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國際金融報記者 張穎
羅恩·普雷斯曼（RonPressman）自2000年起就任GE保險集團的董事長、總裁兼首席執(zhí)行官。在通用電氣集團24年的職業(yè)生涯中，普雷斯曼曾在通用電氣（GE）公司不同的業(yè)務(wù)部門，包括就職于華爾街、不同的工業(yè)部門，以及金融服務(wù)部門。同時，在美國市場之外的工作經(jīng)歷也是普雷斯曼職業(yè)生涯的重要組成部分，包括他在歐洲的6年工作經(jīng)歷。
自2000年接手GE保險集團以來，普雷斯曼用4年時間重組了旗下保險品牌，并在2004年9年正式整合為GE保險集團。
“通用電氣（GE）的CEO平均每天睡4個小時，不停地倒轉(zhuǎn)時差，有開不完的工作會議……”這是GE集團一位普通員工眼中的執(zhí)行官。
羅恩·普雷斯曼（RonPressman），GE保險集團總裁兼首席執(zhí)行官，就過著這種典型的CEO生活。初識普雷斯曼是在今年9月，GE將旗下保險品牌整合為統(tǒng)一的GE保險集團。一時間，各家媒體鋪天蓋地地介紹著這位GE保險的掌門人。
10月21日晚間，當(dāng)記者專訪普雷斯曼時，這個在GE集團服務(wù)了24年的執(zhí)行官顯得有些疲憊，但當(dāng)我們開始談起GE保險集團時，普雷斯曼又馬上顯示出十二分的興奮來。
令人興奮的時刻
整合后的GE保險集團是一個保險巨人———組合資產(chǎn)超過500億美元，法定資本70億美元，擁有保險和再保險業(yè)務(wù)部門超過數(shù)十家。而這還不是讓普雷斯曼感到興奮的原因，真正讓這個保險掌門人興奮不已的是GE的保險業(yè)務(wù)有了一個新的名字，一個新的承諾。
國際金融報：自2000年接手集團保險業(yè)務(wù)以來，您用4年時間重組了旗下的保險品牌，并在今年9月正式整合命名為“GE保險集團”。這次整合的意義何在？
普雷斯曼：現(xiàn)在，中國正處于一個令人興奮的時刻。對于GE的業(yè)務(wù)而言，同樣令人振奮，我們希望能夠在這樣一個時期進一步發(fā)展我們的業(yè)務(wù)。
去年，我們保險集團的業(yè)務(wù)量達100億美元，法定資本達70億美元，現(xiàn)在，我們集團的財務(wù)狀況可以用“穩(wěn)如磐石”來形容。但在投資方面，我們的策略則相對比較保守。去年，我們的總投資額為310億美元。同時，我們所選擇的投資產(chǎn)品中，90%都是A級或A級以上的債券。因為在我看來，我們在負債方面已經(jīng)存在很高的風(fēng)險，因此，在資產(chǎn)方面就不應(yīng)該再冒險了。
此外，今年9月，我們有了一個新的名字“GE保險集團”，我們也有了一份新的承諾：“提供無與倫比的客戶服務(wù)”。對于這個整合，我們公司有兩方面的考慮，一方面是希望通過重組為客戶提供一流的服務(wù)，另一方面是進一步提高自身業(yè)務(wù)的發(fā)展。
國際金融報：經(jīng)過20世紀90年代的收購狂潮，各個公司并沒有完全實現(xiàn)一體化。這次GE的業(yè)務(wù)重組可以看作是公司一體化的標志。公司在整合的過程中遇到怎樣的困難，GE保險集團在整合中堅持怎樣的原則？
普雷斯曼：我們面臨最大的挑戰(zhàn)是樹立健全的核保文化。回顧過去的20年，我們在美國的財險、責(zé)任險始終虧損。有不少人質(zhì)疑，在這個行業(yè)怎么可以長期虧本地出售一個產(chǎn)品。但事實上，對于GE的保險業(yè)務(wù)而言，我們一直試圖通過投資利益來彌補這項虧損。所幸的是，多年來我們將保費收入投資股市、債券，效果還不錯。
然而，現(xiàn)在的投資市場相當(dāng)困難，股市波動又十分厲害，債券收益率很低，我們不可能再依靠投資收入來彌補承保的虧損。因此，我們必須引進全新的理念和紀律，保證承保的利潤。
所以，嶄新的GE保險有兩件事亟待解決，一是要提高承保的利潤，二是要進行更加明智的投資活動。
時勢造英雄
自2000年接手GE保險業(yè)務(wù)以來，普雷斯曼用4年的時間完成了公司的重組，并在2003年使公司利潤急速反彈到4.8億美元，從2002年的18億美元虧損中恢復(fù)盈利。
“只要老天不開玩笑，普雷斯曼可以讓任何的事業(yè)都紅火起來”，面對外界這樣的評價，普雷斯曼置之一笑。
國際金融報：翻開簡歷，我們發(fā)現(xiàn)您在GE就職已經(jīng)超過20年，其間服務(wù)過不同的金融部門。過去20多年服務(wù)GE的經(jīng)歷對現(xiàn)在執(zhí)掌GE保險集團是否有所幫助？20年始終服務(wù)于GE，是否對您有特殊的含義？
普雷斯曼：仔細算來，我在GE工作已經(jīng)有24年了，這的確是一段很長的時間，但也是一段很愉快的經(jīng)歷。4年前，我剛剛介入了GE的保險業(yè)務(wù)，掌管一個全新的領(lǐng)域，過去20年的管理經(jīng)歷給了我很大的幫助。但有一點我必須指出，在加入保險團隊的4年中，我所學(xué)的東西比過去20年都還要多。
過去4年，全球發(fā)生了許多事情，“9·11”恐怖襲擊、新產(chǎn)品的推出，還有剛剛離開美國的4次颶風(fēng)。毫不夸張地說，過去的4年是最需要領(lǐng)導(dǎo)才能的時期，也是最考驗一個領(lǐng)導(dǎo)的才能的時期。
對于一些媒體的評價，我只能說，過去幾年，我的確經(jīng)歷了很多次的扭虧為盈，這也讓我學(xué)會如何面對不利局面。首先是要面對現(xiàn)實，其次是要團結(jié)一個有力的團隊，更重要的是正面地調(diào)動團隊中每個人的積極性。
在我看來，GE保險業(yè)務(wù)能夠在過去幾年里能夠扭虧為盈，靠的不是老天，也不是我個人，而是我們擁有一支出色的團隊。
國際金融報：2002年的時候，GE集團的董事長兼首席執(zhí)行官杰夫·伊梅爾特曾對外宣布，保險業(yè)務(wù)不適合GE的長期發(fā)展，GE將放棄大部分的保險業(yè)務(wù)并將考慮對再保險業(yè)務(wù)采取“戰(zhàn)略取舍”。對此，您作何評論？
普雷斯曼：其實，董事長的立場十分明確。在2003年的年報中，董事長大力贊揚了保險團隊過去一年取得的成績，我非常幸運也成為這個團隊的一員。事實上，董事長的確曾表示，保險業(yè)務(wù)不適合GE的長期業(yè)務(wù)發(fā)展。但我的工作很簡單，不論保險業(yè)務(wù)歸誰管理，我都要把它經(jīng)營好。今天是GE的，我就希望它能成為GE最出色的業(yè)務(wù)單元。
未來GE在中國
在談到中國戰(zhàn)略時，普雷斯曼激動不已：“也許在我有限的職業(yè)生涯里，我都不可能流利地掌握中文，更不可能用中文發(fā)表演講，但我們將竭盡全力地向中國和中國人民虛心學(xué)習(xí)。”
在美國，GE擁有一個商業(yè)性財險、責(zé)任險保險公司，所以在直接保險方面與中國的保險公司有許多共同語言。
國際金融報：日前，GE保險集團總部公關(guān)負責(zé)人迪安·戴維森（DeanDavison）透露，GE保險集團已經(jīng)申請了在華營業(yè)執(zhí)照。但不久前，多家日本保險公司，以及一家法國保險公司申請在華營業(yè)執(zhí)照的請求都被推遲。這是否會影響GE在華發(fā)展業(yè)務(wù)的信心？GE申請事宜會有怎樣的進展？
普雷斯曼：今年3月我們第一次提交申請，在9月底的時候，我們第二次提交了我們的申請，當(dāng)時，保監(jiān)會給我們提出了5至6個問題。我們完全可以接受中國政府的這種謹慎態(tài)度，申請營業(yè)執(zhí)照也的確需要一段時間的等待，畢竟整個程序相當(dāng)復(fù)雜。但我相信GE保險集團在業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的實力，我也希望GE保險可以在明年市場開放前獲得批準。
至于GE在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展，我的想法非常簡單。我希望GE保險集團在中國的業(yè)務(wù)量能夠與美國和歐洲的業(yè)務(wù)量持平。我相信在我有生之年，中國的經(jīng)濟發(fā)展就能夠趕上美國。我們不僅希望給中國的公司提供再保險業(yè)務(wù)，更希望對這些公司的發(fā)展提供必要的建議。
國際金融報：全球前三位的再保險公司悉數(shù)得到了在華營業(yè)執(zhí)照。如果GE保險集團成功獲得中國保監(jiān)會批準籌建中國公司，GE保險集團的優(yōu)勢是什么？
普雷斯曼：這是個很好的問題，也是我們一直努力的動力。與其他競爭對手相比，我們希望以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取勝。我們的目標是通過服務(wù)提高差異化的競爭優(yōu)勢。
公司每年在世界范圍內(nèi)做400例核保、理賠的研究，以此改善保險業(yè)務(wù)，為客戶提供咨詢服務(wù)，進行數(shù)據(jù)分析。我們的客戶告訴我，與GE的關(guān)系是完全不同于與其他保險公司簡單的承保關(guān)系的。說實話，這樣的回答令我高興。
我們始終堅信：給股東更高回報、給客戶更優(yōu)質(zhì)服務(wù)、吸引更多保險業(yè)精英是GE保險成功的關(guān)鍵所在。
對普雷斯曼的訪問進行了40分鐘，結(jié)束時已經(jīng)是晚上9點半。普雷斯曼抱歉地表示，他必須離開，還有一個重要的會議等著他。而第二天，他還要拜會他的客戶，兩天后他就要飛赴杭州參加第五屆中國國際保險研討交流會。
也許這個晚上，普雷斯曼還要看著財務(wù)報表一夜不眠，又或者不得不適應(yīng)倒轉(zhuǎn)的時差。但有一點可以確定，當(dāng)他站在國際保險研討交流會的演講臺上，暢想著GE保險集團的未來發(fā)展時，他又將神采奕奕、侃侃而談。
《國際金融報》 (2004年10月29日 第十七版)
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