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11月2日，由《經(jīng)理人》雜志主辦的“2004中國MBA商學院排行”結(jié)果正式揭曉。在這個中國首次參照國際慣例發(fā)起的第三方獨立排行中，清華大學經(jīng)濟管理學院獲得第一名，復旦大學管理學院、北京大學光華管理學院分別獲得第二和第三名。以下為發(fā)布會實錄：
主持人：
謝謝劉女士精彩簡短的致辭，中國MBA商學院排行榜歷經(jīng)四個月的調(diào)查，終于在今天浮出了水面，在我們調(diào)查過程當中也有一些鮮為人知的故事，下面我們就有請經(jīng)理人案例中心主任，MBA排行項目執(zhí)行人周建華先生，就中國MBA商學院排行結(jié)果以及調(diào)查過程背后的故事和大家做一個介紹。
周建華：
各位媒體的朋友大家下午好！
我本人也是一個記者，我今天除了介紹項目執(zhí)行過程中的一些事情以外，我還會結(jié)合這個項目的調(diào)查過程，從大家做新聞報道的角度，從我們專業(yè)的角度給大家提供一些對大家寫文章，做報道有幫助的材料。在我介紹這個項目之前，我想先講一個故事，就今年有一次我參加北京一個比較有名的一個商學院，它的MBA年會，在會上MBA聯(lián)合會的一些干部就發(fā)了一份材料，主題是MBA遭遇“寒流”，這時候他們學院的老師對這個文章就持有一個不同的意見，雙方，學生和老師之間對這個MBA是不是有寒流都有不同的看法，我講這個故事的背景是什么呢？也許是商學院和學生都有各自不同的對MBA的這個寒流的理解。這時候我們就認為我們需要一個從客觀第三方的角度，從商學院，從企業(yè)，從MBA學生，第三方的調(diào)查，有一些實實在在的一些事實來支持，這個MBA是不是遭遇寒流，它真實的情況到底是怎么樣的，其實我們做這些調(diào)查的一個想法很簡單，就是從一個獨立第三方的角度提供這些數(shù)據(jù)的支持，來看這個商學院的實力到底怎么樣，這個MBA他的職業(yè)發(fā)展，畢業(yè)以后的薪酬怎么樣，所以就這么一個想法，但是我們雜志可以說籌備了很長的時間，我記得我們的于紹文社長早在1999年就提出來要在中國打造一個最國際化，最權威的一個MBA排行榜的一個夢想，這幾年他一直也在做這方面的準備，一直到了2003年7月份，我們于社長，在征求全國MBA教育和MBA學生，還有企業(yè)各方面的意見以后，也有包括媒體的意見后，最后大家覺得這個時機成熟了，所以去年的7月份，經(jīng)理人雜志中國MBA商學院排行榜這個項目組正式成立，到今年6月份正式啟動調(diào)查之前長達一年的時間里，我們這個項目組簡單來講做了三件事兒。第一件就是要調(diào)研國際權威排行的評估體系，還有它的調(diào)查方法。然后由此來確定經(jīng)理人雜志基本的評估指標。第二件事兒就是由我們項目組大量的去訪問商學院的領導，MBA學生還有企業(yè)的人力資源部門，還有企業(yè)的總裁，聽取他們的意見，聽他們對這個MBA排行有什么看法，第三件事情就是確定這個市場調(diào)查公司。當時我們覺得在中國推出這么一個排行，必須有一個第三方，有國際水平的調(diào)查公司來執(zhí)行這件事情，當時我們接觸了大概國際國內(nèi)這種比較知名的，市場調(diào)查公司大概有七家，最后經(jīng)過多輪談判最終確定，我們相信劉立鋒總裁帶領的易普索公司在執(zhí)行調(diào)查方面有相當?shù)馁Y質(zhì)，他的團隊既有國際的視野也有本土的實踐經(jīng)驗，最終我們確定跟他合作。今年6月11號也是在這個華彬大廈我們召開了啟動發(fā)布會，長達四個月的調(diào)查時間里面，我們調(diào)查組克服了很多困難，這個我想不用講了。具體最重要的，我想也是各位媒體在發(fā)榜講誰是第一，誰是第二之前大家更關注的是從這個榜發(fā)現(xiàn)了什么，前兩天有媒體知道這個發(fā)榜消息以后就打電話來問你們那個榜MBA到底誰賺的錢多，什么樣的MBA學生吃香，商學院大家對它的批評是什么，都打電話來問這樣的問題。我就想結(jié)合我們這次調(diào)查的一些數(shù)據(jù)來簡單的講一下我們這次通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)的一些結(jié)果。
首先講一下這MBA學生，讀MBA對他賺多少錢，他的薪酬有多大的影響呢？我們發(fā)現(xiàn)有三點。第一點就和現(xiàn)在企業(yè)，特別是民營企業(yè)已經(jīng)不像前幾年迷信MBA能搞定一切，一來就給你高職，高薪，同時壓你很高的經(jīng)營利潤指標，現(xiàn)在企業(yè)是越來越理性，他用MBA時更多考慮是你的頭銜不重要，重要的是你能給我?guī)硎裁磧r值，所以他對這個性價比的要求是越來越高，這是第一點。
第二點從MBA學生來說，雖然他們也在說現(xiàn)在工作越來越難找，然后這個遭遇了寒流，從我們調(diào)查的結(jié)果來看，這MBA學生他的薪酬在這兩年還是穩(wěn)步增長的。其中比如說從2001屆畢業(yè)生他工作兩年以后，到2003年他的薪酬跟他讀MBA之前的最高的漲幅能漲到1.5倍，所以雖然說企業(yè)越來越理性，出價越來越謹慎，但是MBA的薪酬總體還是在往上增長的，這是第二點結(jié)論。
第三結(jié)論就是這個MBA也不是說所有人讀了MBA都能夠拿到高職，高薪，有很好的發(fā)展空間。他們也出現(xiàn)比較明顯的分化。比如說工資最高的一個層級比工資最低的一個層級甚至差距要達兩倍。所以現(xiàn)在無論是企業(yè)還是MBA學生，他們都普遍的認為MBA只是一個敲門磚，只是你職業(yè)生涯開始的一個門檻兒，過了這個門檻兒以后你是不是MBA企業(yè)并不關心，他關心的是你能給企業(yè)帶來價值，能做什么，這是關于那個薪資的方面。
第二塊就是我們也很關注什么樣的MBA在企業(yè)里比較受歡迎，總的來講我們通過這個數(shù)據(jù)顯示的話，我們覺得比較受歡迎的MBA有三種特制，第一種就是執(zhí)行能力強的MBA。就是說往往在商學院的課堂上，老師都會講我培養(yǎng)你們將來是要做總經(jīng)理的，但事實上很多學生他光有MBA商學比較良好的知識結(jié)構還遠遠不夠，他們還需要很多豐富的實踐經(jīng)驗，這時候他現(xiàn)實中很多企業(yè)的事兒他搞不定的，但是MBA可能就養(yǎng)成那種習慣認為我是做總經(jīng)理不是執(zhí)行的，所以經(jīng)常就不太愿意服從，比較愿意愛指揮，動嘴，甚至有的企業(yè)向商學院抱怨我的員工讀MBA之前還挺聽話的，讀了MBA之后反而不聽話了。這里面就反映一個問題，就是大家，企業(yè)對MBA的認識也在回歸，都覺得MBA培養(yǎng)的主要還是中低層的管理干部，包括我們所接觸的，比方說在南方一家大型的企業(yè)集團，它去年招了四百多MBA都是作為基層干部用，并且最后通過一年的淘汰大概只有一百多留下來了，其他的可能就離職了，這是第一點。
第二點我們發(fā)現(xiàn)對MBA的話，他的行業(yè)經(jīng)驗和他個人的基本素質(zhì)，對他將來的職業(yè)發(fā)展和薪酬的增長有非常重要的價值，很多MBA招聘到一個企業(yè)以后，自以為自己了不起，基本做人的道理都不懂或者不是不懂，他是不愿意去做，這樣子他這種基本的素質(zhì)然后跟人際溝通，這樣的能力往往會限制他的發(fā)展。另外還有這里邊一個行業(yè)經(jīng)驗很重要，比如以前很多人覺得有MBA的頭銜以后呢企業(yè)就會重用，事實上現(xiàn)在如果一個企業(yè)覺得你沒有很好的一個企業(yè)背景，很深的這個行業(yè)經(jīng)驗，他不愿意把一件很重要的事情交給你，這是第二點。
第三點就是企業(yè)對MBA這個人文知識方面素養(yǎng)的呼聲，要求也比較高。因為大家都知道MBA是教戰(zhàn)略，營銷，人力資源，財務等這些比較系統(tǒng)化的商業(yè)知識的，這方面他各個商學院的課程，結(jié)構都差不多，這一種情況下比方你基本的，包括中國的傳統(tǒng)文化，包括一些基本的人文素養(yǎng)，這些方面對企業(yè)的考慮也是很多的。為什么呢？因為很多時候比方你怎么做演講，你怎么去寫管理的報告并不是說你從那個商學知識里就能很好的實現(xiàn)，而是要通過一些軟性的文化的知識才能達到這樣的目標。這是第二個就是什么MBA比較吃香。
第三個就是現(xiàn)在頂尖的商學院都有哪些共同的特點。我想包括在座我們邀請來的這些商學院的代表，我們無論是從學生那個角度還是從跟商學院領導溝通的角度，還是我們實際調(diào)查的角度。各個商學院，我們發(fā)現(xiàn)頂尖的商學院它一般都有四個特點的。第一個特點就是從學生一入學就開始提供這種職業(yè)生涯的咨詢和輔導，包括像我們傳統(tǒng)的大學教育，大學馬上下學期就畢業(yè)了才開始講座怎么找工作，怎么寫簡歷，他不是。現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)前十名的這些頂尖的商學院，都會在一入學的時候就會告訴學生，你在MBA期間將要碰到什么問題，將要學什么，將來職業(yè)會是什么，提供一些每個人個性這些測試，為他將來職業(yè)的發(fā)展提供一些咨詢，這樣一入學就找到明確學習的目標，明確在學校里參加社會活動的目標，還有明確將來找工作的目標，這是第一個特點。
第二個特點就是這些頂尖的商學院，他們在引進國際的師資和課程的內(nèi)容，還有就是利用國際的資源來鞏固和提高他現(xiàn)有的師資。在國際化和本土化結(jié)合方面都有很好的探索。這里邊我特別想強調(diào)的就是MBA是舶來品，在MBA發(fā)展的前期很多人也是認為請洋教頭，請國際的師資就是國際化，但是經(jīng)過這幾年的實踐很多商學院發(fā)現(xiàn)很多洋教授也是走穴的，他其實對中國的管理實踐，對中國實際的商業(yè)環(huán)境并不了解，這種情況下盲目的崇拜有西方人便稱西方國際化是不對的，所以現(xiàn)在大家提出普遍比較重視是國際化和本土化結(jié)合。本土化在里邊占很重要的地位。
第三個特點就是這些頂尖的商學院都非常重視學生的滿意度，最直接的體現(xiàn)就是在教師任課，講課的時候?qū)W生給老師打分。比如有的商學院是你上了前幾節(jié)課以后就讓學生給老師評估，他適不適合講MBA的課，如果不適合那就調(diào)換，如果適合就接著講，講到年底讓學生再來做一次評估。
第四點就是這些頂尖的商學院一般都非常重視幫助這些學生去就業(yè)還有組織實習。特別是利用商學院的資源跟國內(nèi)，國外這些知名的企業(yè)人力資源部門建立一種長期制度化的聯(lián)系，幫助學生暑期去實習或者實踐的行業(yè)經(jīng)驗，然后畢業(yè)的時候舉辦很多專場招聘會來推薦，這是頂尖商學院的共同特點。
接下來就是第四個問題，就是我們通過調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，就商學院和學生他們對雙邊教育評價有一個強烈的反差，這個反差在哪里呢？很多商學院他自我感覺良好，他認為學校的名氣大，我做MBA最厲害了，但是從MBA學生的角度，他是收了很多錢，目前我了解一般都五六萬，七八萬的大價錢，這樣他拿了錢他是要追求投資回報率的，這樣子很多學生他覺得投了這個錢對他職業(yè)生涯的發(fā)展并沒有本質(zhì)的幫助，所以他對MBA教育有些評價并不高，從具體的數(shù)據(jù)顯示，就是MBA畢業(yè)生評價比較低的是比方教師的授課水平，他的企業(yè)經(jīng)驗，還有對所用的案例和案例教學，其中比較突出的有一個數(shù)據(jù)就是有60%的被訪者對案例教學的滿意度在7分以下，包括7分，就1到10分按照滿意度的高低打分，有60%的被訪者打分7分以下。然后有64%的被訪者對教師的企業(yè)經(jīng)驗打分也在7分以下，所以我們從這個數(shù)據(jù)也能看到有2/3的學生評分都是7分以下的話，這個顧客滿意度的水平是可以想象的。所以在這排行的過程中我們發(fā)現(xiàn)有些商學院存在一些誤區(qū)，比如還是習慣用培養(yǎng)研究生的方式來培養(yǎng)MBA注重看學術，看學科的評價而不是市場的評價。
第二個就是很多商學院，他覺得自己的大學名氣大，我的MBA就是最好的，還有一個特點就是他們有的不是很愿意接受這種公開，透明的評價，舉個例子，簡單的例子在哪里呢？剛才我們于社長都講了，我們那個榜一定要獨立，公開，公正。但是有一個最典型的商學院是我們把調(diào)查問卷發(fā)過去給他學生，他強烈要求不是由我們的易普索去執(zhí)行調(diào)查。而是由他們自己去執(zhí)行調(diào)查，我們認為這是違背透明和獨立第三方的原則，所以我們堅決的拒絕。但是這樣的商學院只有一部分，他們就不喜歡第三方的調(diào)查，所以這是我們調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的一個學生評價，企業(yè)評價和學校自我感覺的一個反差。
接下來第五個問題就是企業(yè)對MBA是怎么看的呢？我們的調(diào)查結(jié)果也發(fā)現(xiàn)，用人單位對MBA畢業(yè)生性價比評價不是很高，就是說所謂性價比就是MBA學生創(chuàng)造的價值跟企業(yè)支付給他的薪水之間的比例，有一個數(shù)字就能說明問題，有55%的被訪企業(yè)對MBA的性價比打分在7分以下，其中包含7分，其中低于6分又高達38%。企業(yè)對MBA個人能力評價不高也是突出顯示在剛才我也提到了有兩點。一個就是MBA對薪酬期望很高，但他實際個人能力與預期有一些差距，最突出的體現(xiàn)就是執(zhí)行能力普遍存在問題，國際視野方面存在一些欠缺。從總的企業(yè)來看的話他們對MBA的問題可能主要突出有四塊，第一個就出現(xiàn)了有一些沒有管理經(jīng)驗的低齡化的MBA，比如說我們調(diào)查一個浙江那邊的大型企業(yè)集團，他們發(fā)現(xiàn)有的MBA本科剛畢業(yè)一兩年，找不到什么好工作，覺得MBA熱門，好找工作，然后就報考，這樣的人往往就是應試教育的結(jié)果，所以實際他解決問題的能力有一點欠缺。
第二點他們不是能夠很好的融入中國企業(yè)的環(huán)境，到哪個公司就生搬硬套MBA課本上的知識，覺得這個企業(yè)不行，那個企業(yè)的管理水平差，不能很好的適應在中國環(huán)境下這個公司的商業(yè)環(huán)境，靈活的用他的商學知識，比較系統(tǒng)的商學知識的優(yōu)勢來解決實際的問題。還有一個比較突出的就是很多MBA他的知識根本用不上或者學了很完整的知識結(jié)構，但是他實際做起工作來的話，用的方法跟讀MBA之前沒有什么兩樣。舉一個例子也是一家名校的MBA學生畢業(yè)，他在考MBA之前，在湖南一個縣里的監(jiān)獄看了二十年的監(jiān)獄，為了改變命運考了一個名校的MBA，畢業(yè)以后他順利進了一個大型的企業(yè)集團，進去以后他還是用以前管監(jiān)獄犯人的方法來管員工，他讓他辦公室的人員，每隔一個小時就給他們在外面跑的五六十號業(yè)務代表打電話，問他們在哪里，在干什么，就是以這種模式、目標和結(jié)果為導向的管理方法，也讓企業(yè)大跌眼鏡，學了MBA，但不知道怎么用這個知識，不知道怎么在實踐當中用。當然圍繞這些MBA的問題，企業(yè)剛才講除了付薪水理性外方法也在調(diào)整，比如MBA我招你來你就是基層的干部，你提出的方案我也不是說一點監(jiān)控都沒有就交給你去執(zhí)行，而是說我也要有一些修正，進行論證，最后有修正的使用你這些解決問題的方案。與此同時我們也注意到很多有戰(zhàn)略眼光和有遠見的商學院也在調(diào)整他們招生，考試，面試的方法。就是說今年比較大的MBA教育的新聞就是教育部要對MBA入學考試方法在調(diào)整，考試科目在減少，把自主權放給學校，讓學校加大對MBA學生管理經(jīng)驗的考察，包括有一些商學院，他可能連面試MBA學生的考官也要先進行資格認證和培訓，提出這樣的設想，所以我們有理由相信MBA教育在將來肯定能更大的適應中國企業(yè)的需要。
最后一點我想講的是MBA排行的意義，剛才我們于社長，劉總還有各聯(lián)合主辦方的嘉賓都已經(jīng)講了，這個意義。從我們的角度，剛才有一點我想補充的就是我們不同于比方很多媒體，他做MBA是為了一種短期的炒作，我們是決心長期，以后每年都進行發(fā)布，每年都開展獨立第三方的調(diào)查，這樣子我們希望我們這個評估的這個調(diào)查的品牌，是中國MBA排行第一品牌，它能夠切實的幫助企業(yè)招人的時候解決他的問題，能提供實際的參考價值，他也能夠切實的幫助商學院，他能通過這個調(diào)查避免剛才我前面提到的老師和學生去爭論那個MBA到底是不是寒流，我們有數(shù)據(jù)，把數(shù)據(jù)給他們，他們自己依據(jù)事實來判斷，我們也希望這個排行能幫助MBA學生和他畢業(yè)以后也好，包括報考也好能夠更好的引用自己的這個身價，包括更好的去判斷這個商學院。
總的來講一句話，就是特別感謝商學院的密切配合，也感謝今天各位媒體的光臨。剛才我講的基本內(nèi)容在我們新聞稿里都有所體現(xiàn)，如果各位會后還有一些具體的需要可以跟我們?nèi)〉寐?lián)系，我們一定會配合大家提供一些大家需要的報道的材料，謝謝大家。
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