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本報訊記者黃海珊通訊員王晶報道：在一周之內，廣州市場上的泰國游從1500元左右跌到999元，甚至還有888元的，報價直線下降。根據市民反映，這些低價背后藏著不少“貓膩”，業內人士也紛紛質疑，現在的旅行社競爭，只能在價格上做文章嗎？
薄利煎熬旅游企業
種種跡象表明，國內旅行社行業的發展正面臨巨大的挑戰。旅行社行業已經處于微薄利潤的危險境地，而微薄的利潤造成服務和產品的不完善又引致游客投訴居高不下，企業叫苦連天。
知情人士透露，近期某旅行社推出999元的泰國游只是個噱頭，游客報名時還要再交簽證費、機場稅、燃油費及其他一些雜費，因此該線路的實際價格是1500多元。由于競爭激烈，目前不少旅行社采取這種拆分價格的“策略”。有些低價背后還隱藏著“零團費”或“負團費”的陷阱。
一位業內人士痛心疾首地對記者表示：“目前不僅‘野馬’旅行社和‘野馬’導游如此，為數眾多的正規旅行社也開始陷入泥潭不能自拔。”
低價真能一招鮮？
對旅行社這樣一個已經是微利的行業來說，單靠低價就能在旅游市場激烈的競爭中突出重圍嗎？
據了解，旅行社行業進入門檻較低，企業和從業人員的激增，以及一些消費者盲目追求低價，造成了市場競爭的慘烈。業內人士說，而低價競爭的結果就是造成了游客、旅行社、景點“多敗”的局面，面對激烈的競爭，僅靠降價一招將造成惡性循環，絕對不足取。
這邊低價產品越做越濫，那邊高價市場卻無人開掘，業內有識之士覺察到消費需求的新動向，像泰國游開辦了十幾年，完全有基礎去開拓全新的產品。據了解，個別旅行社推出的“高品保”產品反映不俗，有較強的生命力，但需要一段長時間的市場培育，短期內未能成為旅行社利潤收入的大頭。于是一些旅行社耐不住寂寞，又紛紛轉戰低價團。如果連大旅行社都參與低價競爭，那無疑會對整個市場的發展造成不良后果，破壞整個旅游業的形象。
規范市場要靠行業自律
不少業內人士都呼吁有關部門出面規范市場，并加強旅游行業協會的組織、協調、約束職能。
據悉，國外的旅游行業建設是依靠業內人士組成的行業協會，在行業管理、價格、質量標準等方面作出約束，對違反的旅行社作出處罰，這樣既可保障游客的權益，也能保障整個行業的健康發展。
除了行業協會的規范，旅行社本身的自律也很重要。一旅行社負責人表示，一個成熟的市場應該有中、高、低不同層次的產品，不可避免會存在明知“便宜沒好貨”但還要購買的消費者，但市場發展是否健康要由主流確定，因此主流旅行社的經營思路對整個市場的影響非常大，如果大社都參與低價競爭，變成低價唱主流，則會影響整個市場的發展。
（金陵／編制）（來源：金羊網）
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