|
本報訊2004年好事連連的澳柯瑪空調(diào)10月10日又有喜報，今天在京召開的頒獎會議上，其壁掛式和柜式空調(diào)再次被國家質(zhì)檢總局認(rèn)定為2004-2007年度“免檢產(chǎn)品”，繼續(xù)保持產(chǎn)品質(zhì)量“國家隊(duì)的正選身份”。
據(jù)記者了解，2004年是澳柯瑪空調(diào)高速發(fā)展的一年，憑借良好的技術(shù)創(chuàng)新能力和產(chǎn)品質(zhì)量，其銷售回款、銷量及市場占有率都較往年有大幅度提高。截止到2004年8月，空調(diào)銷量
已經(jīng)突破100萬套，比去年增長67%，在全國240個大中城市、1200多家的大型商場中，澳柯瑪空調(diào)累計(jì)零售量市場占有率為3.83%，成為中國空調(diào)行業(yè)名副其實(shí)的知名品牌。
常言說，技術(shù)是因，質(zhì)量是果。好的質(zhì)量必然是建立在好的技術(shù)之上的。但對此，澳柯瑪集團(tuán)空調(diào)器事業(yè)部劉家新總經(jīng)理卻另有看法，“在家電技術(shù)同質(zhì)化的今天，質(zhì)量的好壞更多的取決于企業(yè)的經(jīng)營理念，即企業(yè)對員工、對消費(fèi)者、對合作伙伴的負(fù)責(zé)程度，或者說企業(yè)建立起來的產(chǎn)品質(zhì)量觀。比如我國某些行業(yè)中一些企業(yè)，其生產(chǎn)線和技術(shù)全部引進(jìn)日本的，但產(chǎn)品質(zhì)量卻遠(yuǎn)不及日本，很大的原因就是我們的質(zhì)量觀不如日本的嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)，在整個產(chǎn)品質(zhì)量控制上缺乏文化氛圍。”“澳柯瑪空調(diào)連續(xù)獲得免檢實(shí)際是社會對澳柯瑪空調(diào)整個團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的誠信文化的充分肯定。如果說國際一流的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)給了我們產(chǎn)品免檢的可能，那么，是誠信經(jīng)營的理念使這種可能成為了現(xiàn)實(shí)。”
劉家新介紹說，澳柯瑪空調(diào)長期以來堅(jiān)持“從消費(fèi)者中來到消費(fèi)者中去，永遠(yuǎn)與消費(fèi)者站在一起”的原則，進(jìn)行企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳，尤其對于產(chǎn)品質(zhì)量既從不做夸大其詞的張揚(yáng)式宣傳，對消費(fèi)者負(fù)責(zé)，也不掩飾企業(yè)及產(chǎn)品的缺陷與不足，講求實(shí)事求是。正是這種和消費(fèi)者的誠信溝通，使得大量消費(fèi)者參與到我們的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)創(chuàng)新中來，這些年我們在市場上暢銷的標(biāo)準(zhǔn)空調(diào)、木制空調(diào)和無氟空調(diào)的概念創(chuàng)新都離不開消費(fèi)者的反饋意見。（來源：經(jīng)濟(jì)參考報）
| 
