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李建新:著力打造文化力


http://whmsebhyy.com 2004年11月05日 12:55 新浪財經

  女士們,先生們,非常高興有這么一個機會,來跟大家交流關于企業文化建設方面的一些體會,我的題目是《著力打造文化力》。

  企業文化決定企業的品牌,企業的品牌折射企業的文化。長豐集團這個軍隊的企業經過了五十多年的風霜雪雨,一次又一次艱苦創業,在融合中發展,在規范中積累,在跨越中提升,在打造“獵豹”知名品牌的同時,發揚企業開拓創新、求實奉獻的精神,精心打造
企業文化,讓“獵豹”烙上文化的色彩騰飛,讓員工帶著文化的素養奮進,讓企業凝聚企業的力量開拓,實現了車、人、魂的高效聚合。企業從一個軍隊修理企業迅速進入全國企業五百強,“獵豹”汽車的市場占有率連續四年穩居全國越野車之首,2003年實現銷售收入49.6億元,創利稅12.3億元,利潤6.76億元,全集團全員產值勞動生產率達到了人均162萬元,人均創利稅達到35.6萬元,實現了歷史性的跨越。

  我們在實踐當中深深的體會到企業文化是推進企業發展的引擎,是結合企業要素的源泉,是塑造企業品牌的標志,是實現企業競爭取勝的法寶。

  一、在融合中培育企業文化力

  海納百川,有容乃大。長豐集團的文化是一個面向現代化,面向世界,面向未來的開放融合系統。融合本身就是一種胸懷,一種智慧,這也是我們長豐企業文化生長機制。長豐集團股權多元化,人員多元化,產品多元化,靠融合來整合,企業文化本身由零散變成系統,由陳舊變為新穎,由弱勢變為優勢都要靠融合來培育。長豐集團始終將優秀的軍工文化、民族文化、世界文化融入到現代企業管理當中,不斷豐富了企業文化底蘊,夯實了企業文化根基,提煉了企業文化特制。

  首先,是以觀念的通融彰顯個性。隨著計劃經濟轉型,我們集團由封閉型向開放型轉變,由軍工企業向現代企業制度轉變。在轉型過程中,文化的沖突,觀念的碰撞,思想的交鋒,必然伴隨著陣痛,如何最大限度減輕這種陣痛,使企業獲得重生,我們靠的就是博采眾長,為我所用的融合理念。適者生存,市場經濟的杠桿把長豐集團推向了更高的層次,在市場經濟中我們探索出一條與建立現代企業制度相結合,與健全企業管理相結合發展之路,也找出了貫通優秀文化和現代企業文化的切入點。在我們的產區內,有兩個標記,一個是“獵豹”飛騰,一個是夸父追日,兩個雕塑姿態不一樣,但是精神是一致的,就是奔騰而行。勇往直前,自強不息,追求卓越,這是我們長豐集團文化的象征與傳統文化完美和諧的展示。

  長豐發展史本身就是一部艱苦奮斗、艱苦創業的歷史,它的前身——解放軍7319工廠是1950年建立的,經過五十多年的建設,現在已經成為名副其實的現代企業。但是,艱苦奮斗的傳統沒有丟,正是這種傳統精神,使得長豐集團始終能夠在艱苦的環境中意氣風發,求生存,在艱苦創業過程中斗志昂揚求奮進,在艱苦創業條件下堅韌不拔地求發展。世界著名汽車廠商克萊斯勒一名副總裁到我們公司參觀之后有一個感想,他說沒有想到在這么一個偏僻的地方有這么好的一個汽車制造企業,能夠生產出這么好的產品,也沒有想到只花了3.2億元人民幣,就形成了一個年產三萬輛汽車的規模,這樣的規模在我們歐洲至少也得花三、五億美元,這就是長豐人艱苦奮斗精神的體現,也是開拓進取,創新發展的結果。

  將企業的文化與軍工的文化融合。長豐的員工有軍人的大氣,正氣,硬氣,至今長豐保留著作息時間吹軍號的習慣,在陣陣軍號聲中員工開始驚醒,機器開始復蘇,流水線開始生產。對員工來說軍號就是命令,就是激勵,就是行動,員工聽慣了吹軍號,離不開軍號,也改不了軍人的氣質。作風嚴謹,紀律嚴明,敢打硬仗的軍人風范,構筑了長豐集團企業文化的基石。在建設的年代,我們的工廠從繁華的廣州鬧事區遷往湖南的偏遠小鎮冷水攤時,長豐的員工沒有怨言,沒有退縮,沒有停步,履行的是軍人以服從命令為天職,想打就打,說干就干,背起背包,揮師北上。

  將企業文化與世界融合溝通。人類文明成果具有共享性,長豐人以世界的眼光,敏捷的思想,開放的文化氣度吸納融會人類文明的優秀成果。在我們引進日本三菱汽車技術、人才、管理的同時,我們長豐的員工與日本三菱汽車公司技術管理人員交流當中,學到他們嚴謹細致的工作作風,也學到了管理和技術,順利地實現了產品更新換代,同時也給我們長豐帶來了全新的經營理念,是我們發展創新的一個關鍵。

  我們的理念就是要繼承發揚企業文化,學習和吸收國內外文化創新經驗,結合企業學習經驗,形成我們長豐發展體現,在引進過程當中我們不是簡單的照搬照套,而是在引進中嫁接,在嫁接中轉化,在轉化中創新,為了讓“獵豹”的品牌發揚光大,為民族工業大展雄風。在融合過程中我們以價值融匯弘揚精神,實現員工自我價值,實現企業的核心價值,實現長豐的社會價值。

  二、在規范中沉淀企業文化力

  沒有規矩不成方圓,企業的經營理念、價值取向、經營實踐和行為方式都體現在規范的管理之中。在我們企業中,做工作要有標準,崗位要有責任,管理要有制度,考核要有制度。

  首先,在經營中守誠信,培育市場化誠信意識。誠信就是社會責任,企業的誠信就是要對用戶負責,對社會負責,我們的市場觀念就是今天的質量,就是明天的市場。企業的信譽就是無形的市場,用戶的滿意就是永恒的市場。我們的銷售格言便沒有銷售市場,沒有誠信便沒有市場銷售。質量第一,誠信為本,永遠是我們不懈的追求。

  長豐是率先向社會各界發布誠信宣言的企業,也是被國家評為中國百家誠信的示范企業單位。我們追求零缺陷的產品質量,實現人本化的銷售服務。長豐也是率先在全國推出汽車三年十萬公里免費保修承諾的,正是因為有了這樣一個誠信,這些年來,我們占的市場份額才越來越大。

  三、在跨越中提升企業文化力

  企業文化力的形成是一個多元融合、不斷積淀的過程,也是一個不斷提煉、升華、實現新的跨越的過程的。我們深深明白一個道理,要堅持企業文化力在升華中實現企業的跨越。企業跨越中提升文化力,首先是以目標引導跨越,與時俱進提升目標。多年來,我們一直在公司每一個發展的關鍵時期也提出自己新的企業發展戰略目標。比如說上個世紀八十年代,我們提出興企的戰略。上個世紀九十年代初期,我們又提出以專致勝的公司發展戰略。發展到今天,我們又一次提出長豐的發展戰略,是一個國際化的推動戰略。

  以危機激勵跨越。生于憂患,死于安樂,在成功和勝利面前,長豐人永遠保持著清醒的頭腦,從不自滿,我們深深的體會到我們離失敗永遠只有一步之遙。越成功,就越容易失敗,越接近頂峰山路越陡,越接近成功失敗的概率就越大,沒有危機就是最大的危機,沒有憂患就是最大的憂患。無論是順境還是逆境,無論是領導還是員工,都要在反思中找問題,都要在反思中找危機。我們堅持不懈進行危機教育,堅持危機的警示,2001年2月我們的合作伙伴三菱汽車帕杰羅V31、V33出現了油管事件,危及到消費者的人身安全,成為眾矢之的,也對日趨的火爆我們的“獵豹”市場構成危機。借此機會我們一方面積極宣傳“獵豹”汽車,在引進中創新,在創新中提高,消除了類似的安全隱患,增強消費者的安全信心。另一方面,我們也以此事例警示全體員工。質量就是企業的生命,創新企業才有出路,這一危機不但當時沒有拖延我們企業的發展,相反使得我們抓住這個戰機,搶占了更多的市場份額。

  以人才實現跨越。做企業一要做人,二要做產業。做人是首位,是關鍵,這是我們的人才觀。我們在實踐過程中,在學習中培育企業,我們為了企業發展,花巨資與湖南大學合辦了長豐汽車學院,使得員工有了一個來源,也使得我們現有的員工素質不斷的提高。我們還真誠求賢,引進人才,凝聚人氣,激活人才,以創新彰顯跨越,創新發展。我們信守一個企業一年不創新沒有出路,兩年不創新沒有退路,三年不創新只有退路,我們用創新來譜寫企業的文化,實踐企業的文化,豐富企業的文化。通過開拓進取,實現體制的創新,通過追求卓越,致力于技術的創新,通過不斷完善推動管理創新。

  企業文化是實現企業核心競爭力的關鍵,有文化品位的企業才能夠長盛不衰,事上無難事,只要肯登攀。我們企業就是在經營品牌,經營資本,再到經營文化這樣的螺旋式推進中汲取力量,贏得優勢,實現企業的物質和精神的高效互動,爭取再創更加的業績,再造企業的輝煌,為我國的經濟發展和社會進步做貢獻。

  謝謝大家!






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