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國際金融報記者 朱紹勇 綜合報道
最新統計數據顯示,國慶黃金周期間,內地游客訪港超過28萬人次,較“五一”黃金周假期增加約5萬人次,增幅近兩成;比去年同期增加13萬人次,增幅高達85%。與此同時,投訴個案則大幅減少。
根據香港特區入境處的數字顯示,今年國慶黃金周“香港游”旅行團數有1955團,較去年同期增加了385團,此外還有為數不少的散客。
為吸引內地游客光臨,香港眾商家紛紛想出各種妙策。以金融業和職業白領、中產及高收入人士、游客為顧客對象的國際金融中心商場早在今年9月就在北京、上海、廣州開展路演,鼓勵內地旅客在國慶期間到該商場參觀購物。國際金融中心商場路演在三地大型商場及辦公大樓舉行,比如廣州的天河城廣場、世貿大廈、金利來大廈、中信廣場,上海的來福士廣場,及北京的太平洋百貨、新東安商場等。現場以展板及宣傳短片,詳細地介紹國際金融中心商場的購物環境,場內的名店及高級餐館。
國際金融中心商場位于香港金融區中環的黃金地段,與香港最高的新地標國際金融中心相連,下通香港機場地鐵站,交通便利,行人天橋連接中環各大建筑物,信步可達,矗立于著名的維多利亞港畔,現為香港最時尚的購物消閑中心。商場獨有的五星級酒店式服務包括:尊貴代客泊車服務、專人代客提送服務、食肆推介及定桌、手機充電、免費擦鞋機服務、輪椅及嬰兒手推車借用服務、免費復印、發送本地傳真等。其中“專人代客提送服務”是國際金融中心商場首創全港商場獨有的服務方式,顧客在商場盡情購物之余,不用再為拿著大包小包的禮品煩惱,商場的“代客提送服務大使”將代為暫存或代客提送禮品到商場的停車場、出租車站或商場范圍內任何地點,顧客的尊貴地位不言而喻,而且此項服務費用全免。
香港特區政府經濟發展及勞工局局長葉澍堃指出,國慶黃金周期間,游客人數增加,但投訴大幅減少,找不到領隊和酒店的情況沒有出現,各方面的安排不錯,運作相當暢順。他表示,內地游客消費數字有所增加,整體來說對香港旅游業有相當大的幫助。
《國際金融報》 (2004年10月11日 第二版)
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