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中聯(lián)鋼網(wǎng)絡(luò)交易屢敗屢戰(zhàn)


http://whmsebhyy.com 2004年11月23日 10:56 經(jīng)濟(jì)參考報

  11月底,剛剛成立數(shù)月的上海中聯(lián)鋼鋼鐵電子交易市場經(jīng)營管理有限公司將推出改造后的中國聯(lián)合鋼鐵網(wǎng)電子交易平臺,據(jù)其母公司,由國內(nèi)12家鋼鐵巨頭聯(lián)合共同投資成立的北京中聯(lián)鋼電子商務(wù)有限公司(簡稱中聯(lián)鋼)運(yùn)營總監(jiān)包仲南介紹,這將成為國內(nèi)鋼鐵行業(yè)首家實現(xiàn)網(wǎng)上交易功能的電子商務(wù)平臺。

  據(jù)了解,目前國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站多以信息服務(wù)為主,真正提供網(wǎng)上交易的幾乎沒有,
因此中聯(lián)鋼的嘗試將面臨著諸多風(fēng)險。而包仲南介紹,其實,而早在2000年7月,中聯(lián)鋼就已經(jīng)成立,并開始嘗試網(wǎng)上交易服務(wù)。但是,作為中國第一批電子商務(wù)網(wǎng)站之一,他們的發(fā)展卻遇到重重阻礙。在推出網(wǎng)絡(luò)采購服務(wù)、自由交易等業(yè)務(wù)相繼失敗后,中聯(lián)鋼希望嘗試新的電子商務(wù)運(yùn)營模式。

  包仲南認(rèn)為,電子商務(wù)對傳統(tǒng)利益格局的沖擊,對產(chǎn)品、市場、人員素質(zhì)等各方面條件的依賴性,照搬國外經(jīng)驗的失敗以及在中國企業(yè)信用缺失條件下的掙扎求變,都令人不得不重新對中聯(lián)鋼進(jìn)行定位。網(wǎng)絡(luò)采購:觸動傳統(tǒng)利益格局

  電子商務(wù)專家認(rèn)為,目前國內(nèi)B2B電子商務(wù)的可以分為兩種:一是窗口模式,主要體現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的信息功能;二是柜臺模式,單個企業(yè)可以在網(wǎng)上完成個體間的交易,即商務(wù)電子化。據(jù)介紹,我國大多數(shù)B2B電子商務(wù)網(wǎng)站只停留在第一階段,而像中聯(lián)鋼這樣試圖挺進(jìn)第二階段的網(wǎng)站,卻無意間挑起了一次打破傳統(tǒng)利益格局的革命。

  包仲南說,2001年10月,中國聯(lián)合鋼鐵網(wǎng)推出鋼鐵企業(yè)網(wǎng)上采購服務(wù),期望真正實現(xiàn)B2B電子商務(wù)的網(wǎng)上交易功能,雖然各企業(yè)決策領(lǐng)導(dǎo)層十分贊成這種節(jié)約交易成本、信息相對完備、透明并使供應(yīng)商處于幾乎完全競爭狀態(tài)下的網(wǎng)上采購形式,但是當(dāng)真正落實到執(zhí)行層面上時卻困難重重,執(zhí)行人員以網(wǎng)上采購方式是否過于先進(jìn)、系統(tǒng)是否存在紕漏等各種質(zhì)疑為理由拒絕或拖延采用新方式的行為讓他頗為不解。

  “雖然他們的各種質(zhì)疑本身有一定道理,但現(xiàn)在回頭想想,不管表面上有什么原因,當(dāng)時真正的推進(jìn)難度來自于電子商務(wù)深層次上對傳統(tǒng)利益格局的推翻!蓖ㄟ^后來的觀察,包仲南發(fā)現(xiàn),任何一種組織形態(tài)和權(quán)力配置的背后都跟隨著利益因素,傳統(tǒng)招標(biāo)中執(zhí)行層的權(quán)力、崗位以及各種灰色收入在被稱為“陽光采購”的電子商務(wù)環(huán)境下大打折扣。他表示,由于網(wǎng)上招標(biāo)、采購的信息是被監(jiān)督、記錄的,這使上級對下級工作的監(jiān)管力度卻更大,執(zhí)行層人員權(quán)力小,甚至某些原來需要設(shè)立的崗位現(xiàn)在也可以取消了,在總經(jīng)理、采購處長和采購人員三方的博弈中,電子商務(wù)模式重新分配了收入、權(quán)力和其他各種利益,而這種配置顯然使執(zhí)行層處于不利地位。

  “來自于傳統(tǒng)利益格局的阻力與我國企業(yè)現(xiàn)有體制和文化緊密關(guān)聯(lián),不是靠一兩個電子商務(wù)網(wǎng)站的努力就能改變的!卑倌险f,電子商務(wù)節(jié)約成本的特點(diǎn)有目共睹,2001年11月中聯(lián)鋼首次為首鋼總公司材料處開展總金額8000萬元的網(wǎng)上招標(biāo)就比以往節(jié)約了6.73%的采購成本,2004年2月鋼材資源日趨緊張時,鞍鋼對其資源總量13368噸的中板、熱軋卷板和線材資源的“在線競價銷售”和“在線招標(biāo)銷售”中共收益700多萬元,但直到現(xiàn)在,在這個中國鋼鐵行業(yè)最大的也是唯一提供網(wǎng)上采購服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)站上完成電子采購的企業(yè)(包括拍購、競價采購、詢價采購和議價采購多種方式)只有8、9家,總交易額40余億元,而2004年國內(nèi)重點(diǎn)鋼鐵企業(yè)預(yù)計實現(xiàn)利潤就逾750億元,交易額更在數(shù)千億元以上,可見網(wǎng)絡(luò)手段在中國企業(yè)商務(wù)活動中的真正地位。上游交易:電子商務(wù)不是萬能的

  在包仲南眼里,2000年創(chuàng)建中國聯(lián)合鋼鐵網(wǎng)時的情景仍然歷歷在目,“那時只要沾上電子商務(wù)的概念,企業(yè)股票就飛漲,很多企業(yè)盲目涌入電子商務(wù)領(lǐng)域只是為了資本市場的需要,而正是這種沖動的外部大環(huán)境讓鋼鐵巨頭們躍躍欲試,大家都看好電子商務(wù)這個方向,但具體怎么應(yīng)對、怎么運(yùn)作,誰也沒有把握!

  然而,經(jīng)過多年發(fā)展,中聯(lián)鋼發(fā)現(xiàn),在中國,電子商務(wù)并不是萬能的,尤其是在鋼鐵企業(yè)與上游行業(yè)企業(yè)發(fā)生采購交易時,電子商務(wù)模式只有在適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、市場以及工作人員素質(zhì)等條件下才能發(fā)揮作用。

  據(jù)包仲南介紹,用B2B電子商務(wù)方式交易的產(chǎn)品首先在數(shù)量上應(yīng)具有一定規(guī)模,一般是大宗商品;第二,此種商品必須處于買方市場中,舉例來說,2001年煤、焦碳以及鐵礦石等鋼鐵原料還未漲價時,鋼鐵原料市場屬于買方市場,因此在首鋼等多家大型鋼鐵企業(yè)利用網(wǎng)上平臺進(jìn)行采購的倡議、推動下,中聯(lián)鋼的網(wǎng)上采購平臺才得以運(yùn)行。然而,2003年以來,價格大幅增長使原料市場驟變?yōu)橐粋賣方市場,鋼鐵企業(yè)采購人員親自上門求購,并用盡各種公關(guān)手段尚且不能購買到原料,更何況是不見面的網(wǎng)上招標(biāo)采購。如今,在鋼鐵行業(yè)里適用于網(wǎng)上采購的大都只是是一些材料類產(chǎn)品,如電線、電纜、鋼材以及軸承、電機(jī)等備品備件。

  “此外,電子商務(wù)模式的應(yīng)用要求企業(yè)相關(guān)人員素質(zhì)達(dá)到一定水平!彼硎荆袊撹F業(yè)經(jīng)銷、代理、供貨商至少萬家,人員水平參差不齊,中國聯(lián)合鋼鐵網(wǎng)為了能夠推進(jìn)其網(wǎng)站電子商務(wù)模式的應(yīng)用,自2001年來至少免費(fèi)培訓(xùn)了近萬家鋼鐵企業(yè)和供貨商的采購人員,己經(jīng)辦了數(shù)十期培訓(xùn)班。然而,電子商務(wù)仍然沒有被廣泛接受。下游交易:自由貿(mào)易市場無人叫好

  在鋼鐵企業(yè)上游電子商務(wù)交易受到客觀條件制約時,中聯(lián)鋼希望能拓展鋼鐵企業(yè)的下游銷售市場。然而,當(dāng)鋼鐵企業(yè)想要在網(wǎng)絡(luò)上賣出產(chǎn)品時,中國企業(yè)因信用制度缺失而造成的后果就毫不留情地顯現(xiàn)出來。

  包仲南說,在上游環(huán)節(jié)中,鋼鐵企業(yè)可以首先對他們的供貨商進(jìn)行一次資格篩選,以前沒有打過交道的、規(guī)模過小的或在同行中曾有過不良記錄的企業(yè)都不能通過投標(biāo)資格預(yù)審;但到了下游環(huán)節(jié),面對形形色色的規(guī)模、實力參差不齊的購買者和經(jīng)銷商、代理商,鋼鐵企業(yè)很難考核其信用。中聯(lián)鋼開發(fā)的“自由貿(mào)易市場”型的電子交易平臺已經(jīng)運(yùn)營了整整一年多,但仍舊門庭冷清,僅有的幾筆交易還是在網(wǎng)站工作人員的大力撮合下完成的,幾乎完全沒有發(fā)揮電子交易的作用。

  包仲南說:“這種照搬國外模式只需要簡單資格認(rèn)證就允許企業(yè)進(jìn)入交易的電子商務(wù)只是一種理想模式,是不符合中國國情的,鋼鐵等大宗商品的交易少則幾十萬元多則上千萬元,企業(yè)信用門檻的過低,最終反而導(dǎo)致企業(yè)不敢進(jìn)入交易,因此我們在即將推出的改造后平臺上建立了保證金制度!

  據(jù)了解,改造后的電子交易平臺的保證金制度十分苛刻,它規(guī)定只要期望進(jìn)入平臺交易的企業(yè)必須將預(yù)購或預(yù)售產(chǎn)品總價值10%的金額先交給網(wǎng)站作為保證金,如果發(fā)生不誠信情況將被全部沒收,同時,中聯(lián)鋼將作為第三方在交易產(chǎn)品的庫存、物流、交割等各方面強(qiáng)制介入。也就是說,如果一家企業(yè)要出售價值3000萬元的鋼材,那么在進(jìn)入電子平臺進(jìn)行交易之前要首先將300萬元交給中聯(lián)鋼作為保證金,并且,要進(jìn)場交易的鋼材將通過中聯(lián)鋼驗貨并倉庫簽訂協(xié)議進(jìn)行凍結(jié);與此同時,如果一家下游企業(yè)要購買3000萬元的鋼材,也同樣要首先交付300萬元保證金才能進(jìn)場交易;中聯(lián)鋼作為獨(dú)立第三方監(jiān)督貨物的倉儲、物流、交割后,將保證金與利息返還交易雙方。中聯(lián)鋼收取進(jìn)場交易各方的席位費(fèi)和每筆交易的傭金。

  當(dāng)記者提出10%的保證金是否過高而滯留企業(yè)過多流動資金時,包仲南表示,鋼鐵屬于大宗商品,行業(yè)本身就需要極大的流動資金量,在傳統(tǒng)交易模式下,經(jīng)銷商一般在距離提貨日期三個月前就付款給鋼廠,如果能夠提前在網(wǎng)上交易這批商品,對于經(jīng)銷商流動資金的周轉(zhuǎn)將大有好處,10%的保證金也就顯得微不足道了。此外,也有業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑,由一個人員編制才不到200人的網(wǎng)站介入每一個鋼鐵產(chǎn)品交易過程成本是否過高,對此包仲南的解釋是,一部分可以外包給專業(yè)的質(zhì)檢等行業(yè)的公司完成,但他同時承認(rèn),如果不能形成規(guī)模效益,網(wǎng)站的確很難盈利。

  “和一些大宗商品一樣,以往重生產(chǎn)、輕流通的模式使得中國鋼鐵的流通不具有規(guī)模經(jīng)濟(jì),行業(yè)內(nèi)的供貨商、經(jīng)銷商、代理商們十分需要信息共享手段和交易的平臺、場所!鄙砑媸卒摴┴浬毯徒(jīng)銷商雙重身份的秦皇島金泰物資有限公司總經(jīng)理李楊幾年前就開始將網(wǎng)絡(luò)納入到公司各種商務(wù)手段中,他表示,信息傳遞仍是中國企業(yè)在B2B電子商務(wù)網(wǎng)站上使用最多的功能;網(wǎng)上招標(biāo)、采購雖然能帶來交易成本的降低,卻不適用于所有商品,他本人也僅在首鋼對板材、卷板的招標(biāo)采購中嘗試過一次;而對于向下游產(chǎn)業(yè)延伸的電子交易平臺,他表示雖然在理論上比較可行和樂觀,但仍然需要時間來檢驗。

  作者:文婧

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