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中國互聯網熱點調查:電郵、網購市場空間巨大

http://whmsebhyy.com 2004年11月18日 08:00 中華工商時報

    中國互聯網絡信息中心16日在京發布的《中國互聯網絡熱點調查報告》顯示,電子郵箱和網上購物已有了長足進展,并還有巨大的市場上升空間。

    調查報告顯示,96.5%的被訪者擁有免費郵箱賬號,有8%的被訪者擁有收費郵箱賬號。在最近三個月內,有33.8%的電子郵箱用戶申請了新的E-m a il賬號,其中免費郵箱占到了97.4%;因為使用方便和郵箱容量增大而申請新賬號的用戶,分別占
到了34%和25%。這說明,隨著網速的提高和網路的擴寬,用戶對電子郵箱的使用率和容量需求不斷增加。而且根據報告,電子郵箱用戶最常用的郵箱附加功能有F la sh賀卡、垃圾郵件過濾以及郵件提醒等,分別為36.9%、36.0%和28.7%,此外,郵箱查毒、信息定制、手機鈴聲下載、發送視聽多媒體文件等功能也有不少人熱衷。這些數據充分表明,郵箱的附加功能,尤其是娛樂休閑以及信息安全功能的加強受到了廣大用戶的歡迎。需求造就市場,大容量和多功能的電子郵箱將吸引眾多用戶進行注冊和使用。

    網上購物方面,有17.9%的網民在半年內有過網絡購物經歷,53.9%的人認為網上購物送貨上門比較方便,50.1%的人認為價格便宜,44.8%的認為可以購買到本地沒有的物品。這表明,網絡購物作為一種新興的商業模式,與傳統購物模式相比,主要優勢在于價格便宜、購物方便、商品齊全。但在支付手段上,報告顯示,匯款、網上支付和貨到付款的比例分別為43.2%,41.8%和34.7%。可見,雖然我國的電子支付狀況得到較大改善,但由于商家與銀行的利潤問題、銀行支付卡問題還并未得到根本解決,現金流仍是網絡購物當前存在的問題之一。一旦該問題得到根本解決,則網絡購物的交易額和交易量將會大幅增長,從而促進網絡購物的規模發展。


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