孤帆
一家企業(yè)為了推銷自己的藥水,總經(jīng)理親自給老年顧客洗腳,感動(dòng)得老人出高價(jià)買了不少并無(wú)用處的“保健品”。
表面上看,這些交易都是雙方自愿的。但只要仔細(xì)分析就不難發(fā)現(xiàn),老年人并不了解
這些商品的品質(zhì),商家又不在意良心的譴責(zé),因此,每一次交易其實(shí)都可以看做是商家對(duì)老年顧客的一次剝奪。換言之市場(chǎng)在這種情況下是失敗的,看不見(jiàn)的手操縱的結(jié)果只增進(jìn)了商家的利潤(rùn),而沒(méi)有增進(jìn)社會(huì)的福利。
看不見(jiàn)的手是近年來(lái)不少經(jīng)濟(jì)學(xué)家向我們推銷的市場(chǎng)神話中最核心的一個(gè),即每個(gè)人只要追逐自己的私利就可以了。但要做到這一點(diǎn)要有個(gè)前提,就是信息完全透明。
目前的情況下,信息不對(duì)稱的問(wèn)題只有靠政府的強(qiáng)力介入才能得到解決,因?yàn)榭肯M(fèi)者個(gè)人收集、整理全部的商品信息是不現(xiàn)實(shí)的,成本也會(huì)高得無(wú)法承受。政府的工商、質(zhì)檢、藥監(jiān)等部門應(yīng)該及時(shí)監(jiān)控各種商品信息,并向社會(huì)發(fā)布。當(dāng)然。這里也有一個(gè)前提,就是政府應(yīng)該是廉潔有效的,如果政府因?yàn)楦瘮』騽e的什么原因也同時(shí)失靈,那消費(fèi)者就只能聽(tīng)天由命了。
《市場(chǎng)報(bào)》 (2004年11月02日 第五版)
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