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本報記者 田愛麗 實習生 吳婕秋
連鎖藥店的巨大市場前景,不僅催化了國內的投資和圈地擴展的高潮,加劇國內醫藥連鎖企業的群雄紛爭,也必將吸引國際品牌加入爭奪市場。在國內企業紛紛尋求國際合作機會,以獲取領先經營秘訣的時候,誰首先爭取到與國際著名品牌的合作,就意味著誰搶占到了發展的利器和先行一步的優勢;而一旦錯失機會,則面臨多一個強勁的對手。
2002年9月,全球最大、在世界各地擁有1300家連鎖藥店的美國某特許經營連鎖藥房在中國的首家店鋪在深圳開業,標志著第一個醫藥零售國際品牌進入中國大陸市場。與一般的藥店不同,這種藥店以強調為消費者提供藥物管理、病患咨詢以及執業藥師全天候服務為賣點,并承諾為顧客提供個性化照顧和高品質服務。
隨著國民經濟的發展,老年人口的增加,醫藥保健需求的擴大,社保人口與定點藥店的普及,以及醫藥分業的推行,未來5年內,中國醫藥市場將呈現快速膨脹,并由醫院轉移至藥房零售市場的趨勢,藥店數量也將快速成長。面對中國醫藥零售市場的巨大前景,加盟醫藥國際連鎖的投資者不但可獲得總店提供的名牌商標、營運系統和品牌商譽,全面的輔導課程,連鎖品牌聯合采購和共同行銷的規模優勢,還有實現個人成功以及資產增值的基礎和支持系統,從而有效降低創業和經營風險,提高成功率。
市場前景
在中國的醫藥零售行業蓬勃發展的今天,目前藥店總數約130,000家,換算成每一萬人口僅一家,而歐美日等先進國家,每一萬人口藥房數已達2-4家。中國醫藥市場零售額一年約300億元,也只占醫藥商業銷售總額的20%。醫藥國際連鎖進入中國兩年以來,已在中國大陸地區成功開設了50多家加盟藥房,主要分布在廣東省、福建省、江蘇省、浙江省和上海市。
廣州某醫藥國際連鎖店不到100平方米的店堂內,約有3/4的面積用于OTC開架銷售,1/4的面積是處方藥區。貨架上既有OTC藥品,也有保健品、化妝品和牙膏等日用品。在處方藥區前懸掛著“當班藥師×××”、“處方藥須憑醫師處方購買”、“若有藥物過敏等情況請告訴我們藥師”等提示語,處方柜上還醒目地印上“100%專業藥房”的英文標識。特許商除了按照國家要求配備執業藥師、駐店藥師外,這些藥師每年還必須接受特許商的專業訓練與專業認定,為顧客提供更專業的服務。
連鎖藥店的巨大市場前景,不僅催化了國內的投資和圈地擴展的高潮,加劇國內醫藥連鎖企業的群雄紛爭,也必將吸引國際品牌加入爭奪市場。在國內企業紛紛尋求國際合作機會,以獲取領先經營秘訣的時候,誰首先爭取到與國際著名品牌的合作,就意味著誰搶占到了發展的利器和先行一步的優勢;而一旦錯失機會,則面臨多一個強勁的對手。
投資機遇
在競爭如此激烈的醫藥零售市場,想要創業的經營者擔心的是不知如何爭取到顧客。對于開業多年的管理者,未來如何增加顧客數也是困擾他們的難題。還有采購,管理,廣告費用等一系列問題都是阻礙自主經營藥店發展的絆腳石。這時,特許經營的優勢便顯現出來了,醫藥國際連鎖將為投資者一一解除這些疑惑,透過一系列的行銷作業系統,持續為投資者創造新顧客以及顧客的重復采購,確保投資者成為競爭中的贏家。
通過特許經營加盟的方式,醫藥國際連鎖透過科學化的評估與商圈調查作業,分析商圈人口結構、競爭情況、市場潛力等,尋找合適的開業地點,并幫助加盟藥房擬定提升毛利的策略與行動計劃,根據不同商圈的特性和季節選擇合適的藥房商品。在采購環節上,總部采用集體聯合采購形式,降低了加盟藥房的進貨成本。總部還負責統一策劃促銷活動,大規模的廣告投放宣傳,建立良好的知名度與專業形象。
另外,醫藥國際連鎖還會留下顧客資料,建檔于藥房電腦中,每月傳輸至中國公司。每一季配合季節性疾病與行銷活動,由總公司統籌印制健康資訊發送給顧客。其專業藥房提供全面的藥物管理,醫生處方之判斷與調劑;病患咨詢、教育與安全用藥指導;病患追蹤、療效管理;對特許病患提供專科藥學照顧,建立藥房的專業形象,并強化藥房的競爭優勢以及顧客的信任感。還有經驗豐富的營運輔導員依據加盟者的期望擬定目標,分析藥房每月的營運報表,指導加盟者執行社區行銷活動,協助制定人事規章制度,讓加盟者在競爭激烈的環境下突圍而出,盡快收回投資成本,實現盈利。
加盟資格1、醫藥連鎖公司、醫藥零售藥店、藥師、醫師、醫藥界從業人員或一般人士;2、一定的資金實力,有能力支付加盟金、保證金、權利金、店面投資、營運流動資金;3、嚴格遵守中國醫藥零售政策法規和國際知識產權保護條例;4、嚴格遵守加盟合同,維護加盟品牌信譽;5、認同醫藥國際連鎖的經營理念、經營管理技術和要求,并努力學習和執行;6、了解醫藥零售行業特性,對投資回報、發展過程有合理期望。效益分析
運營成本———
總部管理費:3000元∕月
店面租金(以500元/平方米計算):10000元
人員工資(店長一人、營業員兩名、駐店藥劑師):6000元
稅金:營業額的5
%其他費用支出:1000元∕月
營業收入———18-20萬元∕月
毛利———1.8-2萬元∕月
可預測回收成本時間———約需1.5-2年左右
風險提示
1、一次性投資較大,回收期限較長;
2、選址很重要,將直接決定每月的銷售情況與投資回報期;
3、藥店市場競爭激烈。(子琦/編制)(來源:金羊網)
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