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(第一訪談)物美集團董事長張文中:企業文化核心在紀律


http://whmsebhyy.com 2004年10月11日 11:57 金羊網-民營經濟報

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  執行力提升競爭力

  執行力不強的問題對物美發展形成的制約日益突出,能不能很好地提升執行力已成為關系到物美能否再上新臺階的重要問題。我們發現制約物美發展的不是外部條件,而在于內部管理,而內部管理的核心問題在于執行力到底怎么樣。

  從深層次看,物美的執行力不強原因很多。比如在思想觀念上輕視細節。我們有很多干部員工不乏做大事的雄心,卻常常缺少把小事做好的恒心。殊不知,執行力不足影響細節,細節做不好影響做事的成效,做事不成功影響競爭力,競爭力不強影響企業的興衰,就是這么一個簡單的道理。從工作方法上看,物美沒有形成從制定計劃到辦出結果的專業化工作流程。我們的問題往往是:有工作沒計劃,有計劃沒任務,有任務沒執行,有執行沒督辦,有督辦沒結果,有結果沒獎懲。

  萬事預則立,不預則廢。所以我們第一要做的是改善計劃工作,充實計劃內容,制定可實施計劃。我們的計劃工作已經搞了六年,通過努力絕大多數高中級干部養成了制定工作計劃的習慣。但是,對照提升執行力的要求,我們的計劃工作還存在明顯不足。從現在起,我們要求各級干部在提交周工作計劃時,同時提交上周計劃完成情況。上級領導對下屬的周工作總結與計劃要直接給予批復,掌握情況,及時下達指令。月工作總結與計劃、年工作總結與計劃亦照此實行。

  郭士納曾說過:“你重視什么就檢查什么,不檢查就等于不重視。”這句話指出了企業管理的一條真理:稽核制度是確保執行力提升的重要措施。物美集團決定在全系統建立督辦、稽核制度,加強集團制度管理部的職能。紀律保證執行力

  紀律是保證執行力的先決條件,什么是紀律?紀律首先是服從,下級服從上級、部門服從公司、公司服從集團。令行禁止,決定的事和布置的工作必須有反應、有落實、有結果、有答復。服從是任何一個職業經理人的基本素質,也是對所有物美干部員工的基本要求。

  雖然物美的干部員工來自五湖四海,但既然在公司里做事,就必須適應公司的紀律。從學習規則,遵守紀律,樹立紀律意識,刻意使自己的行為服從于紀律,到自覺把紀律變成自己的習慣,需要一個較長的過程,需要克服自身許多不完善之處。但只有把紀律變成為習慣,物美才能具備持久的戰斗力。

  現在大家都在談企業文化,我可以明確地說,紀律就是物美文化的核心內容。沒有紀律的物美文化不可能指導物美的各項實踐有序地取得成功。在物美做事就要認同物美的規則,對已經形成的紀律不含糊,成為一名有紀律的員工。有紀律的員工是把紀律變成習慣,做任何事情都會按照規則去進行,最后做到“隨心所欲不逾矩”。

  (鐘經)(觀宇/編制)(來源:金羊網)






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