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【記者呂壯10日上海報(bào)道】家樂福店大欺客作風(fēng)依舊，上海家樂福武寧店國(guó)慶節(jié)期間由于保安不到位，使顧客的燃汽助動(dòng)車被盜，顧客多次交涉，從家樂福中國(guó)總部到武寧店至今1個(gè)多月沒有說法。
10月2日下午4時(shí)許，顧客蘇女士帶著小孩騎著助動(dòng)車到家樂福武寧店買游戲軟件，她看到大橋下數(shù)萬平方米的家樂福“獨(dú)院”的停車場(chǎng)里，橫七豎八的自行車、助動(dòng)車擺的比
平日亂了許多，于是選了最顯眼的地方放下了車子，鎖了3把鎖，便像往常一樣，上樓購(gòu)物。1個(gè)多小時(shí)后，當(dāng)她帶著孩子推著一手推車貨物來到停車場(chǎng)，卻發(fā)現(xiàn)助動(dòng)車不見了，找了20多分鐘沒看到保安的蹤影，只好到2樓辦公室，一位沈姓保安副理說，值班員才上班20天。墻上貼了表格，表明8、9、10三個(gè)月已經(jīng)丟了3輛電動(dòng)車、助動(dòng)車。10月6日，顧客打電話給店長(zhǎng)秘書金小姐，要求幫助購(gòu)買助動(dòng)車（在上海丟車意味牌照作廢），金答應(yīng)向店長(zhǎng)匯報(bào)此事。隨后，該店保安主管謝某來電話詢問此事，來回一個(gè)多月，并無結(jié)果。顧客要求由于家樂福保安節(jié)日不到位造成的9000元損失（包括牌照）予以部分補(bǔ)償，也打電話給家樂福中國(guó)總部，至今無人理睬。
據(jù)有關(guān)人士分析，目前大超市門前免費(fèi)停車場(chǎng)，是吸引顧客促銷一種手段，也是一種承諾，其停車費(fèi)早已打入商品利潤(rùn)，超市對(duì)免費(fèi)停車場(chǎng)負(fù)有責(zé)任，國(guó)內(nèi)有賓館免費(fèi)停車場(chǎng)丟失汽車賠償?shù)南壤覙犯＝韫省皼]有先例”推脫責(zé)任對(duì)顧客實(shí)在是一種“霸王條款”。（11B6）
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