本報訊(記者陶健)日前,國際上最大的分時度假服務機構RCI來滬宣布,未來30年內,中國將是RCI推廣分時度假最重要的市場,計劃到2009年在中國發展20萬會員以及500家加盟度假村。
分時度假是從歐美傳來的新興旅游方式,消費者通過購買某地的度假消費產品,可以在不同時間在全球連鎖的其它度假酒店進行分時間的度假。
但中國分時度假市場卻正在走向一條歧途:一些銷售公司在銷售分時度假產品時夸大其詞,利用大幅度降價引誘消費者購買;讓消費者先交錢,后看合同,而合同與口頭承諾根本不符;一些代理銷售公司本身沒有度假酒店,索性玩起“空手套白狼”……去年上海發生金旅運通分時度假公司卷款案后,滬上消費者對分時度假的消費信心更是嚴重受挫。有關調查機構曾經做過一個調查,發現一半以上的人認為分時度假就是“陷阱”。
但RCI方面認為,根據國際經驗,人均GDP達到5000美元以上,分時度假就能進入人們的消費視野,上海人均GDP水平已接近這一標準,大約有600個上海家庭已經參與到RCI的分時度假交換網絡之中。分時度假在國外是一個雙贏的“餡餅”,消費者可以得到實惠,開發商利益也能實現最大化。這種旅游方式在中國遭遇“滑鐵盧”,只能說是“和尚念歪了經”。RCI表示,該集團已經把北京辦事處升格為獨資子公司,并將于今年內在上海、廣州各建一個分公司,中國地區的業務總代表今后也將設在上海。
RCI能成功嗎?中國分時度假研究會專家認為,分時度假要在消費者中重樹信心難度不小,要建立一個讓消費者感覺“安全”的市場環境,一方面需要對分時度假進行立法,另一方面也需要保險公司為分時度假產品提供相關的保險服務,否則,RCI的雄心很難說不會變成一場鏡花水月。
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