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自今年9月1日歐洲旅游正式向中國公民開放后，截止到“十一”黃金周，“歐洲游”達到高潮，用中國國旅總社門市管理部經理劉潔的話說，“達到了火爆的程度”。中國游客在過去十多年里飽覽了東南亞美麗的風光后，開始把目光投向更加神秘、浪漫的歐洲。
一、歐洲游成新時尚
一項最新調查顯示，中國人最想到訪的出境游目的地國家中，歐洲以27．4％排在首位。今年旅游的熱點聚焦于歐洲游，旅行社要面對歐洲游大量組團后帶來的一系列變化，因為歐洲游可能會開辟整個境外游的新格局，分流其他中長線境外游的游客。
2004年9月1日起，歐洲27國向中國開放旅游，迅速掀起一股歐洲旅游熱。從9月1日開始，各大旅行社就為游客準備了精美的旅游“大餐”。據說，到過歐洲的人就不會向往天堂。歐洲的魅力不用多說，單揀法國巴黎來說，已經極度誘人。十月，巴黎秋初的陽光使人如飲薄酒，還未凋零的丁香花散發著濃郁的香氣，一切都充滿浪漫氣息，正是旅游的黃金時節。漫步巴黎，登臨埃菲爾鐵塔，俯瞰巴黎城的繁華和時尚，駐足高貴不凡的盧浮宮，欣賞世界級大師留下的藝術瑰寶。被稱為世界上最美的海島之一的馬爾代夫，椰林樹影，水清沙白，成為很多人的夢想。巴黎、尼斯、摩納哥、熱那亞、米蘭、威尼斯、佛洛倫薩、羅馬、龐貝、那不勒斯等文化名城令人向往。教堂、修道院、博物館、燈塔、廣場、城堡等更可以讓游客體味中西方文化的不同。這些景點，每一處都風情萬種，讓人向往。
中國國旅總社業務總監黎明告訴記者，歐洲旅游資源豐富，是中國人向往的地方，是旅游勝地，因此比東南亞更具吸引力。自上世紀90年代以來，中歐經貿往來日益密切，人民交流日益廣泛，在雙方領導人的推動下，歐洲游自然是水到渠成。他預測，歐洲游的增長速度將不低于兩位數。
二、歐洲游促進中國出境游多元化
隨著中國國民收入的不斷增長和人民生活水平的逐漸提高，我國出境旅游增長勢頭強勁。2003年，中國出境旅游人數達到2020萬人次，首次超過日本成為亞洲出境人數最多的國家。隨著中國旅游目的地開放范圍的逐步擴大，歐洲也向中國公民敞開了大門。
歐洲游的開放，一方面反映歐經貿往來和人民交往的緊密，另一方面更反映中國綜合國力的提高，是一種必然趨勢。因此，歐洲游的開放，必然會使中國出境游趨于多元化，旅游產品更為豐富，旅游者將有更多選擇。
目前，中國公民境外游目的地國越來越多，傳統的東南亞線路、港澳線路，以及這幾年開發的澳新線路、日韓線路、南非線路和今年的歐洲線路，使得旅游產品日漸豐富。但業界在歡呼的同時，也不無擔心，這么多的線路，會否沖擊傳統的低端市場如東南亞、港澳？尤其是歐洲游，自從開放后，一路高歌猛進，增勢迅速。這些，勢必對中國的旅游格局產生影響。對此，業內傳出不同的聲音。
一種意見認為，開放歐洲游后，客源分流是必然的。神舟國旅出境游公司總經理周彤認為，同為中高檔產品，澳大利亞、新西蘭線路是兩個國家，價格在1．3萬元左右，與歐洲游相差無幾，但歐洲游內容更豐富，對游客來說更顯得物超所值。相比于低端市場，周邊國家的旅游開放已經很多年了，從游客的心理來說，大家更希望有新的旅游產品。康輝旅行社有限責任公司歐洲部經理馮維高也認為，歐洲游必然會分流一部分旅客，在一段時間內，該線路會有大幅增長。
另一種意見認為，各線路其實并不沖突，每個國家都有不同的特點，或風景優美，或人文歷史豐富，或二者兼有，目前開放給中國公民的旅游目的地國家高中低端產品都有，也適合中國老百姓的消費特點，因此，總體而言，對各個線路沖擊不大。中國國旅總社業務總監黎明認為，盡管歐洲游將會以兩位數的速度增長，但東南亞線路開發已經有十多年了，運做模式已經很成熟了。歐洲游價格高昂、簽證手續復雜，其參加人群有一定的特殊性，而東南亞旅游則沒有這些麻煩，況且東南亞旅游的低價格在目前更適合大多數中國老百姓。因此，在個別線路“熱”過一段時間后，整個市場還會均衡發展。總體而言，出境游的多元化發展也是一種客觀規律。
三、理性看待歐洲游
黃金周尚未開始，中消協就公布了旅行合同中的霸王條款，矛頭直指各旅行社。在采訪中，記者了解到，各旅行社對中消協的“炮轟”均表示無奈。
在對各旅行社的指責中，價格是最大的焦點。目前，我國有500多家旅行社被允許做出境游，北京有41家，其中不乏魚龍混雜的現象。據了解，同樣一條線路，價格相差甚遠，其中大有講究。
新華國旅歐洲部于經理對記者表示，雖然旅游合同是格式合同，但有許多條款都已沿用多年，已經很成熟，如果不經過廣泛的討論和征求意見，貿然改變，未必對消費者有利。康輝旅行社有限責任公司歐洲部經理馮維高也認為，目前各旅行社的利潤點都很透明，散客團和觀光團獲利并不多，只有商務團的利潤多一些，降低成本則有可能意味著有的旅行社無利可圖，勢必使服務質量降低。神舟國旅出境游公司總經理周彤認為，經營出境游要注重品牌，要把消費者的利益放在心里，不能一味只搞低價策略，最終會影響產品品質。
業內人士認為，盡管歐洲游剛開始開放，大家都覺得很新鮮，旅行社也大做廣告推銷其旅游產品，但旅游者仍應理性，堤防各種旅游陷阱。
國慶期間，旅游職能部門針對歐洲游開放近一個月來，游客投訴的熱點問題，提醒去歐洲的游客應謹防旅行社的五大陷阱。
陷阱一：景點門票打“擦邊球”。如當地地接社導游帶游客參觀免費的景點卻不做任何解釋。因此，游客須詳細了解行程中會去到哪些景點，需不需要門票，團費中包含哪些門票等。
陷阱二：吃住標準不明確。歐洲的中餐很貴，有的旅行社為了節約成本，就安排游客吃西餐。因此，游客應盡量參加有中餐的團隊。此外，還須注意住宿標準。
陷阱三：導游不合標準。有的歐洲團聘請當地留學生做臨時導游，這都不符合歐洲國家的《移民法》，一旦被查出，會影響整個團隊的行程。
陷阱四：歐洲團超過30人。正常的歐洲團應該在30人以內，但個別旅行社為節約成本，往往安排30人以上，這也不合規定。
陷阱五：直飛還是轉機不明確。歐洲游國家很多，轉機還是直飛關系到時間成本和團費高低，因此，游客在簽定合同時，一定要注意合同條款中對此有無明確說明。
歐洲游才剛剛揭開神秘的面紗，中國游客需要的是清醒和理性，對待每一個新生事物都應抱著平常心。
鏈接歐洲游金融大餐隨著歐洲游的正式開放，各大旅行社有關歐洲游線路和辦理手續的咨詢漸漸多了起來。同時，銀行也在為游客準備著豐盛的“歐洲游金融大餐”。專家推薦了4大“基本裝備”，它們各有特點，適合不同類型的游客。
裝備一：歐元現鈔。特點：流動性好，可用于各種場合的支付；但是大量攜帶不安全。適應對象：所有人。持有少量歐元現鈔可在不方便使用信用卡時或零星支付時使用。
裝備二：歐元旅行支票。特點：可在銀行兌換成歐元現鈔使用，也可在一些商店直接進行消費；一旦遺失可獲得補償；無匯兌損失。
適應對象：是不習慣使用信用卡的老年人的絕佳選擇。
裝備三：歐元國際信用卡。特點：消費無須支付手續費；在歐元區消費無須進行匯率折算，可避免匯兌損失；取現需要支付手續費；20天免息期，可用人民幣還款。
適應對象：準備在歐洲進行大采購的刷卡一族；經常去歐洲出差的人士。
裝備四：海外外匯旅行保險。特點：包含境外緊急醫療費用保障的綜合外匯保險計劃；外匯投保，外匯賠付；保額最高可達14萬美元。
適應對象：所有人。
摘自 《中國貿易報》 商務信息部摘編
（信息來源：貿研院子站）
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