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上一期的文章就公關在整合傳播中的作用分別介紹了絕招三、四，本文將繼續向讀者介紹余下的三個絕招。
絕招五：贏取意見領袖。
調查發現，購買行為越復雜，消費者需要專家和第三方意見和建議的迫切性就越高。
舉例說，購買一個麥當勞的漢堡包時，消費者需要考慮的因素很少，只要口味對或者有優惠，購買的過程在一分鐘之內就可以完成；然而到更加復雜的購買行為時，比如購置電腦，消費者就開始考慮質量、價錢、功能等等，這時如果一位工程師，一位軟件專家或一家行業機構對某一品牌表示肯定和認證，可能就促成消費者達成購買的最后意愿。當今的市場上，品牌同質化程度越來越高，消費者面對差異化不高的選擇往往無所適從。如果一個品牌能夠成功贏取意見領袖，通過意見領袖樹立消費者對品牌的向往和喜愛，她離成功就不遠了。不少品牌也是這方面的佼佼者：比如LV，每逢新品上市，新店開張或周年紀念，必然邀請如胡兵、瞿穎等明星參加，通過明星效應，促使一般消費者出于對偶像的認同進而產生對品牌的認同。其它類別的行業在塑造其企業形象和品牌形象時也屢屢爭取第三方意見領袖的不同，因為他們了解整個“意見領袖策略”的精髓和意義所在———第三方往往意味著公正和公開，是消費者對品牌的信心所在。
絕招六：公司內部公關———員工品牌。
據觀察，企業內部公關還沒有得到企業的普遍認識。其實，如何管理好公司內部的員工關系，員工行為，是企業賴以生存的重要因素。公關在這里的任務在于影響員工，使員工的行為與企業/公司的目標和策略保持一致。消費者接觸品牌的層面很多，企業員工在一定場合很可能就成為消費者接觸品牌的一個立面。如果員工是了解自身企業的理念和文化的，他的一言一行就成為企業品牌的寫照，成為“品牌大使”。反之，由個別品行不端的員工所帶出的負面信息，有可能讓企業長久以來苦心經營的正面形象毀于一旦，比如安然，比如安達信。
絕招七：財經公關。
這個領域相對專業。往往是公關幫助上市公司進行信息規劃又或是協助計劃上市的公司進行上市路演，建立投資者關系等等。
總而言之，公關在整合行銷的方方面面都扮演著自己的角色。我們不難發現，越是高管級別(C-Level,如CEO、CFO、CIO等)參與的項目，越是公關發揮的舞臺。隨著中國公關業的不斷發展和成熟壯大，希望公關在整合傳播中發揮應有的作用，協助整個傳播事業得以良性和健康的發展。
奧美公共關系國際集團廣州顧問 陳依依（子琦／編制）（來源：金羊網）
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