酒店中午結賬規矩沒法改

http://whmsebhyy.com 2004年10月10日 06:03 北京青年報

　　本報訊我國幾乎所有賓館都有這樣的要求，不論顧客什么時候入住，到中午12點都按住滿一天結賬。今年十一黃金周期間，廣州市消費者委員會接到游客投訴這樣的結算方式不合理，國家旅游局副局長孫鋼表示，酒店中午結算房費的計收方式是一種國際慣例，目前不可能作出改動。

　　今年十一期間，兩位海南游客到廣州探親旅游，凌晨零點30分才入住廣州一家賓館，

第二天早上11點多，賓館卻要求他們按照住宿一天結賬。兩位游客覺得這項收費不合理，明明只住了半天，為什么要按一天收費。他們把這家飯店投訴到了廣州市消費者委員會。

　　廣州消委會認為，按照國家有關規定，住宿一天的時間應該為24小時，酒店的這種做法是不合理的，消費者有權要求按照實際的消費時間結賬。但國家旅游局副局長孫鋼表示，廣州市消費者委員會的說法有一定道理，但酒店中午結算房費的計收方式是一種國際慣例，目前暫時不可能作出改動。據央視《經濟信息聯播》