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9日，本報熱線電話接到深圳巨龍公司吳先生的投訴：“雅虎國際網上有陷阱，我按照網站要求填寫了相關資料并繳了足額的費用，可仍不能享受網上推廣的服務，現在雖然退了錢，但不能提供服務就不應在網上打廣告，我要告雅虎！”
事起一則網絡廣告
吳先生指的“陷阱”是一則網絡廣告。據他介紹，只要登錄www.yahoo.com（雅虎國際網），并使用搜索引擎搜索任一產品都會出現一則“Seeyourmessagehere”（“在這里展示您的信息”）的廣告展示牌，點擊該廣告牌就會出現“Overture”（雅虎下屬的一間公司）字樣的新界面，這個界面里詳細介紹了如何在此廣告牌刊登廣告，并為顧客提供了“selfserve”（自助服務），顧客只需通過VISA或MASTERCARD銀行卡支付240元人民幣的廣告費用，就能享受在“Seeyourmessagehere”的廣告牌上刊登廣告的服務。
今年10月底，吳先生所在的巨龍公司通過招商銀行VISA信用卡向雅虎Overture公司支付了240元的廣告費用并完成了“HKju－long”的注冊。但直至11月5日，搜索頁面上也沒有登出巨龍公司的廣告。
11月5日，吳先生認為自己前次操作可能有誤，再次在雅虎英文網上重新注冊，完成注冊后，吳先生迅速查詢了自己的招商銀行VISA信用卡，發現Overture公司已從該信用卡上扣除240元人民幣。
11月6日，吳先生收到了一封來自Over－ture公司的郵件，內稱：“您提交的搜索列表內容暫時不會被處理或發布在Overture的合作伙伴站點中，我們將在所有合作協議確定后立即發布相關通知。如果您是通過支票付款，我們則一旦收到您的支票并確認您的付款之后處理您的列表……如果您有任何問題，在國內請撥打免費電話108008520988中國北方或108001520988中國南方，在中國以外請撥打+86-10-6581-1221。我們的客戶服務代表在星期一至星期五早晨九點至傍晚五點半為您服務。”
直至8日，吳先生的廣告仍沒有被刊登，吳開始撥打郵件上的電話，不過108008520988系一空號；而108001520988用市話通撥打時僅有一句英文留言，播放完畢即自動掛線。巨龍公司員工撥打雅虎美國公司的電話，該公司工作人員稱：網上推廣產品這項業務明年3月才能在中國開展。既然沒有開展此項業務，又為什么會收取相關費用？美國公司工作人員稱：費用可能是雅虎在英國的代理商或子公司收取的。她馬上著手調查此事，會在24小時內給予處理，款也會退的。
11月8日，巨龍公司收到雅虎Overture公司的一封電子郵件，通知退還預付款。經查詢信用卡，發現240元已如數退還。
吳先生欲告雅虎
既然雅虎Overture公司沒有在中國境內開展“網上推廣產品”這項業務，為何在其網頁上的自助服務的指引下，中國境內的客戶仍能完成服務注冊的全過程，并且服務費用還能被如數扣除？
有鑒于此，吳先生準備告雅虎公司，要求一、雅虎英文網立即無條件在中國停止開展網上推廣產品這項業務；二、把他本人在雅虎網上當這一事件做一詳細報道，雅虎網在主頁上向他本人道歉；三、由雅虎英文網賠償其相關的經濟損失。
就吳先生反映的情況，記者11日與雅虎中國取得了聯系。雅虎中國公共事業部負責人表示：中國雅虎只能管中國雅虎站點的事。對于Overture出現的這些問題，中國雅虎希望消費者協商解決。
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