零售總額的增幅達(dá)3倍多，占社會消費(fèi)品零售總額的比重由2002年的5.2%、2003年6.3%增至2004年上半年的8.1%。北京、上海等地限額以上連鎖零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)的零售額已占到當(dāng)?shù)厣鐣�消費(fèi)品零售總額的20%以上。

    （三）連鎖零售企業(yè)涵蓋了現(xiàn)階段的各種商業(yè)業(yè)態(tài)。但在構(gòu)成上，不同的業(yè)態(tài)各有側(cè)重，總體上以專業(yè)店和超級市場為主

    1、從企業(yè)門店數(shù)看

    2004年上半年末，限額以上連鎖零售企業(yè)所屬門店中，業(yè)態(tài)為專業(yè)店的達(dá)20924個，占限額以上連鎖零售企業(yè)門店總數(shù)的44.6%。業(yè)態(tài)為超級市場的為15266個，占32.5%。其他業(yè)態(tài)的企業(yè)和門店數(shù)，所占比例均不超過10%。專賣店的數(shù)量構(gòu)成雖然不及超級市場，但增長很快，2004年上半年比2003年末增長了32.8%，低于專業(yè)店的35.8%，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過超級市場的13.1%。

    2、從企業(yè)零售額看

    2004年上半年零售額最多的是超級市場達(dá)956.9億元，已占限額以上連鎖零售企業(yè)零售額的46.7%，專業(yè)店683.5億元，占33.3%。兩者合計(jì)占限額以上連鎖零售企業(yè)零售額的80%。

    由于連鎖經(jīng)營在改造傳統(tǒng)零售業(yè)，提升百貨店競爭力方面也起到了促進(jìn)作用。2003年連鎖百貨店的人均勞效達(dá)501617元/人，同比增長了12.5%，是各類業(yè)態(tài)中勞效和增幅最高的（詳見下表）。

     指標(biāo)      連鎖企業(yè)數(shù)（個）   門店數(shù)（個）          零售額（億元）
              2004年 2003年 2004年 2003年  2002年  2004年   2003年   2002年
              6月末         6月末                  上半年
    合計(jì)       1032   967   46966   39089   30746   2050.9   2890.3    2209
    #百貨店      73    64    2001    2090    1550    337.0    533.7   431.9
    超級市場    366   353   15266   13494   10281    956.9   1442.6  1098.1
    專業(yè)店      473   390   20924   15410   12177    683.5    693.4   502.2
    專賣店       66    75    4124    3105    2901     36.9     84.9    71.7
    便利店       54    56    4651    4447    3324     36.6     62.0    45.4
     指標(biāo)            人均勞效（元/人）
                 2003年   2002年  增減（%）
    合計(jì)         433605   419829    3.3
    #百貨店      501617   445903   12.5
    超級市場     447243   425113    5.2
    專業(yè)店       407364   442338   -7.9
    專賣店       400549   369301    8.5
    便利店       193750   174894   10.8

    （四）現(xiàn)階段，我國連鎖經(jīng)營仍以內(nèi)資企業(yè)為主，但外資連鎖企業(yè)擴(kuò)張速度加快，成長性好于內(nèi)資企業(yè)

    1、內(nèi)資企業(yè)在連鎖零售企業(yè)中占主體，其中，有限責(zé)任公司、股份有限公司及私營企業(yè)表現(xiàn)突出

    2004年6月末，我國限額以上內(nèi)資連鎖零售企業(yè)955家，占限額以上連鎖零售企業(yè)的92.3%。其所屬門店為43686個，占全部連鎖零售企業(yè)門店的93%。2004年上半年，內(nèi)資連鎖零售企業(yè)的零售額為1673.7億元，占限額以上連鎖零售企業(yè)的81.6%。以上均表明，內(nèi)資企業(yè)仍是我國的連鎖經(jīng)營企業(yè)的主體。

    在內(nèi)資連鎖零售企業(yè)中，由于流通體制改革和對外開放等因素的影響，一些經(jīng)濟(jì)類型企業(yè)的發(fā)展，遠(yuǎn)較其他類型企業(yè)更為明顯。

    例如，在內(nèi)資連鎖零售企業(yè)的門店中，有限責(zé)任公司所占比例最大，為36.5%，其次是股份有限公司，為31.9%，再次為私營企業(yè)和國有企業(yè)，所占比例分別為17.4%和8.3%。但從增長速度看，股份有限公司發(fā)展最快，三年平均增速為40.5%，其次是股份合作企業(yè)和私營企業(yè)，分別為37.2和30.7%（詳見下表）。

    登記注冊類型         門店總數(shù)（個）                構(gòu)成（%）
                 2004年6月末 2003年  2002年  2004年6月末  2003年  2002年
    內(nèi)資企業(yè)         43686   37132   28966     100.0      100.0   100.0
    　國有企業(yè)        3642    3968    3512       8.3       10.7    12.1
    　集體企業(yè)        1466    1370    1003       3.4        3.7     3.5
    　股份合作企業(yè)     738     513     392       1.7        1.4     1.4
    　聯(lián)營企業(yè)         285     280     226       0.7        0.8     0.8
    　有限責(zé)任公司   15958   15432   12278      36.5       41.6    42.4
    　股份有限公司   13922    9160    7056      31.9       24.7    24.4
    　私營企業(yè)        7602    6349    4450      17.4       17.1    15.4
    　其他企業(yè)          73      60      49       0.2        0.2     0.2

    再如，在內(nèi)資連鎖零售企業(yè)的零售份額中，股份有限公司所占比例最大，為37.8%。其次是有限責(zé)任公司，為28.3%，再次為私營企業(yè)，所占比例分別為23.5%（詳見下表）。

  登記注冊類型            零售額（萬元）             構(gòu)成（%）
                     2004年   2003年   2002年  2004年   2003年   2002年
                     6月末                      6月末
    內(nèi)資企業(yè)         1673.7   2384.2   1824.7   100.0   100.0   100.0
    　國有企業(yè)         78.4    163.4    135.7     4.7     6.9     7.4
    　集體企業(yè)         29.7     45.6     34.5     1.8     1.9     1.9
    　股份合作企業(yè)     13.0     27.0     22.8     0.8     1.1     1.3
    　聯(lián)營企業(yè)         50.3     66.7     54.5     3.0     2.8     3.0
    　有限責(zé)任公司    472.9    797.2    607.2    28.3    33.4    33.3
    　股份有限公司    632.6    913.8    693.4    37.8    38.3    38.0
    　私營企業(yè)        393.2    364.5    271.4    23.5    15.3    14.9
    　其他企業(yè)          3.6      6.0      5.2     0.2     0.3     0.3

    以上情況，與近年來國有資本退出零售業(yè)的速度加快，在流通領(lǐng)域中出現(xiàn)了一些以股份制改造企業(yè)經(jīng)營機(jī)制和連鎖經(jīng)營相結(jié)合并具有中國特色的連鎖零售企業(yè)，如聯(lián)華、華聯(lián)、農(nóng)工商超市、蘇果超市、華潤萬家、國美、蘇寧、三聯(lián)等，有著密切的關(guān)系。

    2、外資連鎖企業(yè)在我國入世后，進(jìn)入速度大大加快

    根據(jù)與世界貿(mào)易組織達(dá)成的協(xié)議，我國分銷服務(wù)業(yè)將全面對外開放，外資連鎖經(jīng)營企業(yè)憑借其強(qiáng)大的實(shí)力對我國零售企業(yè)造成前所未有的沖擊，特別是最近幾年更為明顯。

    港澳臺商投資和外商投資的連鎖零售企業(yè)分別由2003年末的26家和38家，增至2004年6月末的32家和44家，門店數(shù)分別由2003年末的1111個和846個，增至2004年6月末的1351個1929個。目前，內(nèi)資企業(yè)的平均門店數(shù)雖然比外商投資企業(yè)高出1.9個，但外商連鎖零售企業(yè)的單位營業(yè)面積創(chuàng)造的月銷售額和門店月均零售額，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于內(nèi)資企業(yè)（詳見下表）。

    登記注冊類型      平均門店數(shù)     單位營業(yè)面積創(chuàng)       門店月均零售額
                       （個）       造的月銷售額（元）     （萬元）
                    2004年 2003年 2004年 2003年  2002年 2004年 2003年 2002年
                     6月末        上半年                上半年
    合計(jì)             45.5   40.4  1534.1  1331.0 1278.3  72.8   61.6   59.9
    內(nèi)資企業(yè)         45.7   41.1  1512.4  1282.8 1236.1  63.9   53.5   52.5
    港澳臺商投資企業(yè) 42.2   42.7  1144.1  1251.2 1130.7 172.4  171.6  130.6
    外商投資企業(yè)     43.8   22.3  2134.9  2086.8 2089.0 205.2  273.2  256.6

    二、連鎖零售企業(yè)在我國快速發(fā)展的原因

    連鎖經(jīng)營是運(yùn)用現(xiàn)代化大工業(yè)生產(chǎn)的原理，以獲得規(guī)模效益為目的。這一經(jīng)營形式近幾年來在我國零售市場上快速發(fā)展，主要是因?yàn)橐韵聨�點(diǎn)：

    （一）與傳統(tǒng)商業(yè)相比，連鎖經(jīng)營具有較高的科技含量，更有助于商品的銷售

    連鎖零售企業(yè)廣泛地應(yīng)用了新技術(shù)和新設(shè)備，如超市中的商品條形碼、冷藏設(shè)備和時點(diǎn)銷售系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)，物流配送企業(yè)中的自動化儲運(yùn)保管和分揀設(shè)備，對汽車銷售實(shí)行專賣銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、信息咨詢的“四位一體”等功能。這些技術(shù)和設(shè)備的應(yīng)用，有利于提升連鎖零售企業(yè)的銷售業(yè)績。

    （二）連鎖經(jīng)營有利于企業(yè)資源配置的最優(yōu)化

    由于消費(fèi)具有個性化、多樣化、分散性和即時性的特點(diǎn)，在客觀上容易造成零售企業(yè)的小規(guī)模及分散化，從而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。如果不實(shí)行連鎖經(jīng)營，就不易實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。連鎖經(jīng)營既能適應(yīng)現(xiàn)代社會中消費(fèi)者的特點(diǎn)，通過一定紐帶，將眾多分散的經(jīng)營單位連結(jié)在一起，并按照一定的規(guī)則運(yùn)作，使其商圈和輻射半徑要求盡可能多的接近顧客群，從外延上擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，提高企業(yè)的市場占有率，又能通過統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一價格等，達(dá)到一定規(guī)模下資源的最優(yōu)分配和效率的最大化，從而實(shí)現(xiàn)整體的經(jīng)濟(jì)效益。這些是單體商店無法與之比擬的。

    （三）連鎖經(jīng)營有利于加強(qiáng)商業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動中的主導(dǎo)性

    商品流通行業(yè)原本是依附性很強(qiáng)的行業(yè)，但連鎖企業(yè)遵循市場和消費(fèi)的導(dǎo)向，通過配送中心承擔(dān)批發(fā)職能，加強(qiáng)商品流通中組織化和專業(yè)化程度，并配合品牌總經(jīng)銷、總代理，有機(jī)地組合生產(chǎn)、消費(fèi)與流通行業(yè)內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)，快速匯集大量市場信息、準(zhǔn)確反映消費(fèi)動向，協(xié)助生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，從而改變了傳統(tǒng)的批零關(guān)系和產(chǎn)銷關(guān)系，使之在激烈的市場競爭中，不僅不再被動，而是具有很強(qiáng)的主導(dǎo)性和競爭性。

    （四）提高市場競爭力和經(jīng)濟(jì)效益

    連鎖經(jīng)營企業(yè)各門店在資產(chǎn)和利益等方面的一致性，使連鎖企業(yè)可以投入單體零售商店無法比擬的人力、物力、財(cái)力來實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略和策略，使銷售措施、廣告策劃、硬件設(shè)施不斷改革與創(chuàng)新，使連鎖企業(yè)的管理制度、方法、經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜓杆儆行У卦诟鬟B鎖門店內(nèi)貫徹實(shí)施。連鎖經(jīng)營企業(yè)通過對商品庫存進(jìn)行統(tǒng)一管理，大大提高了物流效率，減少庫存量，節(jié)約資金，加速周轉(zhuǎn)，使規(guī)模效益得以發(fā)揮。

    （五）連鎖經(jīng)營，有助于零售業(yè)態(tài)間的相互滲透，最大限度地發(fā)揮各業(yè)態(tài)的優(yōu)勢

    在連鎖經(jīng)營的發(fā)展過程中，為各種零售業(yè)態(tài)的相互滲透和交叉經(jīng)營提供了有利的條件。百貨店中引進(jìn)了超市、專賣店、專業(yè)店等業(yè)態(tài)，超市里也引進(jìn)了專賣店、快餐店等。各種零售業(yè)態(tài)共生共存，優(yōu)勢互補(bǔ)，不僅共同將規(guī)模做大，也大大降低了經(jīng)營的成本。

    （六）從近一個時期看，加入WTO后，世界最大的零售企業(yè)攜雄厚的資金和豐富的經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)的經(jīng)營理念，積極登陸我國，極大地沖擊原有的國內(nèi)傳統(tǒng)商業(yè)，形成一段時間內(nèi)內(nèi)外資連鎖零售企業(yè)的快速發(fā)展

    世界50家最大零售企業(yè)中的絕大多數(shù)已進(jìn)入我國，截止2004年9月末，沃爾瑪在我國已建立了大型連鎖店近40家，還在深圳建立了亞洲最大的國際配送中心；家樂福在我國已建立了50多家連鎖店，目前正向西部地區(qū)和華南地區(qū)擴(kuò)張；麥德龍也由長江三角洲實(shí)現(xiàn)全國布局。外資連鎖企業(yè)瞄準(zhǔn)我國的大中城市，并優(yōu)先占領(lǐng)城市中最繁華的商業(yè)街區(qū)和黃金地段。外資零售企業(yè)大大沖擊和刺激了原有的國內(nèi)傳統(tǒng)商業(yè)，并促使相當(dāng)一部分內(nèi)資企業(yè)也奮起發(fā)展連鎖零售企業(yè)，這是短時期內(nèi)我國連鎖企業(yè)快速增長的重要因素。

    （七）突發(fā)性事件，推動了連鎖企業(yè)的發(fā)展

    2003年的“非典”和2004年初的禽流感，使消費(fèi)者越來越認(rèn)識到食品安全的重要性，因而大大地促進(jìn)了連鎖企業(yè)，特別是以經(jīng)營食品、日用品為主的超級市場對原有食品店、菜市場、雜貨店、百貨店等傳統(tǒng)經(jīng)營方式的替代。這種替代雖然不是完全取代原有的業(yè)態(tài)形式，但是大大縮小了傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的市場份額。

    三、我國連鎖零售企業(yè)存在的問題

    連鎖經(jīng)營不僅是單純的零售企業(yè)經(jīng)營形式的改變，還涉及零售企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理制度、主權(quán)關(guān)系、利益分配等一系列關(guān)系的調(diào)整和變革。我國連鎖零售企業(yè)在發(fā)展和運(yùn)作上與國外相比存在著明顯的差距：

    （一）連鎖經(jīng)營運(yùn)作不規(guī)范，內(nèi)資企業(yè)缺乏政策上的有效扶持

    一是經(jīng)營觀念落后。我國發(fā)展起來的連鎖零售企業(yè)，其前身大都是百貨商場、菜市場、副食商店等，這些企業(yè)更多的是在同一行政隸屬關(guān)系、同一地域范圍內(nèi)發(fā)展，形成了“近親繁殖，就地聯(lián)姻”的連鎖，在管理與運(yùn)作上，照搬原先單體商店的作法，難以適應(yīng)連鎖經(jīng)營多門店發(fā)展的需要，雖然在組織形式上開始了連鎖，但經(jīng)營方式上并沒有達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，很難通過連鎖經(jīng)營為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。許多企業(yè)的門店規(guī)模和數(shù)量沒有達(dá)到國際公認(rèn)的連鎖企業(yè)盈利點(diǎn)（門店?duì)I業(yè)面積500M2以上、門店數(shù)量14家以上）。全國限額以上連鎖零售企業(yè)門店規(guī)模在14家以下的企業(yè)占連鎖零售企業(yè)門店總數(shù)的近60%，而零售額僅占連鎖零售企業(yè)的20%，這種小規(guī)模連鎖經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)的局面，也阻礙了連鎖經(jīng)營優(yōu)勢的發(fā)揮。

    二是市場定位不明確，“千店一面”的情況嚴(yán)重。許多連鎖零售企業(yè)經(jīng)營的商品、種類、價格及商店的布局、功能等缺乏經(jīng)營特色，造成同地域、同檔次、同類型的多家企業(yè)之間的競爭；不重視消費(fèi)者利益的現(xiàn)象還較嚴(yán)重，而且，連鎖零售企業(yè)偏重眼前利益，競爭手段仍停留在價格競爭上，沒有建立起自身的經(jīng)營特色。

    三是與外資企業(yè)資本實(shí)力相差懸殊。2003年，限額以上連鎖零售企業(yè)銷售利潤率、資本金利潤率在百貨店、便利店、專賣店等行業(yè)中出現(xiàn)負(fù)增長，甚至有的企業(yè)還出現(xiàn)了銷售額越多，利潤虧損越嚴(yán)重的現(xiàn)象，特別是這些行業(yè)中的國有、集體企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不景氣的局面尤為突出。而外資連鎖企業(yè)一般都是跨國公司，他們在國外大都有幾十年資本積累的歷史，資金雄厚，實(shí)力強(qiáng)大，有價格優(yōu)勢，能通過外國銀行低息貸款獲得充裕的資金，交易成本低，勞動效率高，往往能先以低價格、低盈利，甚至虧損的策略，擴(kuò)大銷售額，提高市場占有率，然后占領(lǐng)市場。

    四是內(nèi)資和外資連鎖企業(yè)之間缺乏公平競爭的外部環(huán)境。一些地區(qū)為了吸引外資的業(yè)績和地方利益（例如通過引資而帶來地產(chǎn)的升值等），在多方面給外資零售企業(yè)以寬松的經(jīng)營環(huán)境和條件，主要包括選址、網(wǎng)點(diǎn)、租金、用工政策、跨區(qū)經(jīng)營的相關(guān)支持等，而這些是內(nèi)資企業(yè)難以比擬的，由此，造成內(nèi)外資企業(yè)不公平的競爭，致使一些外資連鎖零售企業(yè)的發(fā)展速度超過了我國政府對外開放的承諾。

    （二）配送中心建設(shè)滯后，缺乏高效率、合理布局的物流配送設(shè)施

    目前，企業(yè)自身的物流設(shè)施受傳統(tǒng)經(jīng)營方式影響，雖然90%以上的連鎖零售企業(yè)都建有配送中心，并形成小而全的配送體系，但由于受物流規(guī)模的限制，致使企業(yè)組織配送商品的能力不足，配送品種不全，同時，由于區(qū)域利益的分割，有些商品的跨區(qū)域配送也受到限制，導(dǎo)致進(jìn)貨價格不統(tǒng)一，進(jìn)貨質(zhì)量沒有保證，中間環(huán)節(jié)增多，達(dá)不到最低的進(jìn)貨成本，不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)最優(yōu)效益，不僅提高了連鎖企業(yè)的運(yùn)營成本，而且也給假冒偽劣商品進(jìn)入市場提供了可乘之機(jī)。

    2004年6月末，我國限額以上連鎖零售企業(yè)配送中心數(shù)為2845個，比上年增加了157個，但是商品的配送比重仍然較低，國外連鎖零售企業(yè)商品配送比重一般都在90%左右，而我國自有商品的配送比重和非自有商品的配送比重僅有49.4%和22%，兩者相加也才只有70%。

    （三）大型連鎖零售企業(yè)，對中小型商業(yè)企業(yè)產(chǎn)生較大的沖擊和影響，一些連鎖零售企業(yè)由于經(jīng)營不規(guī)范，給上游產(chǎn)業(yè)帶來負(fù)面影響

    從國外的經(jīng)驗(yàn)看，大型連鎖零售企業(yè)往往會對中小零售企業(yè)產(chǎn)生很大的沖擊和影響，如果任由其自由發(fā)展，就有可能帶來失業(yè)人口的增加。在現(xiàn)階段，我國此類情況雖然還不十分明顯，但已經(jīng)出現(xiàn)了類似的跡象。在一些大城市，由于外資大型零售企業(yè)的建立，導(dǎo)致周圍中小商業(yè)企業(yè)倒閉的情況已多次發(fā)生。另外，一些連鎖零售企業(yè)經(jīng)營不規(guī)范，亂收進(jìn)場費(fèi)及惡意壓價，也對供應(yīng)商和上游生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生了不利影響，影響了這些企業(yè)的發(fā)展。

    （四）連鎖企業(yè)地區(qū)集中化趨勢明顯，區(qū)域發(fā)展存在不平衡的現(xiàn)象

    限額以上連鎖零售企業(yè)主要集中在東部沿海地區(qū)和大城市，中部、西部地區(qū)的限額以上連鎖零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)的零售額還不如東部地區(qū)的一個省多，而且，中部、西部地區(qū)連鎖零售企業(yè)的門店構(gòu)成和零售額構(gòu)成呈下降態(tài)勢，在中小城市的發(fā)展更是嚴(yán)重不足，在有些小城市甚至是空白。

    上海、北京、江蘇、廣東等地連鎖零售企業(yè)的發(fā)展速度、規(guī)模和水平明顯高于其它地區(qū)，這四地區(qū)限額以上連鎖零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)的銷售額占全國限額以上連鎖零售企業(yè)銷售額的近70%。2003年，全國6家百億元以上的超大型連鎖零售企業(yè)就有4家分布在上海，10億元以上的連鎖零售企業(yè)上海占21.9%，北京占19%，江蘇占9.5%，廣東占14.3%。

    四、連鎖零售業(yè)未來的發(fā)展趨勢

    （一）發(fā)展速度將進(jìn)一步加快

    據(jù)國際連鎖零售店發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，人均收入超過300美元時，連鎖店即可發(fā)展。我國城鎮(zhèn)居民家庭人均生活費(fèi)已接近小康水平，2003年我國城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配收入達(dá)8472.2元，比上年增長了10%，比2000年增長34.9%，連鎖店在我國城鎮(zhèn)地區(qū)的發(fā)展已具備條件，近幾年，連鎖零售業(yè)在我國的發(fā)展主要集中在特大和部分大城市中。隨著我國城鄉(xiāng)居民可支配收入的提高，中小城市將成為連鎖企業(yè)新的發(fā)展空間。

    （二）連鎖經(jīng)營形式和業(yè)態(tài)將會進(jìn)一步向多樣化方向發(fā)展

    我國發(fā)展起來的連鎖零售企業(yè)主要以直營連鎖為主，這種方式常常受到資金、地域、地方法規(guī)等限制而發(fā)展緩慢。特許連鎖、自由連鎖則沒有這些限制，目前這兩種方式已被許多企業(yè)所試行。特別是特許連鎖，是連鎖零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張高速化、低成本化的有力武器。從國際連鎖零售業(yè)的發(fā)展來看，當(dāng)直營連鎖店發(fā)展到一定規(guī)模后，一般都轉(zhuǎn)向以特許經(jīng)營為主拓展市場。我國連鎖零售企業(yè)自1994年開始試用特許經(jīng)營模式發(fā)展連鎖店，雖然起步晚，經(jīng)驗(yàn)少，但通過一段時間的發(fā)展，已逐步顯示出優(yōu)勢，在限額以上連鎖零售企業(yè)中有加盟店的連鎖零售企業(yè)已占30%，2004年6月末加盟店總數(shù)達(dá)17701個，占連鎖零售企業(yè)門店數(shù)的37.7%，比2003年末增長42.7%。隨著國內(nèi)連鎖經(jīng)營的成熟、商譽(yù)的提高，有關(guān)法律、法規(guī)的制定，特許連鎖和自由連鎖將比直營連鎖具有更快的發(fā)展步伐和更廣泛的發(fā)展空間。

    連鎖零售企業(yè)在我國的發(fā)展早期，以經(jīng)營食品、日用品為主的超級市場占有較大的份額，但是隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活質(zhì)量的提高，以及市場的細(xì)分化、專業(yè)化，以經(jīng)營品牌和專項(xiàng)商品為主的服裝、藥品、家電、通訊器材、汽車、家具、建材、文具、體育類等商品的專業(yè)、專賣連鎖店將會逐漸占有更大的份額。

    （三）外資連鎖零售企業(yè)的擴(kuò)張方式將由合資轉(zhuǎn)向并購

    隨著零售市場趨向飽和、資本市場不斷成熟，政策法規(guī)、稅收體制、信譽(yù)體系的逐步健全，零售市場上大規(guī)模的資本并購不可避免，外資憑借其雄厚的資本優(yōu)勢和豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，有可能在未來的并購和重組中占據(jù)主導(dǎo)地位。例如，沃爾瑪從1962—2000年，共收購了30多家企業(yè)，平均每年收購一家，僅用38年的時間便成為世界最大的零售企業(yè)。在我國零售市場全面開放后，跨國零售企業(yè)可能沿襲其在國際市場上的做法，對我國零售企業(yè)展開并購，以在短期內(nèi)迅速擴(kuò)大經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)和市場份額，整合市場資源。

    五、對發(fā)展連鎖企業(yè)的設(shè)想和建議

    （一）打破條塊分割，積極促進(jìn)連鎖企業(yè)的發(fā)展

    我國連鎖企業(yè)在發(fā)展過程中，受到地區(qū)、行業(yè)、部門利益分割等多種因素的制約，無論是對門店的布局，還是物流供應(yīng)鏈的建立及效率的提高都非常不利。如何在體制上打破條塊分割和封鎖，以促進(jìn)連鎖企業(yè)的發(fā)展，應(yīng)引起各有關(guān)方面的關(guān)注，其中，平衡各方面的利益，改革我國現(xiàn)行的工商管理體制和稅收體制，為企業(yè)的發(fā)展提供更大的發(fā)展空間，是今后相當(dāng)長一個時期的重要研究課題。

    （二）連鎖企業(yè)的發(fā)展，應(yīng)兼顧中小企業(yè)和個體經(jīng)營戶的利益，以保持發(fā)展的可持續(xù)性

    連鎖零售企業(yè)在我國的建立和發(fā)展，一方面改變了傳統(tǒng)商業(yè)的面貌和格局，有利于我國商業(yè)的現(xiàn)代化和城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)，但另一方面也確實(shí)帶來了一些不利的因素和影響（例如大型企業(yè)對中小企業(yè)及就業(yè)的影響，外資企業(yè)對內(nèi)資企業(yè)的影響，商業(yè)采購對上游產(chǎn)業(yè)的影響等）。對此，我們固然不能因噎廢食，止步不前，但也不能視而不見。首先，應(yīng)在法律上，對各類企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)范，預(yù)防某一個或某一類企業(yè)形成行業(yè)壟斷；其次，應(yīng)堅(jiān)決杜絕地方政府為了短期利益的行為，為企業(yè)競爭提供公平的外部環(huán)境；第三，應(yīng)加強(qiáng)城市的規(guī)劃和布局，防止畸形發(fā)展。

    （三）應(yīng)積極研究對策，扶持和鼓勵內(nèi)資連鎖零售企業(yè)的發(fā)展

    國家對已建立的內(nèi)資連鎖零售企業(yè)，應(yīng)在政策上給予一定的支持和優(yōu)惠。我國現(xiàn)階段的內(nèi)資連鎖零售企業(yè)，無論是在資金上，還是在經(jīng)驗(yàn)上，都無法與進(jìn)入我國的跨國零售集團(tuán)相抗衡。如果任其市場自由競爭，本土企業(yè)就有可能遭遇重創(chuàng)。而這種情況一旦出現(xiàn)，就有可能使我國相當(dāng)一部分工業(yè)企業(yè)的命脈被外資企業(yè)所操縱，不利于我國經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展。如何應(yīng)對，亦要提早研究，拿出對策。

    經(jīng)過十多年的發(fā)展，我國連鎖零售企業(yè)已經(jīng)在流通領(lǐng)域占有十分重要的位置，并真正成為生產(chǎn)領(lǐng)域、消費(fèi)領(lǐng)域以及對外貿(mào)易的重要橋梁，為我國流通現(xiàn)代化提供了強(qiáng)有力的支持。但是連鎖企業(yè)在我國仍屬于一個新生事物，在其發(fā)展中，如何保持其適度平衡的發(fā)展速度，優(yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，是今后仍需認(rèn)真研究的課題。