瑞典舊貨市場(chǎng)

　　瑞典舊貨市場(chǎng)

　　內(nèi)容提要瑞典舊貨市場(chǎng)發(fā)展歷史悠久，比較繁榮。經(jīng)過(guò)幾十年的變革自成體系，有明顯的北歐特點(diǎn)。從生產(chǎn)資料、耐用消費(fèi)品到日用消費(fèi)品，都有舊貨市場(chǎng)。商品種類(lèi)繁多，不勝枚舉，經(jīng)營(yíng)方式多種多樣，既有經(jīng)營(yíng)日用消費(fèi)品的商場(chǎng)，也有專(zhuān)賣(mài)某類(lèi)商品的小店鋪，既可以將生產(chǎn)資料和耐用消費(fèi)品交由本公司出售，亦可委托其它公司代銷(xiāo)，還有的僅登一條廣 告，買(mǎi)賣(mài)雙方洽談成交。我們認(rèn)為瑞典舊貨市場(chǎng)的存在主要依靠?jī)蓷l：一是市場(chǎng)機(jī)制，利用供求關(guān)系的調(diào)節(jié)，促進(jìn)發(fā)展;二是道義支持，鼓勵(lì)捐贈(zèng)，提供貨源。瑞典的舊貨市場(chǎng)有點(diǎn)像迷宮，短時(shí)間很難了解其真實(shí)面貌。通過(guò)調(diào)查，瑞典舊貨市場(chǎng)大致可以分為兩類(lèi)，即道義支持型的舊貨市場(chǎng)和市場(chǎng)機(jī)制型的舊貨市場(chǎng)。本文通過(guò)對(duì)其中的“Myrorna”舊貨連鎖店的介紹，反映出瑞典的社會(huì)福利事業(yè)與舊貨經(jīng)營(yíng)之間密不可分的關(guān)系，同時(shí)為我舊貨市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)提供了一定的參考。一、道義支持型的舊貨市場(chǎng)瑞典作為歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家，其舊貨市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展已經(jīng)具有較大規(guī)模并且相當(dāng)成熟，市場(chǎng)體系自身特點(diǎn)顯著。道義支持型的舊貨市場(chǎng)，是指鼓勵(lì)人們將自己的剩余物品無(wú)償捐贈(zèng)給舊貨市場(chǎng)，其銷(xiāo)售利潤(rùn)用于幫助地處偏僻的窮苦人改善生活條件、政府對(duì)這類(lèi)市場(chǎng)實(shí)行免稅政策予以鼓勵(lì)。其中螞蟻“Myrorna”舊貨連鎖店就屬其中最典型又獨(dú)具風(fēng)格的之一。1．發(fā)展歷史螞蟻“Myrorna”的歷史可以追溯到1890年秋天，當(dāng)時(shí)的救世軍在斯德哥爾摩的老城開(kāi)辦了第一家福利救濟(jì)院，六年以后，救世軍又開(kāi)辦了一家福利工廠(chǎng)，主要是修理家具和鞋。1896年螞蟻“Myrorna”經(jīng)營(yíng)歷史正式開(kāi)始，為幫助那些刑滿(mǎn)釋放的犯人和失業(yè)者，先后在斯德哥爾摩、哥德堡和馬爾默三個(gè)城市建立了福利救濟(jì)院和手工作坊。十九世紀(jì)末，在斯德哥爾摩有幾個(gè)婦女開(kāi)辦的重要以收購(gòu)和維修舊家具、服裝和廚房用具的組織。這一組織在1899年終止，并將業(yè)務(wù)、名稱(chēng)轉(zhuǎn)給當(dāng)時(shí)也從事同樣工作的救世軍。1899年“Myrorna”的第一家店在斯德哥爾摩南城的G?tgatan大街正式開(kāi)業(yè)。二十世紀(jì)七十年代初，“Myrorna”分布在斯德哥爾摩、哥德堡和馬爾默三個(gè)城市里。所有經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)都用于所在城市的福利救濟(jì)事業(yè)。七十年代末，所有業(yè)務(wù)范圍都統(tǒng)一由設(shè)在V?rtan的工業(yè)之家管理。利潤(rùn)贏余主要用在全國(guó)不同地區(qū)的相關(guān)社會(huì)福利機(jī)構(gòu)。最近十年里“Myrorna”的業(yè)務(wù)拓展很快，在許多城市新開(kāi)設(shè)商店并將回收產(chǎn)品的種類(lèi)和范圍逐漸拓寬。2．商店的分布情況：目前“Myrorna”在全國(guó)19個(gè)城市設(shè)有25個(gè)連鎖店，從種類(lèi)齊全的舊貨店到純粹經(jīng)營(yíng)舊服裝的商店各有不同。商店的分布主要集中在瑞典的中南部地區(qū)，北部只有Ume?、Skelcentere?、Lule?三個(gè)城市。3．商品收集：“Myrorna”所銷(xiāo)售的舊貨全部是瑞典公民捐獻(xiàn)和贈(zèng)送的，從服裝、鞋類(lèi)、裝飾品、廚房用具、圖書(shū)、紡織品到玩具等等，所獲得的利潤(rùn)全部用于社會(huì)福利用途。具體辦法是捐獻(xiàn)的公民致電“Myrorna”收購(gòu)中心，收購(gòu)中心派車(chē)輛直接到家中取貨，貨車(chē)司機(jī)對(duì)所捐獻(xiàn)的物品首先進(jìn)行檢查，確認(rèn)物品完整和干凈，然后運(yùn)送到分類(lèi)中心進(jìn)行商品分類(lèi)和衛(wèi)生處理之后再送到各個(gè)連鎖店中。4．商品種類(lèi)：在“Myrorna”舊貨連鎖店中，所涵蓋的商品不僅僅是服裝，還有家具和室內(nèi)裝飾、唱片、油畫(huà)、窗簾、首飾等等。不僅有一些老古董還有一些是新潮家具。5．出口：由于“Myrorna”所收集到的商品遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)本地所需銷(xiāo)售的數(shù)量，因此額外部分就銷(xiāo)往其他國(guó)家的二手商店。具體劃分的方式是：一部分服裝、鞋類(lèi)和紡織品在“Myrorna”連鎖店中銷(xiāo)售；剩余的服裝、鞋類(lèi)和紡織品出口到其他國(guó)家；破舊的服裝和紡織品直接運(yùn)送到相關(guān)加工廠(chǎng)。自1994年以來(lái)，“Myrorna”的出口已經(jīng)成倍增長(zhǎng)，2003年總出口量達(dá)5000噸，銷(xiāo)往世界各地，其中最重要的出口市場(chǎng)是伊拉克、突尼斯、東歐國(guó)家。此外，“Myrorna”還在探索與中東、亞洲和南美等國(guó)家建立業(yè)務(wù)往來(lái)。6．發(fā)展目標(biāo)：“Myrorna”以“奉獻(xiàn)愛(ài)心，幫助窮人，保護(hù)環(huán)境，節(jié)約開(kāi)支”為其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，長(zhǎng)期宣傳，身體力行。對(duì)捐贈(zèng)者來(lái)說(shuō)，感到他們的多余物資重獲使用價(jià)值，有一種滿(mǎn)足感，更愿意捐獻(xiàn);對(duì)于貧困者，買(mǎi)到了價(jià)廉物美的商品，滿(mǎn)足了需求;對(duì)于貧困地區(qū)，接受了援助，十分感激瑞典，提高了瑞典在他們心目中的地位。這種捐贈(zèng)、收集、經(jīng)營(yíng)、捐助已形成了一種良性循環(huán)，得到了社會(huì)廣泛認(rèn)同。隨著社會(huì)的發(fā)展，“Myrorna”還要進(jìn)一步建立靈活的經(jīng)營(yíng)體系，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。出口過(guò)程中做到更經(jīng)濟(jì)、更環(huán)保，最大限度的獲取經(jīng)濟(jì)效益，提供給救世軍所從事的社會(huì)福利事業(yè)向建立業(yè)務(wù)聯(lián)系的國(guó)家提供市場(chǎng)所需的商品。7．環(huán)境保護(hù)“Myrorna”在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中從商品的收集、加工到銷(xiāo)售都十分注重環(huán)境保護(hù)。每年“Myrorna”光服裝和紡織品需要進(jìn)行分類(lèi)的就多達(dá)7000噸，分檢過(guò)程均采用現(xiàn)代化、自動(dòng)化的設(shè)備。分檢過(guò)程中無(wú)法滿(mǎn)足瑞典市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的商品一部分出口，另外作為垃圾處理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“Myrorna”每年收集的商品中，10%是無(wú)法銷(xiāo)售和回收利用的。因此，在涉及生態(tài)環(huán)保和再循環(huán)問(wèn)題上，“Myrorna”連鎖店與所在地區(qū)的政府保持著密切的合作關(guān)系。8．資金的使用“Myrorna”連鎖店銷(xiāo)售的利潤(rùn)全部用于救世軍所從事的社會(huì)福利事業(yè)，比如救濟(jì)院、戒毒所、流浪者之家、盲人報(bào)刊、殘疾人工廠(chǎng)等。正如“Myrorna”連鎖店創(chuàng)建時(shí)的初衷那樣，多年來(lái)“Myrorna”所獲得的經(jīng)濟(jì)收益全部用于了幫助那些在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中有生存困難的人，為他們提供必需的救助。二、市場(chǎng)機(jī)制型的二手市場(chǎng)市場(chǎng)機(jī)制型的舊貨市場(chǎng)，是指通過(guò)市場(chǎng)途徑按一定價(jià)格出售二手物資設(shè)備。這類(lèi)市場(chǎng)的商品大體分為三類(lèi)：1．生產(chǎn)資料舊貨市場(chǎng)從經(jīng)濟(jì)方面來(lái)看，瑞典雖然人口不多，（900萬(wàn)左右）幾十家大公司，如：ABB、Ericsson、AtlasCopco、Sandvic等支撐著全國(guó)的經(jīng)濟(jì)，但無(wú)以計(jì)數(shù)的中小企業(yè)密布全國(guó)，對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和穩(wěn)定起著同等重要的作用。瑞典工業(yè)自行生產(chǎn)很多現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備，同時(shí)也從全球各地購(gòu)買(mǎi)各式各樣的機(jī)械機(jī)床。許多瑞典大公司的生產(chǎn)設(shè)備的淘汰速度也越來(lái)越快，這些都為瑞典的生產(chǎn)資料舊貨市場(chǎng)提供了廣大的貨源。眾多的中小企業(yè)正是這些二手設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)者。同時(shí)，還有許多各種名稱(chēng)的咨詢(xún)公司，在瑞典國(guó)內(nèi)的二手設(shè)備市場(chǎng)上徜徉，為其他國(guó)家、特別是發(fā)展中國(guó)家尋找合適的二手設(shè)備，以此為生。比如，我國(guó)國(guó)內(nèi)就有許多機(jī)構(gòu)與這些公司有著聯(lián)系，經(jīng)常來(lái)瑞典訪(fǎng)問(wèn)考察，尋找合適的設(shè)備。要進(jìn)入和了解這一生產(chǎn)資料的舊貨市場(chǎng)，其實(shí)并不難。在瑞典，各式各樣的產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)行各種專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的雜志、報(bào)紙及其它刊物都有這類(lèi)產(chǎn)品的宣傳廣告，如瑞典工業(yè)協(xié)會(huì)下面有一家《Verkstaderna》雜志。該雜志除了在正常版面上安排廣告外，還不定期地發(fā)行二手設(shè)備廣告專(zhuān)利。內(nèi)容既廣泛、又集中。廣泛的是各式各樣的機(jī)械應(yīng)有盡有，集中的是所有內(nèi)容均聚焦在生產(chǎn)資料這一塊。2．汽車(chē)二手市場(chǎng)瑞典地廣人稀，居住分散,汽車(chē)成為不可缺少的交通工具，因此，汽車(chē)普及率相當(dāng)高,汽車(chē)二手市場(chǎng)也相當(dāng)發(fā)達(dá)。經(jīng)濟(jì)條件好，收入高的消費(fèi)者可以買(mǎi)新車(chē)，反之可以買(mǎi)舊車(chē)。瑞典的汽車(chē)市場(chǎng)開(kāi)放，各國(guó)汽車(chē)都有。大中小各種車(chē)行，買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)兼營(yíng)，既有五光十色的新車(chē)，又有不同檔次的舊車(chē)。人們賣(mài)車(chē)、買(mǎi)車(chē)、換車(chē)都可以在一個(gè)車(chē)行里進(jìn)行，十分方便。為了吸引顧客，提高競(jìng)爭(zhēng)力，車(chē)行往往會(huì)竟相提供優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。瑞典雖然沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的二手汽車(chē)商店，但幾乎每家車(chē)行都有二手汽車(chē)出售。這種買(mǎi)賣(mài)結(jié)合方式，給出售二手汽車(chē)帶來(lái)了極大的便利，同時(shí)促進(jìn)了汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展，這些車(chē)行不斷在各種報(bào)刊雜志上刊登廣告或郵寄宣傳品為買(mǎi)賣(mài)雙方溝通信息，提高知名度，擴(kuò)大影響，使汽車(chē)二手市場(chǎng)十分活躍，發(fā)展迅速。3．其他商品的舊貨市場(chǎng)這類(lèi)舊貨市場(chǎng)商品種類(lèi)龐雜，經(jīng)營(yíng)方式各式各樣。值得一提的是一些營(yíng)銷(xiāo)某種專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品如：照相器材、音樂(lè)器材、賽車(chē)等的小店鋪的店主往往是專(zhuān)業(yè)愛(ài)好者，集收藏、經(jīng)營(yíng)于一身，在城里開(kāi)一私家小店即可營(yíng)業(yè)，其中已有一定的古董成分。他們宣傳并不很充分，只是自成體系、相互關(guān)照、相互交流。此外，大量散于各家各戶(hù)的二手物品，通過(guò)一家名叫GulaTidningenAB公司出版的《GulaTidningen》周報(bào)，提供信息，為買(mǎi)賣(mài)雙方牽線(xiàn)搭橋。該報(bào)每期都達(dá)40—50頁(yè)，以至更多。每頁(yè)刊登供需信息都在200—300條，包括物品名稱(chēng)、品質(zhì)要求、電話(huà)號(hào)碼。出讓者既可上報(bào)，需求者也可上報(bào)。供需內(nèi)容五花八門(mén)、無(wú)奇不有，可以說(shuō)是一家最大的舊貨市場(chǎng)。只要買(mǎi)上一份，按其分類(lèi)，即可找到自己所需。同時(shí)，一個(gè)電話(huà)就可與賣(mài)主接觸，十分簡(jiǎn)單。三、借鑒中國(guó)與瑞典經(jīng)濟(jì)水平、歷史、文化、傳統(tǒng)習(xí)慣都有較大的差異。瑞典的舊貨市場(chǎng)比較繁榮、發(fā)達(dá)。中國(guó)雖地域遼闊，人口眾多，但中國(guó)的舊貨市場(chǎng)尚處于起步階段，在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式下該如何適應(yīng)和怎樣進(jìn)行還沒(méi)有成功的經(jīng)驗(yàn)。坐店式銷(xiāo)售的固定的舊貨市場(chǎng)模式基本上還存在不少計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理狀態(tài)和經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的痕跡，根本不適應(yīng)風(fēng)云變幻的現(xiàn)代市場(chǎng)要求。而散式的民間自發(fā)的舊貨市場(chǎng)也只是古老中國(guó)千百年來(lái)舊貨攤的延續(xù)，雖說(shuō)它不規(guī)范，但卻適應(yīng)了經(jīng)濟(jì)水平不高的社會(huì)現(xiàn)狀，從而在一定時(shí)期內(nèi)占有一席之地。總而言之，中國(guó)舊貨市場(chǎng)的潛力還是十分巨大的，一些大城市和沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人民生活水平普遍提高很快。無(wú)論是生產(chǎn)資料和消費(fèi)資料都有更新?lián)Q代問(wèn)題，為發(fā)展舊貨市場(chǎng)提供了充足的貨源，是建立和發(fā)展舊貨市場(chǎng)的極好機(jī)遇。當(dāng)前，舊貨市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)方式是決定舊貨市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵。目前中國(guó)的舊貨市場(chǎng)是坐等買(mǎi)主上門(mén)，沒(méi)有買(mǎi)主便經(jīng)營(yíng)其他商店經(jīng)營(yíng)的正常的商品，使舊貨市場(chǎng)變成了綜合直銷(xiāo)市場(chǎng)，失去了市場(chǎng)專(zhuān)有特色和自身的功能。新型的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念和方式要求商家要采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的方式，運(yùn)用靈活多樣的銷(xiāo)售方式。這不僅要求經(jīng)營(yíng)者要掌握一定的科學(xué)經(jīng)營(yíng)方法，還要敏銳地洞察市場(chǎng)的變化。有兩個(gè)問(wèn)題，舊貨經(jīng)營(yíng)者必須要弄明白，即貨源和需求。目前舊貨市場(chǎng)一般經(jīng)營(yíng)的商品多是挨家挨戶(hù)收購(gòu)上來(lái)的民用舊物和無(wú)用閑置設(shè)備，而這些舊商品實(shí)在很難滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，為此必須擴(kuò)大物品的來(lái)源，如工廠(chǎng)里出產(chǎn)的殘次品，大商場(chǎng)中的積壓、過(guò)季、過(guò)時(shí)商品及百姓階段性更新、淘汰下來(lái)的物品等都要納入收購(gòu)范圍。至于需求方面，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)對(duì)所在地區(qū)人口結(jié)構(gòu)有一定的了解。一般情況下，城市里相當(dāng)多的工薪族的生活水平還不能達(dá)到“喜新厭舊”的程度，而城市里的一些打工者、暫住人口等對(duì)二手貨都有相當(dāng)?shù)男枨螅晦r(nóng)村更是二手貨商品的最為可觀(guān)的買(mǎi)方市場(chǎng)。我國(guó)80％的人口在農(nóng)村，農(nóng)村相對(duì)于城市的經(jīng)濟(jì)水平低得多，其消費(fèi)觀(guān)念也相對(duì)滯后，這使得農(nóng)村成為二手商品的主要傾銷(xiāo)地。當(dāng)然，針對(duì)不同的需求要有不同的商品供應(yīng)。對(duì)城市來(lái)說(shuō)，二手電腦和二手轎車(chē)會(huì)受歡迎，而在農(nóng)村就不會(huì)有銷(xiāo)路；而對(duì)農(nóng)村來(lái)說(shuō)，二手家電和舊衣服會(huì)受青睞，反之在城市就沒(méi)有多少人去買(mǎi)。借鑒瑞典的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況，是否可以考慮以下建議：1.盡早規(guī)范舊貨市場(chǎng)。政府應(yīng)制定政策，引導(dǎo)和鼓勵(lì)舊貨市場(chǎng)健康發(fā)展。鼓勵(lì)現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)，為二手物資設(shè)備的流通提供信息，充當(dāng)媒介。適時(shí)組織不同類(lèi)型二手物資交易會(huì)，創(chuàng)造條件，創(chuàng)辦刊物，定期發(fā)布信息。2.考慮沿海地區(qū)與中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，鼓勵(lì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)將有一定使用價(jià)值的二手設(shè)備作為投資向貧困地區(qū)轉(zhuǎn)移，既促進(jìn)貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又使沿海地區(qū)獲得經(jīng)濟(jì)效益。3.選擇一兩個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市，試行無(wú)償捐贈(zèng)多余物資，開(kāi)辦二手商店，用其利潤(rùn)，支援貧困地區(qū)改善生活條件，支援希望工程。這樣有利于培養(yǎng)生活富裕的一部分人的奉獻(xiàn)精神和扶貧濟(jì)困的良好風(fēng)尚，對(duì)于加強(qiáng)精神文明建設(shè)十分有利，同時(shí)還可以解決一部分人的就業(yè)問(wèn)題。中國(guó)入世后，隨著人民生活水平的提高，特別是城市居民生活的提高，將有大批二手家電、汽車(chē)、電腦等物品淘汰下來(lái)，這將給沉寂的舊貨市場(chǎng)帶來(lái)機(jī)遇和巨大的活力。這也將是中國(guó)舊貨市場(chǎng)發(fā)展的新起點(diǎn)。

　　（信息來(lái)源：駐瑞典經(jīng)商參處子站）