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本報記者 劉泉友
歲月留痕，這句話對于貴州家喻裝飾公司而言，有著特別的意義。公司從1997年組建至今，已由默默無聞的小企業成為全國住宅裝飾裝修優秀企業、全國住宅裝飾裝修質量服務誠信企業。
“一次裝修，永遠的朋友”。這是老客戶對貴州家喻裝飾公司售后服務的評價。前不久，記者在參加貴州家喻裝飾公司組織的“世紀回訪”活動中，親身感受到了該公司良好的售后服務和與客戶間的深厚情誼，同時也目睹了客戶對公司的信賴。作為一位作家、書法家張垠老先生的話是有代表性的。他是家喻裝飾公司最早的客戶之一，他告訴記者，他家的房子面積不大，結構也不合理，裝修有一定困難。但家喻公司為了將他家的房子設計得更為合理，公司老總在認真聽取老人對裝修的建議和要求后，親自設計、反復修改施工方案。在裝修過程中，他又親自帶領施工人員從每一個細微處著手，精心安排每一道工序，最后將一件溫馨舒適、美觀實用的作品交到了張垠老先生的手中。
提起家喻公司，張老和老伴有著說不完的話。有一次，張老所住單元的水管爆烈，造成房間、過道、電梯里都積滿了水，張老給家喻公司打電話，有關人員立即趕到現場搶修。在家喻公司回訪之際，張老欣然為該公司提字：“與時俱進，再鑄輝煌”。
在此次回訪的家喻公司的客戶中，大家都眾口一詞：家喻公司的裝修質量與服務我們信得過。家喻公司董事長胡家玉對記者說：通過回訪，可以看到客戶對家喻公司120％的滿意度。客戶對家喻公司的感情，這是一筆寶貴的財富。事實也是如此，用短短的7年時間，貴州家喻公司就發展成為集裝飾、房地產開發、家政服務、汽車、家具生產、飾材、廣告信息為一體的集團化公司，正是靠他們過硬的質量和服務，才贏得了消費者的交口稱贊，贏得了一片市場。
《市場報》 (2004年10月19日 第十五版)
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