本報訊(記者焦集瑩)昨天有外電報道稱,以“直銷”體系聞名的戴爾臺式機被港臺用戶投訴其機器中存在“偷工減料”的問題。戴爾中國公關人員向記者表示,戴爾正對中國地區展開調查,涉及電腦數量目前尚難確定。
有消息稱,在戴爾2004年第3季推出的數款臺式電腦中,將CPU散熱模塊(thermalmodule)內建熱導管(heatpipe)數量從3根縮減為2根,造成了部分臺式機因散熱效果欠佳而陸
據了解,由于搭配問題散熱模塊的數款臺式機總計出貨時間約3—4個月,銷售量尚未大幅擴大,因此戴爾公關部對外早早便宣稱與中國地區無關。但記者致電戴爾公關人員時,對方卻表示“主要是港臺地區受影響較大,目前已經將該事件通報了美國總部,我們也正在緊張地核查內地市場是否存在該現象,受到影響的機器數量尚難確定”,并答應稍后一定第一時間給記者答復,但直到本報截稿時為止,仍未收到進一步的答復。
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