|
中新社廣州十月十九日電(莫非王堅)針對近日此間有關(guān)九百九十九元人民幣泰國六天游引起的爭議，廣東中旅高層今天明確表態(tài)：這絕對不是噱頭，廣東中旅歡迎同行、媒體、消費(fèi)者和監(jiān)管部門就此進(jìn)行監(jiān)督。
廣東中旅表示，關(guān)于近日推出的九百九十九元泰國六天游，接受報名之前就已經(jīng)在媒體上表明，消費(fèi)者一旦與廣東中旅簽訂了旅游合同，廣東中旅會按合同辦事，且贈送旅游意
外險，質(zhì)量有保證，且做三個團(tuán)，現(xiàn)在收客情況比預(yù)期熱烈，兩批六個團(tuán)共二百四十人現(xiàn)已收滿。接下來如果市場反應(yīng)好，會繼續(xù)推到十一月底。如果就做“僅此一團(tuán)”，甚至一個團(tuán)都成不了，那才是噱頭，且授人以柄，成為笑談。
廣東中旅有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，作為省級監(jiān)管企業(yè)和全國百強(qiáng)國際社排名第六的廣東中旅不會拿自己的品牌、信譽(yù)和顧客的忠誠度開玩笑。今年六月廣東中旅推出的五十五元香港一日游、澳門一日游，五千多人參團(tuán)只有幾例投訴已充分說明這一點(diǎn)。廣東省旅游質(zhì)監(jiān)所在今年國慶黃金周前組織的社會人士參團(tuán)廣州各旅行社出國游和國內(nèi)游的總結(jié)數(shù)據(jù)表明，廣東中旅的投訴率最低，不到萬分之三。
上述有關(guān)負(fù)責(zé)人還解釋稱，至于把價格拆開的做法由來已久，是全國旅行社業(yè)包括廣州各大旅行社普遍存在的現(xiàn)實(shí)做法和慣例，主要為團(tuán)隊(duì)游來回機(jī)票、食住、行程游覽“三大件”不拆，拆分的是簽證費(fèi)、機(jī)場稅、燃油費(fèi)或其中一至二種，廣州各旅行社這幾種做法都有。
| 
