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商業航母輔助設施有待優化


http://whmsebhyy.com 2004年10月20日 14:26 北京現代商報

  商報訊(記者吳穎)金源新燕莎購物中心已經進入試營業,并將于本周日起正式營業。記者昨天在這家世界最大的超級購物中心——金源時代購物的中心隨便閑逛時發現,這個商業“巨無霸”的輔助設施,如購物導示、停車場出口、周邊路標等方面還存在“硬傷”,如不盡快解決,勢必會在正式營業,客流增加的情況下出現尷尬。

  盡管來自開發商和商場的介紹,位于西四環遠大路的MALL,有多條公交線可以到達,
交通也還算比較便利,但是對于第一次開車前往的人來說,或多或少都會感到由于缺少必要路面標識造成的不便。熟悉的司機告訴記者,雖然看上去MALL周邊有很多條道路,但是真正走起來并不容易。譬如從東向西方向來的時候,只能從三環沿遠大路直接走,如果不慎拐到河邊路上,則沿著河邊開五六公里也沒有過河的橋。

  盡管金源時代MALL地面、地下、室內立體車場擁有免費車位近萬個,但停車場的進出口很少、很小,甚至一條路既是購物中心前面停車場的出口,又是后面停車場的入口,停車場出入口的“瓶頸”很容易造成車輛互相“頂牛”。

  據介紹,僅金源新燕莎購物中心就有18.2萬平方米,進駐的商鋪超過千家。相比之下,MALL中的導購標識不太明顯,如果是悠閑地“逛”的顧客,不會有什么怨言,但是很容易讓那些直接來購物的顧客在商場里“迷路”,找不到自己進來的位置,或者找不到停車的位置。顧客反映,應該在每個入口和出口處都設置一個導購路線圖,而且在有路口的購物通道上也應該有方位圖和導購標識。


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