2004中國民營科技實(shí)業(yè)家論壇于10月26日至27日在北京建設(shè)大廈隆重召開,新浪財(cái)經(jīng)獨(dú)家圖文直播本次會議。以下為會議實(shí)錄:
主持人:今天上午的報(bào)告會有三位主講人,一個(gè)是王小蘭,王小蘭是時(shí)代集團(tuán)的總裁,是時(shí)代科技股份公司的董事長,是北京市民營科技實(shí)業(yè)家協(xié)會的理事長,也是在國內(nèi)著名的企業(yè)家,是幾個(gè)大學(xué)的兼職教授,她有豐富的管理實(shí)踐,又有系統(tǒng)的運(yùn)營方面的研究,今
天她是第一講。第二講是清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究中心著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰教授,他一直對民營經(jīng)濟(jì)的研究、對市場的研究是很深刻的。第三講是李踐同志,李踐是傳媒集團(tuán)的董事長,現(xiàn)在跟李嘉誠合作,現(xiàn)在在國內(nèi)是很大的集團(tuán),他們現(xiàn)在爭亞洲第一,也是我們國家十個(gè)培訓(xùn)師之一,有很深的管理方面的功底。現(xiàn)在,請第一位演講人王小蘭董事長上來,大家歡迎!
王小蘭:感謝老陳剛才對我各方面情況的介紹,也非常感謝有這樣一個(gè)機(jī)會和大家談一談關(guān)于民營高科技企業(yè)發(fā)展和成長過程當(dāng)中的一些問題,特別是在最近我們在這些問題的一些反思和研究。剛才老陳已經(jīng)介紹了我本人是時(shí)代集團(tuán)的總裁,也是北京民營科技實(shí)業(yè)家協(xié)會市場,和我們公司的董事長彭總共同創(chuàng)造了時(shí)代集團(tuán),已經(jīng)走過了20年的歷史。應(yīng)該中關(guān)村的高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展20年到現(xiàn)在發(fā)展比較好的確實(shí)不多,上個(gè)月中關(guān)村的海淀區(qū)區(qū)委為我們這些過20歲生日的企業(yè)做了一次活動(dòng),據(jù)他們統(tǒng)計(jì)在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)開始到現(xiàn)在20年來現(xiàn)在仍然存在的公司不過是23家公司。在這23家公司當(dāng)中,現(xiàn)在還能夠發(fā)展比較好的確實(shí)是非常的好,最后在那次會上以聯(lián)想、四通,包括時(shí)代公司三家作為代表在中關(guān)村的一面墻上印下了三位代表的手印,因此應(yīng)該說中關(guān)村的企業(yè)這二十年來生生死死非常不平凡。更多的可能還不完全是這種情況,確實(shí)中關(guān)村的企業(yè)生生死死的比例還是非常大的。很多企業(yè)我們看到了,它的一個(gè)產(chǎn)品曾經(jīng)成功了,或者說它有一個(gè)具有市場爆發(fā)力的產(chǎn)品,在市場上取得輝煌的成績,但是今天我們卻找不到他第二個(gè)成功的領(lǐng)域或者產(chǎn)品,像這樣的企業(yè)在中關(guān)村比比皆是,我們也可以看到很多企業(yè)應(yīng)該說是在最初我們八十年代初期開始創(chuàng)辦企業(yè)的時(shí)候,他的某一項(xiàng)機(jī)會或者某一個(gè)產(chǎn)品,或者某一個(gè)主意,或者某一個(gè)商業(yè)模式,取得了成功,然后這些企業(yè)大多數(shù)都在成長的過程當(dāng)中不同的階段犯了不同的錯(cuò)誤,比如典型的盲目多元化的問題,還有一些企業(yè)有了一些錢之后出現(xiàn)投資沖動(dòng)的問題,包括處理企業(yè)管理內(nèi)部問題,包括對市場認(rèn)識問題等等。這些問題來講,確實(shí)我們也看到相當(dāng)多的企業(yè),我們說它是早熟,同時(shí)也是早衰,也就是說他用短暫的三年、五年的歷程走完了一個(gè)百年企業(yè)或者幾十年企業(yè)應(yīng)該走完的從生到死的過程。這些企業(yè)為什么會出現(xiàn)這樣的情況?這也是我們今天在研究企業(yè)成長問題上一個(gè)出發(fā)點(diǎn),或者這也是現(xiàn)實(shí),需要我們研究,這些企業(yè)在生長規(guī)律當(dāng)中出現(xiàn)了哪些問題。
可以這樣講,我們中關(guān)村很多企業(yè)在八十年代初開始創(chuàng)辦的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候大多數(shù)企業(yè)靠的是機(jī)會導(dǎo)向,可能你有一個(gè)主意、有一個(gè)產(chǎn)品、有一個(gè)市場的模式,于是你就開始創(chuàng)辦這家企業(yè)。而且我們大部分依靠的或者說獲取成功的大部分一種是本土化的生產(chǎn)優(yōu)勢,另外一個(gè)就是我們的漢字化的運(yùn)動(dòng),給我們中關(guān)村很多企業(yè)帶來了很多機(jī)會。另外,包括我們最開始技工貿(mào)的運(yùn)行模式,也使中關(guān)村很多企業(yè)有了機(jī)會。確實(shí)我們在總結(jié)一次創(chuàng)業(yè)成功的時(shí)候,大多數(shù)人看到的實(shí)際上是機(jī)制上的成功優(yōu)勢。比如說由于我們是民營機(jī)制,所以我們就比其他企業(yè)有更多的優(yōu)勢,其實(shí)沒有看到它深層背后更大的一種優(yōu)勢,一個(gè)是你的機(jī)會優(yōu)勢,另外一個(gè)就是你在幾十年心血研制出來的成果,經(jīng)過八十年代初這批企業(yè)家從研發(fā)的產(chǎn)品變成了商品、變成了市場化的產(chǎn)品,而取得的市場爆發(fā)力的作用。比如說四通的2401的打字機(jī),比如聯(lián)想的漢卡等等,沒有這些產(chǎn)品的成功,不可能有今天這樣大型企業(yè)的成功。但是我們在總結(jié)一次創(chuàng)業(yè)成功的時(shí)候,大多數(shù)人看到機(jī)制上的優(yōu)勢成功,忽略產(chǎn)品或者技術(shù)本身帶來的報(bào)里。我們在那個(gè)時(shí)候取得的成功僅僅是遠(yuǎn)南運(yùn)動(dòng)的成功,殘疾運(yùn)動(dòng)會我們?nèi)〉玫囊粔K金牌,我們誤認(rèn)為是全運(yùn)會的金牌,所以在我們自己企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中,對形勢后來機(jī)會的等等發(fā)生的變化,大家沒有敏感的認(rèn)識。
特別是今天中關(guān)村很多企業(yè)遇到一個(gè)成長的極限,也就是說他一次成功創(chuàng)業(yè)之后,那些商業(yè)模式和運(yùn)營模式今天已經(jīng)不能夠支撐這些大企業(yè)繼續(xù)發(fā)展,光靠技工貿(mào)這條道路,能不能幫助我們走向世界500強(qiáng),光是靠過去的中關(guān)村成功的企業(yè)能不能把中國變成硅谷,這是我們企業(yè)家天天都要思考的問題。更可怕的是,我們中關(guān)村的很多企業(yè)都是追星族,包括我在內(nèi),我們都非常羨慕跑在我們前面的、引領(lǐng)我們潮流的這樣一些大型企業(yè),包括聯(lián)想、包括四通、包括方正等等這些企業(yè),他們的輝煌歷史。但是今天我們看到這些企業(yè)也出現(xiàn)了一種茫然,或者說也在一個(gè)十字路口上,也在研究自己的戰(zhàn)略導(dǎo)向問題。那么,我們過去所追求的目標(biāo),我們羨慕他們那些所有的目標(biāo),我覺得他們都達(dá)到了,比如說聯(lián)想電腦在亞太地區(qū)穩(wěn)坐前幾名,或者第一名的交椅坐了好幾年,聯(lián)想的集團(tuán)化的管理運(yùn)作等等這些都是我們追求的目標(biāo)。但是我們今天看到聯(lián)想本身也在研究它的轉(zhuǎn)型問題,或者說也在十字路口上考慮它下一個(gè)階段整個(gè)作為他的企業(yè)在IT業(yè)當(dāng)中究竟應(yīng)該怎么點(diǎn)位和怎么發(fā)展的問題。而且現(xiàn)在我們看到媒體上給它支招的人越來越多,批評他的人,回過頭來對歷史重新反思的人非常多。因此,中關(guān)村的很多企業(yè)現(xiàn)在就覺得有點(diǎn)徘徊和茫然,怎么辦?我們原來一心想追求的目標(biāo)現(xiàn)在沒有達(dá)到,但是已經(jīng)達(dá)到這些目標(biāo)的企業(yè),現(xiàn)在還在那里茫然,還不知道下一步該怎么走,我們究竟應(yīng)該怎么走?這些問題都是我們大家共同研究的問題。
當(dāng)然現(xiàn)在媒體對我們的評論也非常多,昨天我給吳敬璉老師一本書《中關(guān)村失落》,原來這本書叫做《中關(guān)村之死》,這是方興東寫的這本書,原來我跟他討論過,他也征求我的意見,我說這本書原來寫的也沒有問題,中關(guān)村之死,是腦死亡,是肢體不動(dòng),死的特征是什么,我們這些人都活著,而且我們這些人還不像電影里面描寫的大款們一旦賺了錢以后,就醉生夢死,我們中關(guān)村這些干了20年的企業(yè)家現(xiàn)在天天在研究企業(yè)的戰(zhàn)略問題和發(fā)展問題。你不能認(rèn)為我們就死了,確實(shí)他這本書說了很多問題也是值得我們思考的問題,比如說他認(rèn)為中關(guān)村的技術(shù)壯心的活力已經(jīng)沒有了,中關(guān)村的技術(shù)上的潛能已經(jīng)像火山一樣一次性爆發(fā)完了,因?yàn)楫?dāng)年中關(guān)村很多技術(shù)是源于這里的大院大所的一些技術(shù),在那樣的技術(shù)積累下,你實(shí)現(xiàn)了商品化、實(shí)現(xiàn)了漢字化,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)化的運(yùn)作,這個(gè)運(yùn)作已經(jīng)取得一定成績,但是今天這種運(yùn)作已經(jīng)沒有什么更大的市場誘惑力了。你已經(jīng)像一次性的火山一樣爆發(fā)完了,中關(guān)村包括海淀區(qū)對中小企業(yè)是漠視的,對大量的具有創(chuàng)新能力的中小企業(yè)沒有給予政策,中關(guān)村現(xiàn)在越來越像CBD,越來越像大企業(yè)的集中地,因此來講,這本書基本的理論是沒有技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)力和后勁。我把這本書我能送到的有關(guān)方面的人,包括北京市的市委書記、海淀區(qū)的區(qū)長,包括全國工商聯(lián)等等有關(guān)方面的領(lǐng)導(dǎo),我確實(shí)覺得這個(gè)問題值得我們研究,因?yàn)檠芯恐嘘P(guān)村不是研究一個(gè)村的問題,研究中國的體制改革問題,研究中國的高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展在這樣一個(gè)非常成熟的環(huán)境下,今天碰到什么問題了,當(dāng)然這個(gè)問題今天時(shí)間關(guān)系,我們不展開講這個(gè)問題。但是我想現(xiàn)在媒體上對我們支招,對我們評論的人非常多,也包括一些記者,或者是一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家,前一段對我們民營企業(yè)說我們是小矮樹、長不大,都說我們想當(dāng)雞頭,不想當(dāng)鳳尾等等,是不是都是這個(gè)原因,是不是都是這樣一個(gè)問題,這也需要我們研究。我曾經(jīng)說過說我們是小矮樹,我們覺得是挺委屈,因?yàn)槲覀冊谟?jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)夾縫中生長出來的,我們在一片山石當(dāng)中我們長出一棵樹就不容易,你現(xiàn)在我們這棵樹彎了,究竟怪我們樹還是怪土壤,這確實(shí)也是值得反思的問題。像這類問題,現(xiàn)在媒體上對我們這些評論我們沒有必要反擊,我們從正面理解它的好意,或者值得我們思考的東西,但是也不能把這個(gè)帽子全都扣在我們身上,畢竟我們在中國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的初級階段創(chuàng)辦高新技術(shù)企業(yè)。因此,這些問題也是在我們研究中關(guān)村企業(yè)問題時(shí)候的一些需要,客觀地去看待這些問題。這是中關(guān)村的問題,或者說媒體對我們評價(jià)的問題和我們感到的問題。
現(xiàn)在實(shí)實(shí)在在地說,我們現(xiàn)在遇到轉(zhuǎn)型期的困難,不管聯(lián)想也好,還是時(shí)代集團(tuán)也好,過去在一次創(chuàng)業(yè)當(dāng)中一些比較成功的企業(yè)都碰到轉(zhuǎn)型的困難,但是我覺得在今天思考這個(gè)困難的時(shí)候,我覺得我們比以往任何時(shí)候都更加冷靜,或者說我們都更加認(rèn)真地研究我們自己究竟出了什么問題。過去我們對有些批評的話聽不進(jìn)去,過去我們可能希望被社會承認(rèn),所以更多地夸大自己的成績,更大地爭這口氣,今天我們更像做企業(yè)。因此大家在研究和反思的過程當(dāng)中,確實(shí)要把視野放在一個(gè)中關(guān)村和中關(guān)村以外的周圍的環(huán)境幾個(gè)方面來探討。我覺得探討中關(guān)村企業(yè)今天的困難,或者探討我們今天遇到轉(zhuǎn)型期的困難,這個(gè)問題不僅僅對于我們中關(guān)村企業(yè)有一定的意義,更主要的是因?yàn)槲覀冞@批人是市場經(jīng)濟(jì)第一批探索者,最早辦企業(yè)除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就是中關(guān)村的或者全國的高科技的民營企業(yè)。因此,我們是第一批在市場經(jīng)濟(jì)下辦的企業(yè),研究我們,實(shí)際上也是在研究我們的發(fā)展規(guī)律對將來的即將進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì),包括國有企業(yè)轉(zhuǎn)型之后的進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)完全市場下的企業(yè)都有一定的意義,構(gòu)建我們的百年企業(yè)也有它一定的意義。當(dāng)然,我們現(xiàn)在的歷史還太短,研究一個(gè)企業(yè)從生到死的歷史的話,我們現(xiàn)在的樣本也最多是20年,這20年雖然有些人是濃縮人生精華,三五年就走完了從生到死的企業(yè),大多數(shù)的企業(yè)現(xiàn)在還不能完全看出它的規(guī)律,我們是需要研究它的規(guī)律,為我們創(chuàng)造百年老店,為我們創(chuàng)造企業(yè)的健康成長的更長的生命周期做一些思考。同時(shí)我覺得我們研究我們中關(guān)村的企業(yè)還有一個(gè)意義,就是我經(jīng)常說春江水暖鴨先知,高新技術(shù)前沿,或者中國高新技術(shù)企業(yè)前沿的相對位置,我們遇到的困難,從我們企業(yè)的生存和我們企業(yè)的競爭力的角度來講,對處于我們產(chǎn)業(yè)鏈中端的企業(yè)也是有它的意義,因?yàn)槲覀冏钤缒軌蚺龅礁蛹ち覈H國內(nèi)的競爭。因此,我覺得研究我們來講,確實(shí)對中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展也有一定的意義。
第二個(gè)問題,既然我們碰到了這樣一些困難,我們在轉(zhuǎn)型,我們的外部環(huán)境發(fā)生了什么變化?我們怎么認(rèn)識這些變化?第三部分我準(zhǔn)備講內(nèi)部問題。
首先看外部環(huán)境問題,改革開放二十年的中國確實(shí)發(fā)生了巨大的變化,今天的中國經(jīng)濟(jì)也正處于轉(zhuǎn)型期,我們中關(guān)村的企業(yè)在跟中國的市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期,我們的轉(zhuǎn)型期和市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期是在同時(shí)發(fā)生的,在這樣一種過程當(dāng)中,我們就不得不看一看我們社會或者我們市場經(jīng)濟(jì)這個(gè)轉(zhuǎn)型現(xiàn)在是什么特點(diǎn),我們已經(jīng)進(jìn)入人均一千美元的階段,人均一千美元在國際上來講是一個(gè)大坎兒,或者說是一個(gè)生死大限,連續(xù)二十年高速增長,在國際上163個(gè)國家經(jīng)濟(jì)實(shí)體當(dāng)中只有4個(gè)國家實(shí)現(xiàn)了這樣的目標(biāo),還有兩個(gè)國家是連續(xù)5%的高速增長持續(xù)了20年。我們在一百多個(gè)國家當(dāng)中創(chuàng)造了奇跡,只有4個(gè)國家是連續(xù)20年實(shí)現(xiàn)了7%的高速增長,進(jìn)入了人均一千美元的階段,這樣一種過程說明了什么問題?說明了在這個(gè)過程當(dāng)中,我們很不容易,我們中國的改革開放的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常不容易,但是我們也不能逃脫所有的國家在經(jīng)歷了這樣一個(gè)過程當(dāng)中,不得不出現(xiàn)的長期的經(jīng)濟(jì)停滯,不得不出現(xiàn)的邁不過的坎兒的矛盾和問題。比如說日本、比如說韓國,連續(xù)20年高速增長,我們今天就跟他們當(dāng)年一樣,我們也是連續(xù)增長20年,20年之后我們是不是能夠繼續(xù)持續(xù)增長,我們黨在十六屆三中全會上把我們的目標(biāo)到2020年我們?nèi)鎸?shí)現(xiàn)小康,所以意味著的指標(biāo)就是我們要有繼續(xù)20年的7%以上的增長。我們能不能做到?如果說前面20年7%的增長,世界上還有4個(gè)國家有這樣一種先烈的話,那么21年開始到40年繼續(xù)連續(xù)7%的增長,在我們世界的163個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體當(dāng)中是前無古人的,后無來者,我們應(yīng)該做這樣的做,中國政府能不能帶我們做到這樣一個(gè)狀況,這確實(shí)是我們需要研究的問題。
我們企業(yè)今天遇到的問題,不單是我們企業(yè)個(gè)體的困難,我們要放到宏觀調(diào)控上來看。第二問題,人均到2020年我們要全面進(jìn)入小康,到那個(gè)時(shí)候我們有將近15億人,也就是說15億人在2020年進(jìn)入小康,現(xiàn)在達(dá)到小康水平的世界人口有多少?是15億人,這15億人用250年歷史走到今天小康的全面階段,我們要用20年的時(shí)間走到那個(gè)階段。而且這15億人用250年走到那樣階段,我們要這樣走,很難?上攵y度非常大,為什么我們今天碰到的這樣非常大的國際化的摩擦和矛盾,道理也很簡單,就是人家對你這15億人集體享受到他們的生活,他們接受不了。這個(gè)地球?qū)ξ覀冞@15億人能不能敞開胸懷容納我們,讓我們在中高端領(lǐng)域享受待遇,很難。這樣的宏觀背景不得不使我們感到春江水暖鴨先知,我們高新技術(shù)企業(yè)現(xiàn)在遇到的困難不完全是我們自身的困難,是有我們在這樣的環(huán)境下被人家抵制,被人家遏制住的發(fā)展勢頭的困難。所以,我們應(yīng)該看到我們困難的背景。
另外一個(gè)問題,經(jīng)歷了20年的高速增長的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,一個(gè)國家為什么它后來就停滯了,緩了。日本、韓國,什么原因?顯然在20年之后,達(dá)到了人均一千美元之后,很多國家都要在消化前二十年高速增長給它帶來的一系列的問題、矛盾,表現(xiàn)出來的比如說貧富懸殊問題,比如說我們的金融體制的危機(jī)問題。因?yàn)榍岸耆司磺涝,大量的國家它的高速增長主要依靠于在輕紡工業(yè)當(dāng)中發(fā)展大量的箱包、玩具都是從這些企業(yè)開始的,這樣的話,我們在外面出口部分頻頻受到阻力,因?yàn)榇蠖鄶?shù)國家在它起飛的時(shí)候,在它起步的時(shí)候都是先從這些領(lǐng)域進(jìn)入的,在這些領(lǐng)域進(jìn)入的時(shí)候今天碰到困難了,你再想在這些領(lǐng)域當(dāng)中繼續(xù)靠這些領(lǐng)域的增長獲得GDP難度很大,你不得不進(jìn)入高端的市場,不管是重工業(yè)也好,必須把你的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向這些領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)整。而在前20年出現(xiàn)的這種高速增長,不光我們國家,任何一個(gè)國家都會出現(xiàn)金融危機(jī)的潛在矛盾。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)要發(fā)熱,經(jīng)濟(jì)很火呀,銀行也就不冷靜了,就要支持這些企業(yè),但是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)突然沒有后勁了,服裝賣不出去了,銀行的問題矛盾就暴露出來了,銀行的壞帳就出現(xiàn)了。為什么要宏觀調(diào)控,因此很多國家在這個(gè)過程過不去這個(gè)坎兒,社會矛盾急劇加劇,意識形態(tài)領(lǐng)域的問題尤其在現(xiàn)在、在中國又在急劇地出現(xiàn)。各種利益群體在這樣一個(gè)過程當(dāng)中,換句話說大家前一段致富過程當(dāng)中大家都在致富,現(xiàn)在冷現(xiàn)在,什么問題都要考慮,什么觀點(diǎn)都冒出來等等,這些問題都不是我們在座的單個(gè)的一個(gè)企業(yè)家所能夠左右的。但是這是事實(shí),世界如此,哪個(gè)國家經(jīng)歷了這樣一個(gè)過程當(dāng)中都遇到的一個(gè)調(diào)整時(shí)期,而這個(gè)調(diào)整時(shí)期有的國家順利一些,調(diào)整的快一些,而有些可能調(diào)整慢一些,就過不去這個(gè)坎兒,或者出現(xiàn)內(nèi)部頻繁的政黨之間的競爭或者政黨之間的更迭,或者表現(xiàn)在金融領(lǐng)域的嚴(yán)重危機(jī),或者表現(xiàn)強(qiáng)烈的民族矛盾等等,這是我們面臨的這樣一個(gè)困難或者問題。
另外一個(gè)問題,我自己覺得我們確實(shí)也應(yīng)該看到我們今天如果再在低端領(lǐng)域當(dāng)中,因?yàn)橹袊芏嗟钠髽I(yè)都是低檔稱熊,高檔稱臣,我們沒有這樣一種技術(shù)上的后勁和這樣一種實(shí)力。所以,我們企業(yè)也在積累我們這種技術(shù),但是就在這樣的過程當(dāng)中,原有的技術(shù)、原有的商業(yè)模式、原有的增長方式都遇到了挑戰(zhàn),整個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)也出現(xiàn)了不得不調(diào)整的階段,我們的技術(shù)積累和后勁又嚴(yán)重不足,我們怎么轉(zhuǎn)型,這確實(shí)是我們今天帶來的轉(zhuǎn)型的困難。從我們自己來講,我自己在想正因?yàn)槲覀兣龅搅诉@樣一些困難和問題,我們要渡過這種轉(zhuǎn)型期的困惑和痛苦,實(shí)現(xiàn)新的飛躍的話,我們確實(shí)要突圍,或者要找我們的出路。我們現(xiàn)在這種環(huán)境是我們自己所不能夠左右的環(huán)境,我在這個(gè)問題上想多說幾話。比如說這次宏觀調(diào)控,盡管這次宏觀調(diào)控昨天吳老師講了很多,我們在座的很多企業(yè)都跟我有同感,我們民營企業(yè)是這次宏觀調(diào)控的最大受害者,在這個(gè)問題我們非常憤不平,4月28日那個(gè)神秘的電話之后,銀行就一下發(fā)生了很大的變化,貸款不貸了,擔(dān)保門檻提高了,權(quán)力上收了,原來答應(yīng)給你了,現(xiàn)在什么都不答應(yīng)等等,一個(gè)月之后,6月7日,我在北京組織我們北京的民營科技實(shí)業(yè)家討論了當(dāng)時(shí)的形勢問題,我們就給劉淇同志寫了一封信,我們就說目前這種狀況非常不正常,我們希望劉淇同志能夠過問一下,我們當(dāng)時(shí)在那封信上說宏觀調(diào)控該不該調(diào),我們沒有調(diào),但是這種調(diào)我們建議“有保有壓”,要適合我們調(diào)的。宏觀調(diào)控調(diào)控的是電解鋁,調(diào)控的是鋼材,調(diào)控的是水泥,中關(guān)村的這些企業(yè)不是干這些,為什么我們受傷害了,我們?yōu)槭裁词軅?因(yàn)槲覀兪侨鮿萑后w,我們在金融體制當(dāng)中我們是弱勢群體,能給我們貸款就不容易。因此,這種弱勢群體的地位決定我們是首當(dāng)其沖的受害者。我當(dāng)時(shí)還說像這樣的誤傷,誰向我們道歉,現(xiàn)在沒有向我們承擔(dān)責(zé)任,沒有人向我們承擔(dān)責(zé)任。那個(gè)時(shí)候我們非常氣憤,直到現(xiàn)在這個(gè)問題也沒有完全解決,因?yàn)榻衲晡覀兛梢钥吹酱蠹乙恢逼诖你y行再大放款已經(jīng)沒有了,等著年底放款已經(jīng)不可能,央行已經(jīng)不斷發(fā)通知,看來根本不可能出現(xiàn)我們過去期待的放寬的現(xiàn)象,我們現(xiàn)在要開始研究,什么問題,如果僅僅理解為對所有制歧視,我們可以通過爭論,通過呼吁,我們得到一些機(jī)遇,但是看來不是一回事。當(dāng)時(shí)我找了一位發(fā)改委的領(lǐng)導(dǎo),他首先意思就是說國家宏觀調(diào)控肯定有調(diào)控的目的,或者說肯定有必須不得不調(diào)控的問題,這些問題可能你知道,可能你不知道,可能社會有一些人知道,你把我剛才說的話理解一下,二十年高速增長,我們銀行沉淀了大量不良的資產(chǎn),這樣的危害在中國的金融體制當(dāng)中肯定是非常深刻的存在,這是他們要調(diào)控的根本原因。但是表現(xiàn)的是對我們民營的一種傷害。他說我舉一個(gè)例子,像當(dāng)初打仗一樣,比如上甘嶺途中,這當(dāng)中死了多少人,你們多少艱辛就不用說,你們剛剛沖到山頭,指揮部來命令了說必須撤,不管前面怎么赴湯導(dǎo)火,今天按照戰(zhàn)場上的局勢變化,你們就得撤。你們今天就是這樣,如果你要這樣來想這個(gè)問題沒準(zhǔn)能想通一些。后來我想想可能也有道理,國家沒有辦法,就是這樣一個(gè)情況,金融體制就是這樣的狀況,你不撤誰撤,國有企業(yè)撤不了,就這樣還鬧事,需要很長的過程稀釋他們的困難和問題。我們前幾年國家欠的賬都不能溫大爺?shù)膯栴},所以他只能這樣做,這樣想自己心理會平靜一點(diǎn)。但是我們還要嚷嚷,如果我還看到一個(gè)更高的制高點(diǎn),你讓我們撤沒準(zhǔn)兒我們上了敵人當(dāng),但是反過來從安慰自己的角度來講這也不失為一種理由。
因此,我覺得我們研究我們企業(yè)今天發(fā)展的問題,我們要把自己放在這樣一種全球化競爭當(dāng)中來看,過去你的產(chǎn)品有競爭力,今天沒有了,現(xiàn)在我們所有的企業(yè)都陷入了一種同治化的競爭,過去靠中文的漢字化運(yùn)動(dòng),靠本土的優(yōu)勢,靠積幾十年的心血沉淀的成果,今天這些模式全都變了,你不得不部分卷入價(jià)格戰(zhàn)的競爭。而且跟國外的跨國公司相比你現(xiàn)在處處處于劣勢,漢字化運(yùn)動(dòng)他組織人開發(fā)漢字化產(chǎn)品比你速度還快等等。這就是我們面臨的環(huán)境問題。就算我們什么都變,這種環(huán)境變化也使我們感覺到今天的壓力比以往任何一個(gè)時(shí)候都要大的多。尤其在高端領(lǐng)域當(dāng)中,如果你繼續(xù)搞蓋房子、當(dāng)工人,可能這種壓力感覺不完全一樣,尤其我們在這樣一種領(lǐng)域當(dāng)中,你想生存起來難度非常大。這就是宏觀環(huán)境給我們帶來的這樣一種問題和變化。
當(dāng)然,我們企業(yè)家的使命實(shí)際上就是要挑戰(zhàn)一切不可能,如果沒有這樣的一種使命感的話,按我的分析我們就別干的,我們的使命就在于我們應(yīng)該有這種使命感、民族責(zé)任感和社會責(zé)任感,挑戰(zhàn)一切不可能,去研究如何解決突圍的問題。怎么突圍?當(dāng)然從我們內(nèi)部研究問題,在研究這個(gè)問題之前,我覺得我們需要接受一些觀點(diǎn),或者我們要承認(rèn)一些觀點(diǎn),一個(gè)觀點(diǎn),就是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)產(chǎn)品的成功不等于你企業(yè)的成功,過去我們不太認(rèn)同這個(gè)問題,我一個(gè)產(chǎn)品成功了,所有人認(rèn)為我是企業(yè)家,我也覺得自己成功了,但是只有當(dāng)你不斷地取得成功,你在A領(lǐng)域進(jìn)入了成功之后,你又在B領(lǐng)域當(dāng)中又能夠取得成功,或者你在A領(lǐng)域的縱深當(dāng)中你能夠繼續(xù)獲得你的持續(xù)的競爭力的話,這才算成功。所以,我們?yōu)槭裁蠢险f我們企業(yè)有的時(shí)候早熟或者早衰,它就是曇花一現(xiàn),一個(gè)產(chǎn)品成功了,因此我說一個(gè)領(lǐng)域一個(gè)產(chǎn)品的成功,不等于你企業(yè)的成功,那個(gè)成功的經(jīng)驗(yàn)不等于你今后能夠長期支撐你做企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)的全部。第二個(gè)觀點(diǎn),一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的成功也不等于你企業(yè)的成功,我成功了也不并等于時(shí)代集團(tuán)就成功了。一種商業(yè)模式的成功也不等于企業(yè)的成功,技工貿(mào)的道路走到今天,這種商業(yè)模式支撐了我們那么多企業(yè),中關(guān)村的電腦一條街使我們火了那么多年。因此,一種商業(yè)模式的成功不等于企業(yè)的成功,一種競爭的能力不等于你企業(yè)持續(xù)競爭的能力。比如說你的市場感覺、比如你的營銷網(wǎng)絡(luò),比如你的技術(shù)的某一個(gè)一招先的產(chǎn)品,這些東西、這些能力都不能夠看成是你企業(yè)的持續(xù)的、永久的、核心的能力。
當(dāng)我們的商業(yè)模式出現(xiàn)轉(zhuǎn)換的時(shí)候,當(dāng)我們的企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)發(fā)生變化的時(shí)候,當(dāng)我們企業(yè)家在我們的運(yùn)作過程當(dāng)中進(jìn)行流程再造的時(shí)候,也許我們當(dāng)年的成功的那個(gè)核心競爭力就是你的核心束縛力,這一點(diǎn)我覺得我們過去不太理解,我認(rèn)為我們一次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)自然而然可以移到我們的二次創(chuàng)業(yè)當(dāng)中,而且是我們的看家本事,但是當(dāng)你如果出現(xiàn)變化的時(shí)候,比如商業(yè)模式發(fā)生變化的時(shí)候,比如治理結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,你是引用了職業(yè)經(jīng)理人制度,比如你企業(yè)的流程出現(xiàn)了變化,你進(jìn)入的領(lǐng)域,你原來做房地產(chǎn),你現(xiàn)在搞高科技等等,當(dāng)這些東西發(fā)生變化的時(shí)候,你當(dāng)年的成功的那些東西可能會成為你今天的束縛力,核心競爭力有可能變成你核心束縛力。為什么說我們轉(zhuǎn)型這么痛苦,就是你要否定你原來很多成功的東西,要徹底地打破自己原來很多很多思維的定式,要研究新的問題,我們很多企業(yè)家要經(jīng)歷這種痛苦,要做反思,才能帶著你的企業(yè)走向新的階段。
確實(shí)現(xiàn)在我們該研究我們企業(yè)戰(zhàn)略問題,如果我們在當(dāng)初的時(shí)候還是在短缺經(jīng)濟(jì)和過剩經(jīng)濟(jì)過渡當(dāng)中,我們靠機(jī)會導(dǎo)向,靠這些東西我們獲取了成績之后,那么今天我們確實(shí)需要研究我們企業(yè)究竟該怎么走,我們更多地審視自己怎么定位自己的企業(yè),作為一個(gè)戰(zhàn)略問題的研究來講,當(dāng)然包括幾個(gè)方面,首先是企業(yè)的定位,到底這個(gè)企業(yè)能做什么,不能做什么,能做什么,一次創(chuàng)業(yè)告訴你了能做什么,但是你是不是真的能做這個(gè)東西,你當(dāng)時(shí)成功的偶然因素今天是不是還存在,如果沒有那個(gè)偶然因素,你積淀出來的能力,能不能使你在原來的領(lǐng)域繼續(xù)做下去。不能做什么更需要值得研究,如果你是創(chuàng)業(yè)型的企業(yè),你是投資類的,是產(chǎn)業(yè)類的,還是搞中間技術(shù)的,還是給大企業(yè)當(dāng)小島艦隊(duì)的團(tuán)隊(duì),還是你自己獨(dú)立地做一個(gè)品牌等等,這些都需要我們研究。第二個(gè)問題,如果是產(chǎn)業(yè)型,我們需要進(jìn)一步再定位,這種團(tuán)隊(duì)要根據(jù)團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)的能力給自己定位,你究竟在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中處于哪一端的位置,你適合做什么東西。應(yīng)該說低端、中端、高端都有它賺錢之路。我也有一個(gè)材料,一個(gè)在產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中,你是做低端的還是做中端的還是做高端的,現(xiàn)在在國外來講很實(shí)新的中端產(chǎn)業(yè),它不做最終產(chǎn)品,比如我們買打字機(jī),現(xiàn)在買打印頭送打印機(jī),原來我不理解,因?yàn)榇蛴☆^是絕招,它所的招都在這里面,這是它的核心競爭力,它不做打字機(jī),它不做整個(gè)終端產(chǎn)品的銷售,有一部分企業(yè)就做打印頭,就把它所有的核心技術(shù)不斷把這個(gè)中產(chǎn)產(chǎn)業(yè)做深做透,做到頂尖地步。構(gòu)造整機(jī)產(chǎn)品的銷售、生產(chǎn)問題全部不做,就干中間一段,這也不失為一條道路。在產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中是做上游還是做下游,還是中產(chǎn)產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在是一個(gè)很時(shí)髦的領(lǐng)域,特別適合我們民營企業(yè),因?yàn)槲覀兇蠹叶贾牢覀冄邪l(fā)的投入和市場投入是1:10和1:100的關(guān)系,10萬塊錢才可以搞一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā),100萬塊錢可以做產(chǎn)品推廣,你沒有這個(gè)能力,不如做其中某一部分,做中產(chǎn)企業(yè)的營銷方式、技術(shù)發(fā)展方式和做中端產(chǎn)品都是不一樣的。另外,在價(jià)值鏈當(dāng)中你究竟處于哪一端,我看到一個(gè)材料,跟吳老師說的不完全一樣,如果你僅做研發(fā),那就是硅谷的模式,大體上在價(jià)值鏈占25%,就是能夠獲得25%以上的毛利,如果你是做制造業(yè)的,現(xiàn)在說中國是制造業(yè)大國,如果在這樣一個(gè)價(jià)值鏈當(dāng)中,你是搞訂單產(chǎn)品的生產(chǎn),搞制造業(yè)產(chǎn)品研發(fā),大體上就是15%的利潤,典型的模式就是臺灣的新竹基本在這樣一個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中。如果你做銷售或者服務(wù),僅在流通領(lǐng)域中做,一般不超過5%的利潤,這就是現(xiàn)在的中關(guān)村。所以要給自己定位,你到底在價(jià)值鏈做哪一端,有哪一端的問題。確實(shí)我們還是需要研究我們在這樣的戰(zhàn)略定位過程當(dāng)中,研究我們自己如何能夠保持我們的戰(zhàn)略定位的準(zhǔn)確性,這個(gè)問題也是我們自己覺得我們應(yīng)該去考慮的問題。
準(zhǔn)確把握這些問題應(yīng)該從這幾個(gè)方面來看,一,準(zhǔn)確把握趨勢,除非做定位思考過程當(dāng)中,你要保證你這種戰(zhàn)略定位和這種思考的準(zhǔn)確性的話,首先要準(zhǔn)確把握趨勢,這種趨勢包括技術(shù)趨勢、組織管理的趨勢、產(chǎn)業(yè)管理升級趨勢、經(jīng)濟(jì)全球化趨勢,在把握趨勢的前提下給你企業(yè)做定位。二,認(rèn)真洞察市場,要對市場進(jìn)行差異化細(xì)分,這個(gè)我們認(rèn)為是教科書上的東西,我們認(rèn)為沒有什么意思,我們只能在細(xì)微深處做分析,所有領(lǐng)域當(dāng)中都有非常強(qiáng)大的競爭對手,過去我們說合資一個(gè)企業(yè)、整垮一個(gè)行業(yè),現(xiàn)在我們幾乎每個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中但凡有一個(gè)民營的或者是外資的企業(yè),大家都覺得這個(gè)行業(yè)已經(jīng)很殘酷了,確實(shí)是沒有一個(gè)領(lǐng)域讓你感覺到非常的輕而易舉就能做出來。因此我們確實(shí)要認(rèn)真洞察市場,要做市場細(xì)分,只有在細(xì)分當(dāng)中,我們所有人的利潤都是在差異化差距當(dāng)中獲取的,你想找一片空白的土地做一炮打響的東西很難。三,我們確實(shí)要了解我們國家的政策走向,了解我們的宏觀政策走向,要研究我們國家的經(jīng)濟(jì)周期和政策周期,要在這方面作出判斷,有人說中國基本上政策周期,但是這次宏觀調(diào)控給我們一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還不是這樣,我們至少應(yīng)該說這個(gè)周期大家感覺到曲線更抖一些,政府剛上線,馬上出現(xiàn)大的殺手锏,我們確實(shí)要研究,否則的話,你的發(fā)展沒有跟國家大發(fā)展同步,你就感覺到處處寸步難行。另外,要知己知彼,要花大量的精力研究別人,很多人說知己知彼,你自己的核心競爭力究竟在什么地方,這個(gè)問題我覺得是我們做企業(yè)的認(rèn)認(rèn)真真地需要研究的,現(xiàn)在不是像過去那樣靠機(jī)會。無論做哪種戰(zhàn)略的研究,我們都應(yīng)該把出發(fā)點(diǎn)建立在發(fā)展自己是硬道理,發(fā)展是硬道理是國家自己說的,發(fā)展自己是硬道理,自主創(chuàng)新是硬道理,沒有這樣的硬道理,我們就會找不著北,我們所有的研究都應(yīng)該建設(shè)這些方面,我們才有可能利于不敗之地,現(xiàn)在政府有很多說法,我覺得是一種無奈,比如說不求所有,但求所在,對于我們企業(yè)來說不能這樣說,我們只能說不求所在,但求所有,我們要有這樣一種意識來構(gòu)建我們的戰(zhàn)略目標(biāo)。
因此,我們必須在研究戰(zhàn)略問題上,要研究我們的自主創(chuàng)新問題、發(fā)展自己問題、培育自己的核心競爭力問題,我們確實(shí)不要再做GDP的努力了,這個(gè)GDP確實(shí)比我們傷害的不淺。今天的GDP和未來十年的GDP,我們可能對GDP的認(rèn)識會越來越深刻,在市場經(jīng)濟(jì)下,走到今天這樣一種狀況,中國需要的是一種良性的GDP,好的GDP、綠色GDP。比如我們在高速路上跑車,有兩輛車都在高速路上行進(jìn),這個(gè)時(shí)候GDP幾乎是零,因?yàn)榫褪窍囊稽c(diǎn)油,消耗一點(diǎn)人力,GDP幾乎是零。但是兩個(gè)車突然撞上了,好了,GDP來了,警車來了,保險(xiǎn)來了,醫(yī)院來了,全都產(chǎn)生了GDP,這個(gè)過程過程當(dāng)有它的產(chǎn)值,GDP出現(xiàn)了,然后我們GDP就增長了。如果我們中國的GDP都是這樣我們還要干什么。我們確實(shí)要把我們的企業(yè),把我們今后的發(fā)展目標(biāo)更多地集中到、聚焦到我們的核心競爭力和我們這種能力的培養(yǎng)。
本來我想總結(jié)自己的問題想從兩個(gè)方面來說,一個(gè)是戰(zhàn)略定位,一個(gè)就是我們自己管理上的思考問題,這個(gè)以后我們有時(shí)間再講。我想把我的觀點(diǎn)和我們大家分享,目的是共同研究,使我們民營高科技企業(yè)、中關(guān)村企業(yè)下一步發(fā)展怎么對社會作出更大、更有利的貢獻(xiàn)。
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