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本報記者 楊曼 董穎
國慶前夕，蘇寧在重慶和北京的兩個分公司分別自曝銷售統計，將彩電、空調、手機、冰箱、洗衣機5個行業品牌按今年1至8月的銷售量排位，拋出其“銷售龍虎榜”。其實，每個家電連鎖商家內部都會有一個銷售排行統計，但從不公開。而此次蘇寧敢于做第一個吃螃蟹的人公開了銷售排行，其意欲何為？
企業對排名議論紛紛
一直以來，家電行業因排行榜引發的論戰從未停止過，此次蘇寧一下公布了5個行業的排行榜，不論上榜企業或未上榜企業，都對排行榜提出了自己的看法。
名次靠前的幾個企業對排行普遍認同，彩電榜的第一名創維對于蘇寧的這種做法表示了贊許；科龍重慶分公司相關負責人也表示，這個排行榜從側面證明了科龍今年的努力。在洗衣機龍虎榜上排名第三的松下對蘇寧的榜單也比較滿意，其北京銷售總經理趙超英認為，排名基本能反映市場的真實情況。
然而，排在榜單后面的企業則對排行榜并不滿意。在空調龍虎榜上排名第八的海信認為蘇寧不是很正常地反映了他們的銷售情況，其空調市場部人員周浩在接受媒體采訪時說，海信空調至少應該排在前五名以內。美的空調北京分公司的老總王毅也認為，他們在蘇寧的銷售至少應該是前兩位，而這個排行榜，蘇寧明顯沒有給美的“面子”。
還有一些廠商對排行榜的推出并不以為然，在彩電榜排位第七的長虹就是其中一個。
爭搶市場還是指導消費
在蘇寧電器向外界大張旗鼓地推出家電排行榜之前，蘇寧單月銷售排行榜只是在小范圍內公布。對于介入一向由中立機構推出的排行榜的理由，蘇寧公開的解釋是：“體現蘇寧作為家電企業的責任感，指導消費者理性購買。”
以銷售量為基礎的排行榜雖然有一定權威性，但事實上，如今的消費者日趨理性，靠排行榜引導家電消費的實際效果尚有待市場檢驗。對于排行榜，消費者也有自己的主張。
在采訪中，有些消費者表示排行榜的名次會影響自己的消費選擇，如果想買的品牌不在排行榜上，就可能會考慮選擇其他的牌子。有不少消費者認為，既然這些品牌能夠榜上有名，說明這些產品在質量和價格上能吸引消費者，能夠得到消費者的認可。同時，也有消費者對排行榜提出了質疑：“誰知道這個排行榜是不是真實的，有沒有廠家花錢買名次，誘導消費者購買？”
日前有人士表示，該龍虎榜雖然只是蘇寧一家的數據，但對業界和消費者來說，仍具參考價值。
業內廠家齊質疑
蘇寧的排行榜在京城引起了不小的反響，也遭到了一些廠家和商家的質疑。質疑的焦點主要集中在蘇寧的排名在多大程度上能夠真實地反映整個市場的情況。對此，蘇寧華北大區老總范志軍表示，以蘇寧為代表的家電連鎖的銷售情況，基本能代表整個北京家電市場的銷售狀況。作為蘇寧的競爭對手，國美北京分公司老總王輝文則認為，由于蘇寧在北京市場的份額還起不到主導作用，公布的排行榜只能代表自己企業銷售的情況，不能代表北京家電市場全貌。
關于廠家爭執不休的排名真實性問題，有關人士道出了蘇寧推出排行榜的動機：蘇寧的真正用意在于借銷售旺季，爭取市場份額，靠排名向廠家爭取更多價格政策、特價機和資源。這位業內人士表示，一般排在市場前三名的品牌差距都不會太大，那些想當“老大”的企業就要給蘇寧更多的價格優惠和特價機，以獲取蘇寧支持。而那些非第一陣營的企業想進入第一陣營，同樣存在上述情況。各廠家給予蘇寧的價格優惠政策和特價機越多，蘇寧在家電市場發動價格戰的資本也越大。
很多業內人士都認為蘇寧選擇此時拋出榜單，意在爭奪國慶市場，為了趕在國慶黃金檔期炒作一把。
《市場報》 (2004年10月01日 第十二版)
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