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美國(guó)陸軍工程研究開(kāi)發(fā)中心的遙距工程運(yùn)作中心，建成一套提供實(shí)時(shí)技術(shù)支援的衛(wèi)星通訊系統(tǒng)，使在前線(xiàn)作戰(zhàn)的美軍士兵，可以隨時(shí)隨地向遠(yuǎn)在國(guó)內(nèi)總部的工程師請(qǐng)教技術(shù)問(wèn)題。該中心設(shè)在密西西比州韋克斯堡的陸軍工程研發(fā)中心總部，有數(shù)以千計(jì)的技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員輪流值班，一年365天、每天24小時(shí)為前線(xiàn)部隊(duì)提供即時(shí)技術(shù)支援。
這套遙距技術(shù)支援系統(tǒng)分為中心和用戶(hù)兩端，后者配備一部專(zhuān)為野外作戰(zhàn)需要設(shè)計(jì)的
軍用手提電腦、一個(gè)全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)儀器，一部用來(lái)測(cè)定機(jī)械、設(shè)備和結(jié)構(gòu)運(yùn)動(dòng)的立體加速器，以及一套兼容固網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)電和衛(wèi)星通訊頻率的通訊系統(tǒng)。
前線(xiàn)需要的技術(shù)支援絕對(duì)不是清理垃圾電郵或拆除間諜軟件，而是復(fù)雜的工程專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，例如橋梁、道路、水壩和機(jī)場(chǎng)的結(jié)構(gòu)完整性，那些設(shè)施遭轟炸之后能否繼續(xù)使用？如果某個(gè)建筑物被敵人埋設(shè)炸彈？不慎引爆會(huì)造成何等破壞？有沒(méi)有辦法讓部隊(duì)自行快速修建橋、路、壩和跑道等等？
工程研發(fā)中心司令官羅文上校說(shuō)：“這是世界上最難的技術(shù)支援工作，幾乎每次接到前線(xiàn)來(lái)電都是在戰(zhàn)斗進(jìn)行中，生死懸于一線(xiàn)之間。我們最近曾為遠(yuǎn)在伊拉克的士兵提供技術(shù)支援，通話(huà)時(shí)可以聽(tīng)到狙擊手向他們射擊的槍聲。我們必須為前方部隊(duì)提供正確答案，而且愈快愈好。”（曉健／編制）（來(lái)源：金羊網(wǎng)）
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