從10月1日開始,市場上出售的家具必須標明甲醛等有害物質(zhì)的確切含量;玩具將以年齡分級并貼上相關(guān)警示標識……一批與老百姓生活緊密相關(guān)的法規(guī)標準正式實施,涉及人們的衣食住行等。然而記者在對“十一”黃金周期間的市場暗訪中發(fā)現(xiàn),新規(guī)實施情況并不理想。
經(jīng)銷商對新標準知之甚少
于10月1日正式實施的我國首部《家具使用說明》國家強制性標準規(guī)定,家具銷售時必須附說明書,并在說明書上標注所用板材、有害物質(zhì)含量等指標,否則生產(chǎn)銷售企業(yè)將受處罰。
黃金周是家居建材市場的黃金時節(jié)。在廣州市黃埔大道的一家家居廣場,記者詢問一位家具經(jīng)銷商是否知道家具使用說明的新規(guī)定,該經(jīng)銷商一臉茫然:“沒聽過家具也需要配使用說明書。”他認為,家具由商家直接送上門并負責(zé)安裝,因此沒有說明書也不礙事。另一位家具經(jīng)銷商則表示,家具在出廠時一般都會貼上合格證,有的顧客選購家具時會看的,如果問及用材等詳細情況,經(jīng)銷商會口頭介紹。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),相當(dāng)數(shù)量的家具經(jīng)銷商對強制性標準知之甚少,不少人甚至認為“多此一舉”。采訪同時發(fā)現(xiàn),質(zhì)量較高、享有一定市場知名度的品牌家具對新規(guī)比較關(guān)注和重視,而一些家具作坊則對此不予關(guān)心。
10月1日同時施行的還有《國家玩具安全技術(shù)規(guī)范》。我國市場上的玩具有3萬多種,玩具安全隱患多多。有的玩具油漆、涂料不合格,容易引起小孩皮膚或者呼吸道過敏;有的含苯、鉛等重金屬超過安全標準,則可能對孩子的骨髓有影響;一些玩具表面不光滑,有棱角,容易擦傷小孩子,或者容易折斷,其尖角容易刺傷孩子皮膚甚至眼睛。質(zhì)量粗劣、存在安全隱患的玩具將隨著這一新規(guī)定的實施而被禁止銷售。
記者在對廣州市玩具市場的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在廣州市新大新、廣百、萬佳百貨等大型商場的玩具專柜,各種玩具均已按照新標準的要求,貼上了內(nèi)容詳盡的中文標識,如“適合年齡:3歲以下”,“本品含尖銳小部件,請在大人監(jiān)督下使用”,“勿向墻壁、地板、衣物、家具或乙烯基制品噴射”等警示語已出現(xiàn)在玩具的外包裝上,對玩具的材質(zhì)、使用過程和方法、注意事項等也有明確的說明。而與大商場相比,一些路邊小玩具店和玩具批發(fā)點就不那么正規(guī)了。在上下九商業(yè)街等地的玩具店里,很多玩具都缺乏完整的中文說明,更談不上什么警示標識。當(dāng)記者詢問為何不按新標準標明適宜兒童的年齡和有關(guān)警示時,得到的回答多是“不知道新規(guī)定出臺”。
消費者環(huán)保意識相當(dāng)?shù)?/p>
消費者理應(yīng)成為新規(guī)定的最終把關(guān)者,不去購買沒有執(zhí)行新規(guī)定的商品應(yīng)該是消費者的理智之舉。可事實并非如此。
據(jù)了解,大多數(shù)消費者很少主動要求查看家具的檢驗報告、環(huán)保證書等說明書,防范家具污染的意識比較淡薄。在記者隨意采訪的消費者中,李女士的購買習(xí)慣具有一定的代表性。李女士表示,她買家具比較關(guān)注款式和價格,不會太在意品牌。買家具更多是用觸覺、視覺和嗅覺判別質(zhì)量的優(yōu)劣,從沒想過要問經(jīng)銷商索看說明書。她認為,即使買回去的新家具有刺激性的異味,也不會想著退貨,因為“所有新家具都有一點味道的,買回去后注意通風(fēng)就行了”。
有業(yè)內(nèi)人士指出,家具發(fā)出刺鼻氣味的原因是在加工過程中,從材料選購、加工工藝流程各方面沒有做好環(huán)保控制,導(dǎo)致板材中的甲醛、苯等有害物質(zhì)大量揮發(fā)所致。長期與有刺激性的“異味家具”近距離接觸,人體難免會被甲醛等有害氣體傷害。
消費者對于玩具的安全防范意識更加淡薄。不少消費者在給孩子購買玩具時多抱著“只要孩子高興就行了”、“孩子要什么玩具就買什么玩具”的心理,而很少關(guān)注玩具的“安全屏障”。
標準雖好監(jiān)管猶難
國家強制性標準的出臺對于消費者來說是個好消息,消費者能更好地了解產(chǎn)品特性,減少廠家與消費者之間的信息不對稱,并為消費者安全、合理使用產(chǎn)品提供依據(jù),更好地維護消費者的權(quán)益。
新標準無疑也為生產(chǎn)廠家上了一道“緊箍咒”,有助于規(guī)范商場的銷售行為,以次充好、謊報材質(zhì)、趁機拉高價格等行為將有效地被杜絕,中國產(chǎn)品的安全標準同時也與世界接軌,有利于企業(yè)參與市場競爭,將產(chǎn)品打入國際市場。
但與此同時,新標準的實施勢必會給一些廠家?guī)硪欢ǖ臎_擊。如中國的玩具產(chǎn)品約有2/3產(chǎn)自廣東,而不少廠家都是小作坊,沒有知名品牌,新標準對它們是很大的沖擊,這也將使行業(yè)面臨一場新的洗牌。據(jù)了解,目前一些行業(yè)協(xié)會正在緊張有序地宣傳和推進標準的實施,敦促企業(yè)盡快按標準生產(chǎn)。
然而,經(jīng)銷商對新標準知之甚少,消費者環(huán)保意識相當(dāng)?shù)。剐鲁雠_的國家標準迫切需要得到落實,而標準的實施隨后也將遭遇更大的監(jiān)管難題。
廣州一家家具商場的老板向記者坦言:“新標準的實施使一些小作坊、山寨廠生產(chǎn)的低檔家具紛紛轉(zhuǎn)移過來,店里貨源比以前還充足。這些家具主要針對購買能力較低的消費者,即使消費者知道新標準,這些家具也會因價格低廉照樣大有市場。”而像這樣的商場在國內(nèi)數(shù)量多、分布廣,又多位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,很可能成為新標準實施的監(jiān)管盲區(qū)。
而目前一些不良廠家為甩掉不符合新標準的庫存產(chǎn)品,則通過大規(guī)模降價等促銷手段加緊出貨。
業(yè)內(nèi)人士指出,對新標準實施監(jiān)管是一件任重道遠的事,有關(guān)部門亟待根據(jù)實際情況制定出更為嚴謹?shù)墓芾砑殑t。
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