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陳朗（華潤萬佳CEO）
進行組織架構調整的首要原則就是提升經營效率，少投入，多產出，提高回報率。其次就是更好地貫徹服務意識，職能部門如何對其它部門進行有效服務，門店運營如何通過高效的運作提升服務水平，這些都有賴于一個設置合理的組織架構。還有一個原則，就是實現專業化管理，專業化意味著擁有明確的工作目標，能夠持續提升工作質量，實現標準化，反
過來，標準化可以降低成本，也是一個成熟商業系統的基礎，這其實是一個良性的循環。其實，不管怎么樣的組織架構，沒有對錯之分，關鍵要看是否適應企業自身的發展與環境變化的需要，必須針對現狀的合理性，去設計符合企業發展的架構。任何調整與變革對企業來說，對員工來說，肯定有震蕩，從我內心來講，希望將這種震蕩對大家的影響減少到最低。我們將以提高效率為導向，根據公司的經營規模來選擇合適的人力數量和人力水平，在同業內比較要合理，否則很難有行業競爭力。
一方面，公司將選擇合適的人到合適的位置上，另一方面，我們還要大力引進所需要的專業人才。目前公司人力資源部門已制定了規范的評估體系，其目的就是為了正確評價人、挑選人、激勵人、發展人、留住人。我們希望通過績效評估，使管理更嚴肅化、規范化，減少隨意性。評估是一個促進溝通、培養人的正面工具，我們會給大家“排排隊”，讓大家知道誰是我們的A類員工。
我認為管理與專業不可分割，我們的管理團隊成員必須同時具備以上素質，可以根據職位的不同有所側重。公司在發展中，會不斷引進優秀的專業人才，補充新鮮的血液。我會非常在意他們的行為方式，他們與人溝通的角度，在意他們能否具有軟著陸的能力，即如何結合企業現實進行改進。每一個團隊成員必須先融入這個團隊，讓你的團隊成員接受你，才能慢慢地發揮自己好的影響力，帶動整個團隊提升。
如果說我沒壓力，那是不可能的，但我認為自己是個樂觀的人，并且我明白，如果我在我的團隊面前有哪怕一絲的悲觀，如果我對這件事都沒信心，我不可能帶好這個隊伍，更不可能有實現目標的信心。這么久以來，我始終堅信這個企業能成，堅信我們能克服所有困難，這個信念從未動搖過。我希望通過2年時間建立一個強有力的管理基礎和規范的商業系統，建立一個可以重新出發的堅實起點。（曉航／編制）（來源：金羊網）
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