華立集團(tuán):文化是成就百年基業(yè)的根本力量 |
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http://whmsebhyy.com 2004年09月30日 08:17 新聞通稿 |
經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō):華立的成長(zhǎng),是中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)不斷掙脫束縛、不斷突破瓶頸、超越自我的奮斗史,是中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)成長(zhǎng)的縮影。 華立集團(tuán)是一家跨地區(qū)、多元化、外向型的民營(yíng)股份制企業(yè)。從1970年成立至今,華立已有34年的發(fā)展歷程,總資產(chǎn)超過(guò)60億元人民幣,員工8000余人。控股國(guó)內(nèi)三家A股上市公司。產(chǎn)業(yè)涉及公用計(jì)量?jī)x表及系統(tǒng)、制藥、信息電子、房地產(chǎn)等領(lǐng)域。生產(chǎn)基地分布在杭州、重慶、昆明、廣州、深圳、北京、沈陽(yáng)、海南等地,在泰國(guó)、阿根廷、美國(guó)、加拿大設(shè)有制造工廠和研究機(jī)構(gòu)。2003年,華立集團(tuán)共實(shí)現(xiàn)銷售收入67.5億元。傳統(tǒng)核心產(chǎn)品電能表為“中國(guó)名牌”產(chǎn)品,綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)已連續(xù)11年名列國(guó)內(nèi)同行首位,是全球產(chǎn)能最大的電工儀表制造商。“華立”商標(biāo)為“馳名商標(biāo)”。 華立的宗旨是“增進(jìn)社會(huì)福祉、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值”,“共識(shí)、共和、共創(chuàng)、共享”是華立精神。新世紀(jì),華立推進(jìn)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新、資本經(jīng)營(yíng)、國(guó)際化三大戰(zhàn)略,全面實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變、由帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)痕跡的中國(guó)企業(yè)向具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)公司轉(zhuǎn)變,力爭(zhēng)到2010年,達(dá)到300億的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,為實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)世界名牌、樹(shù)百年華立”的宏偉目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 華立集團(tuán)要發(fā)展成為一家長(zhǎng)盛不衰的百年企業(yè),除了要有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光、有精明強(qiáng)干的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、有充足的資金實(shí)力……還要的是什么?是一種文化力,一種將文化聚合成力量的核心能力,只有它才能帶來(lái)企業(yè)源源不斷、蓬勃旺盛的成長(zhǎng)動(dòng)力。 集團(tuán)董事局主席汪力成認(rèn)為:企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)繼人、財(cái)、物、信息之后的“第五種資源”,企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,必須建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,而決定企業(yè)文化特征的最重要的因素就是被極大部分員工所認(rèn)可的“價(jià)值觀”。所謂價(jià)值觀,從通俗的意義上講就是不需要一種權(quán)威的,或者是行政的號(hào)召,就能被極大部分人認(rèn)為是對(duì)的或者是錯(cuò)的;認(rèn)為是應(yīng)該追求的,或者是不應(yīng)該追求的;認(rèn)為是要主動(dòng)去做的或者是不應(yīng)該去做的;認(rèn)為是順潮流的或者是逆潮流的……等等。總之,價(jià)值觀決定了人的行為取向。盡管人具有個(gè)性,有不同的價(jià)值觀,但是由于相互影響和作用,一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)組織,他們都會(huì)逐步形成一種整體上一致的價(jià)值觀,這就是融合的過(guò)程。 綜觀華立的成長(zhǎng)歷程,我們發(fā)現(xiàn),在企業(yè)發(fā)展的每個(gè)階段都有一個(gè)企業(yè)文化的辨證否定過(guò)程,而華立優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化基因被不斷植入和提煉, 形成了華立獨(dú)特的企業(yè)文化。 (一)華立文化形成 圖示:文化形成過(guò)程圖 華立文化初始階段(1970——1984) 1970年9月28日之前,華立集團(tuán)只是古老的余杭小鎮(zhèn)上的一家手工作坊——“余杭鎮(zhèn)竹器雨具廠”,由余杭鎮(zhèn)的雨傘、竹器和筆管掃帚三家合作社合并而成,生產(chǎn)紙傘、掃帚、竹椅之類的產(chǎn)品。像這樣的作坊式小廠在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,步履維艱,為了擺脫原始落后的生產(chǎn)狀況,1970年9月28日,“余杭縣電子儀表廠”掛牌成立,“華立人”開(kāi)始了在儀器儀表行業(yè)的艱苦創(chuàng)業(yè)。1971年終于在簡(jiǎn)陋的工棚里生產(chǎn)出首批10只DDl6型單相電能表。1973年國(guó)家有關(guān)部門組織電度表統(tǒng)一設(shè)計(jì),而這一設(shè)計(jì)就是當(dāng)時(shí)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按照政府規(guī)定,符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)才有資格生產(chǎn)。當(dāng)時(shí)由哈爾濱電表廠等8家大型國(guó)營(yíng)企業(yè)聯(lián)合設(shè)計(jì),這些廠家有的是解放前的老廠,有的是全國(guó)定點(diǎn)的大型廠家,而余杭儀表廠作為一個(gè)小集體企業(yè)不僅根本沒(méi)有資格參加設(shè)計(jì),而且很可能被排除在定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)之外,從而面臨無(wú)法繼續(xù)生存的境地。 余杭儀表廠的領(lǐng)導(dǎo)顯然意識(shí)到了這一點(diǎn),為了盡快獲得設(shè)計(jì)信息,主動(dòng)派了兩個(gè)技術(shù)人員參加設(shè)計(jì)的旁聽(tīng)并義務(wù)擔(dān)任助手,做一些曬圖紙、打掃衛(wèi)生、傳遞信息的工作,獲得了有關(guān)技術(shù)人員的信任。當(dāng)時(shí)參加設(shè)計(jì)的廠家在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的搖籃里“自由自在”地“生活”,誰(shuí)都沒(méi)有重視設(shè)計(jì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),遲遲沒(méi)有拿出試制樣品。而作為旁聽(tīng)的余杭儀表廠代表卻靠耳聽(tīng)手記不斷將設(shè)計(jì)的圖紙傳遞到廠里,廠里則照葫蘆畫(huà)瓢地進(jìn)行試制。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就到處拜師,沒(méi)有模具就東拼西借。在當(dāng)時(shí)那些正規(guī)大型廠家經(jīng)過(guò)多次設(shè)計(jì)還未展開(kāi)試制時(shí),就這樣一個(gè)小廠拿出了完整的試制樣品——DD28型電度表。小廠走在了大廠的前面,此舉震動(dòng)了當(dāng)時(shí)的國(guó)家一機(jī)部,也感動(dòng)了負(fù)責(zé)鑒定產(chǎn)品的“上帝”們。該產(chǎn)品通過(guò)了國(guó)家有關(guān)部門組織的鑒定,生產(chǎn)工藝過(guò)了關(guān),也引起了電能表行業(yè)的震驚。從此,企業(yè)為了擺脫靠天吃飯的命運(yùn),在完全沒(méi)有材料供應(yīng)和產(chǎn)銷計(jì)劃的情況下,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的夾縫中生存了下來(lái)。 正是在這樣的環(huán)境下,華立人天生地成為我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制中的一棵在夾縫中頑強(qiáng)生存的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)幼芽;正是這樣一種從出生就依靠自己拼搏生存的處境,滋生了華立人那種不屈不撓、自強(qiáng)不息的企業(yè)精神(草根精神)及團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭觀念。兩者的孿生關(guān)系使其共同成為華立最原始、最深厚的文化根基。 華立文化提煉發(fā)展階段(1985——1995) 80年代初期,華立經(jīng)歷了一場(chǎng)管理革命,經(jīng)過(guò)全面的管理整頓,儀表廠通過(guò)了全國(guó)儀表行業(yè)進(jìn)行的生產(chǎn)許可證考核,標(biāo)志著工廠步入正規(guī)化管理。80年代末期,華立又經(jīng)歷了機(jī)制革命,廠長(zhǎng)汪力成提出了“大集團(tuán)模式,小核算體系;多品種發(fā)展,專業(yè)化生產(chǎn);全方位開(kāi)發(fā),多角化經(jīng)營(yíng);混合型經(jīng)濟(jì),跨地區(qū)戰(zhàn)略”的四十字經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針,使陷入困境的企業(yè)走出低谷,重現(xiàn)生機(jī)。 到了“八五”期間,根據(jù)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針,華立集團(tuán)實(shí)施了粗放型擴(kuò)張,設(shè)立獨(dú)資、合資、控股等企業(yè)23家,這一輪的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張使華立完成了從單一工廠向集團(tuán)型企業(yè)的過(guò)渡,企業(yè)規(guī)模實(shí)現(xiàn)了幾何積數(shù)的增長(zhǎng),與此同時(shí),過(guò)度的擴(kuò)張帶來(lái)了巨大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),漫長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)線使得企業(yè)有限的人、財(cái)、物資源過(guò)度分散,多元化危機(jī)威脅企業(yè)的生存。 “八五”到“九五”期間華立從危機(jī)走向高速發(fā)展期。然而,先前在創(chuàng)業(yè)期間產(chǎn)生積極效應(yīng)的大家庭觀念慢慢呈現(xiàn)出其消極的一面。“情大于法”、“大鍋飯”、“隨遇而安”等消極思想束縛了企業(yè)發(fā)展的腳步。面對(duì)這樣的情形,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的癥結(jié)在于受傳統(tǒng)“合作社”遺風(fēng)和長(zhǎng)期以來(lái)的“大家庭”觀念的影響。于是,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在反思中越來(lái)越意識(shí)到企業(yè)文化的重要作用,因此如何創(chuàng)建利益共同體、價(jià)值觀共同體和命運(yùn)發(fā)展共同體的格局被提到議事日程上來(lái) ,總結(jié)提煉出 “質(zhì)量第一、用戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念和“三立”精神(團(tuán)結(jié)立身、創(chuàng)新立志、拼搏立業(yè)),著力于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平、塑造華立良好的信譽(yù)形象,為華立的進(jìn)一步發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。 華立文化的整合持續(xù)發(fā)展階段(1995年以來(lái)) 到了“九五”期間,華立進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)的“歸核化”調(diào)整,確立了“調(diào)整戰(zhàn)略、扶優(yōu)扶強(qiáng)”的經(jīng)營(yíng)方針,實(shí)施“兩個(gè)90%”戰(zhàn)略:即集中90%的人、財(cái)、物發(fā)展制造業(yè),在制造業(yè)中集中90%的人、財(cái)、物發(fā)展電工儀表、電子材料,組織結(jié)構(gòu)由“橄欖型”向“啞鈴型”轉(zhuǎn)變。這一時(shí)期,華立抓住了國(guó)家“兩網(wǎng)改造”的機(jī)遇,電能表業(yè)務(wù)飛速發(fā)展。 新世紀(jì),華立步入二次創(chuàng)業(yè)階段。在產(chǎn)業(yè)上,從“九五”的“歸核”到21世紀(jì)新的多元化,確立了三大戰(zhàn)略發(fā)展業(yè)務(wù),即由儀表及系統(tǒng)、制藥、IT及電子信息產(chǎn)業(yè)組成了一個(gè)新的高科技產(chǎn)業(yè)群。在經(jīng)營(yíng)上,實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新、資本經(jīng)營(yíng)、國(guó)際化三大戰(zhàn)略 ,全面實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變、由帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)痕跡的中國(guó)企業(yè)向真正的跨國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)變,到2010年,發(fā)展成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)公司。置身于偉大變革中的華立,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持清醒的憂患意識(shí),以增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力、不斷進(jìn)行自我革新為主旋律,強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,通過(guò)企業(yè)理念的培育引導(dǎo),激發(fā)全體員工的責(zé)任感和使命感,提升企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),塑造現(xiàn)代華立新形象——“受人尊敬的企業(yè)”。 文化是無(wú)形的,但又是可以被感知和總結(jié)的。華立在文化的碰撞、融合、凝聚、直至新的碰撞這樣一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中,對(duì)已有的文化進(jìn)行了精心的思考、總結(jié),提煉出“共識(shí)、共和、共創(chuàng)、共享”的企業(yè)精神和“增進(jìn)社會(huì)福祉,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值”的核心理念,從而促進(jìn)華立企業(yè)文化的提升。《華立企業(yè)文化手冊(cè)》正是集中體現(xiàn)了華立企業(yè)文化體系,使其成為華立面向世界、開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。 華立宗旨 “增進(jìn)社會(huì)福祉、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值 ” 華立在實(shí)現(xiàn)“增進(jìn)社會(huì)福祉”的理想中不斷發(fā)展壯大,華立人在追求華立的事業(yè)目標(biāo)中不斷“實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值”。 增進(jìn)社會(huì)福祉: 對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),努力使作為社會(huì)一員的企業(yè)在更大范圍內(nèi)增進(jìn)社會(huì)的幸福。增進(jìn)社會(huì)的幸福是目的,而追求經(jīng)濟(jì)效益是達(dá)到目的的手段;增進(jìn)社會(huì)的幸福是企業(yè)的社會(huì)性,追求經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性。兩者并不矛盾:企業(yè)將社會(huì)性不是排斥經(jīng)濟(jì)性,而是企業(yè)賺錢講究方式方法,在為社會(huì)進(jìn)步作出貢獻(xiàn)的同時(shí)又取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益,或者企業(yè)行為一方面有益社會(huì),另一方面又產(chǎn)生財(cái)富。社會(huì)性為主,經(jīng)濟(jì)性為輔,經(jīng)濟(jì)性是社會(huì)性的延伸功能,為社會(huì)性所制約,二者相輔相成,缺一不可。 實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值: 對(duì)員工負(fù)責(zé),努力使作為社會(huì)主體的員工在華立大家庭最大程度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,體驗(yàn)到生活、生命的意義。 華立宗旨作為華立理念的核心部分,充分明示了華立不是獨(dú)立于社會(huì)之外的利益團(tuán)體,而是完全融于社會(huì)、包含在社會(huì)之中,與社會(huì)完全一致的功能性組織,即為社會(huì)的發(fā)展起到積極推動(dòng)作用的企業(yè)。它把華立最根本的價(jià)值關(guān)懷和社會(huì)需要結(jié)合起來(lái);把華立終級(jí)目標(biāo)和員工個(gè)人最高需求結(jié)合起來(lái);社會(huì)認(rèn)同、員工認(rèn)同才是企業(yè)生存發(fā)展的根本之所在。 華立精神 “共識(shí)” 華立絕大多數(shù)成員對(duì)企業(yè)目標(biāo)和為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)所制定的各項(xiàng)方針、政策取得共同一致的認(rèn)識(shí)。 “共和” 在共識(shí)基礎(chǔ)上,各員工之間、各部門系統(tǒng)之間、管理層與員工之間、管理層面上,經(jīng)常保持良好溝通,在行為上和諧一致、情感融洽。 “共創(chuàng)” 在團(tuán)結(jié)和諧的基礎(chǔ)上,人人具有創(chuàng)新意識(shí),齊心協(xié)力創(chuàng)造新產(chǎn)品、新的經(jīng)營(yíng)模式和新的發(fā)展方向。 “共享” 華立的業(yè)績(jī)成為增進(jìn)我們社會(huì)生活的一部分。 共識(shí)共和精神:現(xiàn)代企業(yè)不能單向地以“團(tuán)結(jié)”去要求人,而要通過(guò)企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè)來(lái)產(chǎn)生和維持和諧。這是更具現(xiàn)代化、更具人本意識(shí)的提煉。 共創(chuàng)共享意識(shí):“共創(chuàng)共享”以“共識(shí)共和”為前提,是“華立”人本精神的體現(xiàn),企業(yè)的勞動(dòng)成果由全體員工共同享受。“共享”不僅是物質(zhì)上的,更是一種精神上的大家庭式的和諧融洽。 管理信條 “以員工為華立之本” 這是人本管理的一個(gè)基本點(diǎn),員工是華立的主人,也是最可寶貴的財(cái)富,華 立的發(fā)展,要視員工的幸福為華立的根本。 “以品牌為華立之魂” 良好的品牌可以建立公眾對(duì)企業(yè)的信任感,從而成為企業(yè)及其產(chǎn)品的通行證,大大提高其在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。 “以市場(chǎng)為華立之命” 華立既要用公關(guān)宣傳活動(dòng)來(lái)提高自己的知名度、美譽(yù)度,更要注重以產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)來(lái)確立其品牌在公眾心目中的地位。 “管理過(guò)程=創(chuàng)新過(guò)程” 華立不斷根據(jù)市場(chǎng)和社會(huì)變化,重新整合人才、資本和科技要素以創(chuàng)造和適應(yīng)市場(chǎng),滿足市場(chǎng)需求,同時(shí)達(dá)到自身的效益和社會(huì)責(zé)任的目標(biāo)。 員工信條 “人生在崗位上升華” 華立員工把實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值看成合二為一的事,在工作崗位上展示人生的意義,體現(xiàn)生命的價(jià)值。 經(jīng)營(yíng)方針 “創(chuàng)世界名牌、樹(shù)百年華立” 這是華立對(duì)自身的發(fā)展方向和目標(biāo)的定位,構(gòu)成了華立理念最基本的出發(fā)點(diǎn),華立不滿足于現(xiàn)已取得的成績(jī),立志成為世界一流的跨國(guó)公司,使華立成為世界一流的跨國(guó)公司,使華立成為世界知名品牌,華立要成為"百年華立",而不是曇花一現(xiàn)。 用人觀 “授人以魚(yú),不如授人以漁” 華立在人才使用上不會(huì)簡(jiǎn)單地告訴你該做什么,而是傳授做事的方法,由你自己在崗位上充分的發(fā)揮你的才智。 “德第一,才第二,德才兼?zhèn)洹?/STRONG> 這是華立的擇人標(biāo)準(zhǔn),也是華立人的道德準(zhǔn)則。 “同心攜手,共創(chuàng)百年華立” 華立給員工一個(gè)展示自我的舞臺(tái),員工在工作中學(xué)習(xí),在崗位上升華,員工的卓越貢獻(xiàn)是華立成功的關(guān)鍵,通過(guò)我們的共同努力達(dá)到“雙贏”。 營(yíng)銷理念 “優(yōu)質(zhì)” 服務(wù)的真諦 良好的產(chǎn)品質(zhì)量,是企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)與保證。對(duì)于華立來(lái)說(shuō),一絲不茍,精益求精,完美無(wú)缺是永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。 “迅速” 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一要義 迅速指處理事情不拖拉,且高速度,高效率。華立設(shè)立在全國(guó)28家銷售分公司,24小時(shí)內(nèi)電話服務(wù)、送貨上門,形成一張快捷有效的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò);銷地產(chǎn)戰(zhàn)略的實(shí)施,開(kāi)拓西南、東北市場(chǎng),華立快速高效的形象更深入人心。 “熱誠(chéng)” 沁人心扉的服務(wù) 熱誠(chéng)是溝通人與人之間心靈的鑰匙,是一種非語(yǔ)言的心意溝通。 華立人本著對(duì)職業(yè)的熱愛(ài)和對(duì)顧客的真情,和藹謙遜、以誠(chéng)待人的品質(zhì),打動(dòng)顧客的心。 “便利” 讓顧客放心、舒心 處處為顧客著想,一切為便利顧客,解除顧客的后顧之憂。華立把校驗(yàn)工廠設(shè)在顧客的家門口,派技術(shù)專家為顧客安裝設(shè)備、培訓(xùn)操作人員,自然贏得顧客的心,擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)份額。 “人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特”,這種無(wú)中之有,有中之優(yōu),優(yōu)中之特的差別化思想,是華立的經(jīng)驗(yàn),是華立營(yíng)銷理念。 華立訓(xùn)詞 “你我肩頭都擔(dān)著整個(gè)華立” 企業(yè)管理者:是企業(yè)內(nèi)的骨干群體,是市場(chǎng)運(yùn)行的主體,很大程度上主宰著企業(yè)的命運(yùn)。處于這種特殊地位的人,應(yīng)嚴(yán)格檢點(diǎn)自己言行、克己奉公、克勤求實(shí)、戒絕以我中心。 企業(yè)員工: 具有崗位意識(shí)(而非本位意識(shí)) 要立足崗位,把本職工作做到盡善盡美,不因一己之失而致企業(yè)損失,不因一己之過(guò)而整體失調(diào)。 具有團(tuán)隊(duì)精神(而非做好好先生) 要意識(shí)到華立是一個(gè)整體,每一個(gè)人都代表華立,在公眾面前,每一個(gè)人的一舉一動(dòng)都與華立的整體休戚相關(guān),一損俱損,一榮俱榮。 營(yíng)造良好的工作氛圍: 培養(yǎng)員工的認(rèn)同感,塑造“自己的企業(yè)”形象; 培養(yǎng)員工的信任感,塑造“依托和歸屬的企業(yè)”形象; 培養(yǎng)員工的自豪感,塑造“值得驕傲的企業(yè)”形象; 培養(yǎng)員工的愉悅感,塑造“融洽的工作環(huán)境”形象。 (二)企業(yè)文化建設(shè)平臺(tái) 企業(yè)文化建設(shè)是華立企業(yè)管理中非常重要的部分,因?yàn)橹挥挟?dāng)文化成為被廣大員工認(rèn)可的不可分解的一部分,文化才發(fā)揮他潛移默化的作用。華立的企業(yè)文化建設(shè)包含四個(gè)平臺(tái)。 一、組織保障平臺(tái); 華立企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)實(shí)施的主體是華立集團(tuán)黨委、工會(huì)、團(tuán)委以及企業(yè)文化推進(jìn)部,他們共同承擔(dān)了企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任,通過(guò)協(xié)同展開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)工作。董事局主席汪力成先生歷來(lái)非常重視企業(yè)文化建設(shè),公司提出了“經(jīng)理人辦文化”的理念,通過(guò)層層分解,華立的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)體到位,組織上得到了有力保障。 二、制度建設(shè)平臺(tái); 成熟企業(yè)的文化更多的體現(xiàn)在企業(yè)制度上,制度反映文化。華立處于從一家傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,制度化建設(shè)、規(guī)范流程的建立顯得越來(lái)越重要,這個(gè)過(guò)程也是企業(yè)文化融合制度的過(guò)程,通過(guò)制度來(lái)體現(xiàn)華立的文化。 華立是從一家手工作坊發(fā)展而來(lái)的企業(yè),帶有比較濃重的傳統(tǒng)企業(yè)的人情文化氛圍,在制度化建設(shè)尚處薄弱的時(shí)候,這種文化一方面使企業(yè)能夠面臨危難表現(xiàn)出超強(qiáng)的團(tuán)結(jié)、奮斗精神,但同時(shí)它也帶來(lái)了一些消極的影響,企業(yè)人情味過(guò)重,情大于法,制度外的不規(guī)范操作影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。而通過(guò)制度建設(shè),用制度來(lái)確立華立的企業(yè)公理、價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)員工間的相互承諾,就能夠最大限度的消除企業(yè)中的不規(guī)范操作,既貫徹了華立的精神,又能合情合法。比如在對(duì)待華立退休老員工的問(wèn)題上,華立成立了職工基金保障協(xié)會(huì),這樣就通過(guò)制度解決了企業(yè)的歷史遺留問(wèn)題。 企業(yè)的管理制度、企業(yè)員工行為規(guī)范、員工聘用制度、績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)制度等等,都是企業(yè)文化的集中體現(xiàn),華立現(xiàn)在要做的就是把文化植入制度之中,讓文化產(chǎn)生執(zhí)行力。 三、文化活動(dòng)平臺(tái) 豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)是華立文化中的一大亮點(diǎn),作為華立文化傳播的重要途徑,以工會(huì)、團(tuán)委為平臺(tái),每年都會(huì)開(kāi)展形式多樣的文化活動(dòng)。 華立運(yùn)動(dòng)會(huì)和華立晚會(huì)是華立周年慶典的傳統(tǒng)節(jié)目,每年都會(huì)相隔舉行,這是一次全集團(tuán)范圍的盛大聚會(huì),華立員工通過(guò)體育競(jìng)技和歌舞晚會(huì)祝愿企業(yè)的成長(zhǎng)進(jìn)步、傳播友誼。每當(dāng)節(jié)慶日,工會(huì)還會(huì)組織一些優(yōu)秀的企業(yè)員工、退休老員工外出旅游,幾年來(lái),公司已經(jīng)先后組織去香港、澳門、海南、西安等地旅游,通過(guò)這種方式表達(dá)企業(yè)對(duì)優(yōu)秀員工和老員工的慰問(wèn)和肯定。集團(tuán)團(tuán)委針對(duì)廣大青年員工,組織貼近青年人性格的充滿現(xiàn)代氣息的活動(dòng),比如辯論賽、論壇、聯(lián)誼會(huì)、野營(yíng)、派對(duì)、拓展訓(xùn)練等活動(dòng),在華立內(nèi)部已經(jīng)組建各種形式的俱樂(lè)部十余個(gè),這些俱樂(lè)部通過(guò)華立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)組織起來(lái),經(jīng)常性的開(kāi)展活動(dòng)。華立生態(tài)主張俱樂(lè)部是一個(gè)以“親近自然、關(guān)注生態(tài)”為宗旨的環(huán)保志愿者俱樂(lè)部,公司出資組建基金,在社會(huì)上宣傳環(huán)保生態(tài),體現(xiàn)企業(yè)對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任。 隨著國(guó)際化步伐的加快,企業(yè)呈現(xiàn)出了巨大的開(kāi)放性和包容性,互動(dòng)開(kāi)放的交流逐漸成為企業(yè)一個(gè)新的特征。華立集團(tuán)每年歲末會(huì)舉辦一次論壇年會(huì),論壇的形式很開(kāi)放,通過(guò)談話、辯論、互動(dòng)的方式展開(kāi),討論的又是關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)發(fā)展的宏觀命題,在這里,無(wú)論是普通員工、中高層管理管理干部、還是外籍員工等,都可以自由地參加討論,通過(guò)這個(gè)過(guò)程完成企業(yè)的思考。 四、宣傳平臺(tái) 企業(yè)文化的傳播宣傳渠道很多,華立現(xiàn)有文化傳播渠道主要包括《華立報(bào)》、《華立網(wǎng)站》,各子公司文化教育基地、總部企業(yè)文化展示廳、華立文化宣傳手冊(cè)等等。 《華立報(bào)》已經(jīng)有十余年的創(chuàng)刊歷史,是華立集團(tuán)企業(yè)文化的主要傳播介質(zhì),《華立報(bào)》以每期近12000份的發(fā)行量向公司內(nèi)外發(fā)行,傳播企業(yè)的文化理念,報(bào)紙所面向的讀者包括華立員工、客戶、政府部門、新聞媒體、合作單位及其它相關(guān)公眾,隨著企業(yè)的發(fā)展,報(bào)紙的發(fā)行量在不斷的增長(zhǎng),《華立報(bào)》已連續(xù)幾年被評(píng)為省市優(yōu)秀企業(yè)報(bào),成為華立文化中的重要組成部分。 網(wǎng)站是華立對(duì)外形象的又一重要窗口,與《華立報(bào)》相比,網(wǎng)站具有了實(shí)時(shí)、互動(dòng)、多媒體特征,更能形象、生動(dòng)的展現(xiàn)企業(yè)文化,華立員工通過(guò)網(wǎng)站了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái),掌握第一時(shí)間發(fā)生的新聞事件,互動(dòng)參與網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng),參與自由的網(wǎng)上論壇平臺(tái),網(wǎng)站使得企業(yè)文化得到了更快捷、廣泛和生動(dòng)的傳播。 除此之外,華立還在總部二樓展廳精心策劃制作了文化展區(qū)、開(kāi)辟了文化培訓(xùn)教室,新加盟的員工進(jìn)入華立的第一課便是到這個(gè)展示廳里經(jīng)受企業(yè)文化的熏陶。在各產(chǎn)業(yè)子公司的廠區(qū)、車間、管理區(qū)、餐廳等公共區(qū)域,都統(tǒng)一設(shè)置了企業(yè)文化墻。華立文化便是通過(guò)自上而下的層層分解,滲入到每位員工的身邊、心底。 (三)華立文化突破 1、沖突導(dǎo)致突破 企業(yè)文化不是一成不變的東西,它總是在與各種不同文化的沖突、碰撞、融合中走向更高,所以文化建設(shè)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是永無(wú)止境的話題。華立發(fā)展到現(xiàn)在,每一次進(jìn)步都經(jīng)歷文化的沖突與融合,為企業(yè)注入新的活力。這種沖突表現(xiàn)在新舊文化、傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化、外來(lái)文化與地域文化之間。傳統(tǒng)華立文化是一團(tuán)和氣的大家庭式文化,而現(xiàn)代企業(yè)要求則是提倡企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)、超越精神,于是在傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上又增添了新的要素。這是一種什么樣的文化?既有家庭般的歸宿感,又無(wú)時(shí)無(wú)刻不充滿著競(jìng)爭(zhēng)和超越,每個(gè)人都追求自身價(jià)值的最大化,這就是文化的進(jìn)步。同時(shí),開(kāi)放、包容的文化特性又被陸續(xù)加入到華立的文化肌體之中。而華立的企業(yè)文化最終都能在這種文化的沖撞和交融整合中獲得突破,并最終通過(guò)融合形成新的合力。 第一次是傳統(tǒng)手工業(yè)與現(xiàn)代工業(yè)(儀器儀表)的矛盾而帶來(lái)文化低的老人與招聘來(lái)的文化較高的青年人的文化沖突。 第二次是1979年大招聘,余杭人與來(lái)自全國(guó)各地的技工間的文化沖突與融合。 第三次是90年代中期華立遷杭后余杭人與杭州人之間文化的沖突與整合。 第四次是世紀(jì)之交隨著華立的發(fā)展和員工構(gòu)成的多元化,浙江杭州文化與中國(guó)國(guó)內(nèi)五湖四海的多元文化的沖突與交融。 第五次是華立并購(gòu)美國(guó)企業(yè)后形成的中西文化之間的沖突。 此外,還有華立在并國(guó)有企業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的民營(yíng)企業(yè)文化與國(guó)有企業(yè)文化的沖突。 在企業(yè)不斷發(fā)展的過(guò)程中,汪力成意識(shí)到特定區(qū)域?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展的制約性,對(duì)華立而言,首先面臨的就是余杭人的文化與外來(lái)人的文化(包括后來(lái)招聘的杭州人和其他地方的人)之間的沖突。汪力成認(rèn)為,如果這個(gè)問(wèn)題不解決,華立就不可能吸引高層次的人才,華立就不可能獲得進(jìn)一步的發(fā)展。他決定首先從語(yǔ)言入手,因?yàn)槿A立高層都是余杭人,相互之間總是使用余杭方言,這使得不少外來(lái)人(包括杭州人)都感到一種不舒服。于是公司領(lǐng)導(dǎo)層在華立內(nèi)部推廣普通話,尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須講普通話,講不好也要講。其他人都好辦,這件事可是難壞了已經(jīng)年近60、很少離開(kāi)余杭的現(xiàn)任集團(tuán)董事局副主席李以勤。為了學(xué)習(xí)普通話,他只好向妻子、同事學(xué)習(xí)普通話,遇到會(huì)議需要發(fā)言,他就寫成稿子,一句一句地用普通話練習(xí),直到比較流利了為止。 當(dāng)今世界正步人知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)管理者及其企業(yè)成員的素質(zhì)要求越來(lái)越高、只靠“近親繁殖”很難適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,而且封閉的企業(yè)文化特征決定了企業(yè)中其他成員會(huì)有“局外人”之感,他們會(huì)對(duì)企業(yè)確乏責(zé)任感,企業(yè)難以留住真正的人才。 可見(jiàn),華立在80年代就在公司強(qiáng)制推行普通話,是明智之舉,這決不是個(gè)小事,是企業(yè)由封閉文化向開(kāi)放文化邁進(jìn)的第一步,也是很關(guān)鍵的一種突破。 2、反思、融合形成突破 世紀(jì)之交,不斷有五湖四海的人家盟華立, 一方面是多元化的文化因素注入到華立中來(lái),另一方面華立職工的觀念在變更,兩相結(jié)合,使華立的企業(yè)文化發(fā)生了質(zhì)的變化:華立自上而下200多管理人員,來(lái)自各地的人占了大多數(shù),從而使華立在企業(yè)文化上更呈現(xiàn)出現(xiàn)代特征。 當(dāng)華立進(jìn)軍美國(guó),收購(gòu)了飛利浦在美國(guó)CDMA研發(fā)中心的時(shí)候,華立第一次直接面臨了美國(guó)文化的沖擊,從而使華立文化又一次形成了突破。 當(dāng)時(shí)最大的挑戰(zhàn)其實(shí)在于收購(gòu)后雙方可能出現(xiàn)的文化沖突,正是這一點(diǎn)前些年把一些雄心勃勃在美國(guó)收購(gòu)研發(fā)機(jī)構(gòu)的中國(guó)企業(yè)最終打下馬來(lái)。汪力成承認(rèn),最開(kāi)始肯定有些抵觸,但現(xiàn)在大部分員工還是接受了。“因?yàn)槲腋嬖V他們,這是一個(gè)中國(guó)人控股的美國(guó)公司,所有的運(yùn)作都將按照美國(guó)的程序,今后我們請(qǐng)的CEO、CTO也都會(huì)是美國(guó)人,而不是從中國(guó)派過(guò)來(lái)的。當(dāng)我把這些運(yùn)作計(jì)劃告訴他們之后,他們都認(rèn)為這是完全按照美國(guó)化的高科技公司的運(yùn)作方式,像硅谷的很多高科技公司。但比美國(guó)公司更具優(yōu)勢(shì)的是我們有強(qiáng)大的中國(guó)市場(chǎng)做背景,這是其他公司所沒(méi)有的。” 華立認(rèn)識(shí)到成功的關(guān)鍵在于運(yùn)作理念和文化理念。按照國(guó)際慣例運(yùn)作美國(guó)公司,首先要學(xué)習(xí)美國(guó)人的那種思維方式,然后在這種思維的引導(dǎo)下去管理美國(guó)公司,這樣就比較容易了。 從集體企業(yè)到股份制企業(yè),從區(qū)域性企業(yè)到全國(guó)性企業(yè),從全國(guó)性企業(yè)到跨國(guó)集團(tuán),從手工企業(yè)到現(xiàn)代企業(yè)——華立企業(yè)文化在不斷突破和融合中成長(zhǎng)。 當(dāng)一個(gè)企業(yè)接受新員工時(shí),并不是簡(jiǎn)單地用自己的企業(yè)文化去塑造后者。在此過(guò)程中,有一個(gè)“贏得人心”的過(guò)程。有些企業(yè)則在最初將兩個(gè)企業(yè)的文化之間做某種妥協(xié)。實(shí)際上,在被接管企業(yè)中最終形成的,是兩個(gè)企業(yè)文化的混合體。在企業(yè)文化整合中,較難出現(xiàn)一種文化替代另一種文化的現(xiàn)象,也較難出現(xiàn)幾種不同企業(yè)文化并存的現(xiàn)象,較多的是通過(guò)相互滲透式的融合,最終形成你中有我、我中有你的企業(yè)文化主體。在企業(yè)文化整合中,應(yīng)注意求同存異。交融各方在長(zhǎng)期不同的文化背景下工作和生活,不同文化對(duì)每個(gè)人都有深刻的影響,不能希望在短時(shí)間內(nèi)就能彼此相互了解、相互適應(yīng)、達(dá)成共識(shí)。因此,雙方的溝通應(yīng)該是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,雙方應(yīng)有一個(gè)了解適應(yīng)和磨合的過(guò)程,以減緩文化差異和沖突對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)的震蕩。企業(yè)文化的整合需要循序漸進(jìn),不能暴風(fēng)驟雨,通過(guò)輿論逐漸展開(kāi)。經(jīng)過(guò)一個(gè)過(guò)程,達(dá)到文化交融,在此基礎(chǔ)上使企業(yè)文化得到進(jìn)一步塑造和提升,企業(yè)因而和煥發(fā)了新的活力。 在社會(huì)學(xué)中,整合是指將各種社會(huì)存在和社會(huì)發(fā)展的要素聯(lián)系到一起,使它們一體化。而文化整合則指各種文化協(xié)調(diào)為整體的過(guò)程或整體化的狀態(tài)。企業(yè)文化整合就是企業(yè)內(nèi)的不同亞文化協(xié)調(diào)為整體的過(guò)程或其整體化的狀態(tài)。企業(yè)文化的整合不是消滅亞文化間的所有差異,而是在企業(yè)統(tǒng)一價(jià)值觀的指導(dǎo)下結(jié)合為一個(gè)整體。 當(dāng)公司職員的融合在形式上完成之后,并不意味著企業(yè)就會(huì)順利發(fā)展。融合成功的重要標(biāo)志是公司能重新煥發(fā)出活力,在市場(chǎng)上重新進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。而要做到此點(diǎn),僅僅是“硬件”的整合是不夠的,文化整合的成功與否往往直接影響著重組的成功。 華立的實(shí)踐證明,正是由于采取了文化融合,在企業(yè)中植入新的企業(yè)文化和管理模式,改變舊的文化狀態(tài),改變了企業(yè)的面貌,增加了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 華立企業(yè)文化突破的結(jié)果表明: 企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展中起到導(dǎo)向、維系和約束作用,它有很強(qiáng)的維持現(xiàn)有模式的作用。企業(yè)再造需要打破現(xiàn)有的思維定勢(shì),向現(xiàn)有的價(jià)值觀挑戰(zhàn),建立新的行為規(guī)范,因此需要重新塑造企業(yè)文化。重塑企業(yè)文化,首先需要執(zhí)行再造的領(lǐng)導(dǎo)人身先士卒、倡導(dǎo)變革,通過(guò)各種渠道,強(qiáng)勢(shì)灌輸,以迫使低層反對(duì)勢(shì)力接受再造思想。其次,應(yīng)鼓勵(lì)中級(jí)經(jīng)理人員自己掌握并推動(dòng)企業(yè)文化,因地制宜,賦予企業(yè)文化以生命力。 值得注意的是在論及文化沖突時(shí),人們習(xí)慣上過(guò)多地注意到文化差異的負(fù)面影響,而忽略了其積極的一面。事實(shí)上,現(xiàn)代企業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境日益復(fù)雜多變,早已使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)超越了單一文化的狀態(tài),只不過(guò)對(duì)不同的企業(yè)和不同的個(gè)人來(lái)講,異文化進(jìn)入的時(shí)期、方式、深度和影響力有所差別而已。如果企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者和員工能夠以積極的姿態(tài),坦然地面對(duì)和迎接新文化的進(jìn)人,學(xué)習(xí)和汲取新文化的長(zhǎng)處,就有利于突破本文化的局限性,大大增強(qiáng)自身主動(dòng)適應(yīng)和改變外部環(huán)境的能力。換言之,公司文化整合的過(guò)程,實(shí)質(zhì)上也是一個(gè)文化重構(gòu)的過(guò)程,從文化重構(gòu)的角度來(lái)認(rèn)識(shí)重組公司的文化整合對(duì)于緩解異質(zhì)企業(yè)文化的沖突也許更為有效。 華立文化中一個(gè)很重要的特征是其具有“反思性”。對(duì)于企業(yè)發(fā)展中的很多問(wèn)題,華立人都能把事物矛盾兩方面放在大的歷史的背景下面看,能夠辨證地看、發(fā)展地看。 3、使命文化造就大業(yè) 一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和一個(gè)人甚至一個(gè)政黨的發(fā)展一樣,都不能僅僅考慮自己的利益和單純的個(gè)性張揚(yáng)。任何一個(gè)企業(yè)都有其濃厚的社會(huì)色彩,尤其是一個(gè)想長(zhǎng)盛不衰、走向百年的企業(yè),就必須要考慮自己在社會(huì)中的角色。華立的名字來(lái)源于“日本有日立、中國(guó)有華立”,并把“增進(jìn)社會(huì)福祉、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值”做為企業(yè)的奮斗目標(biāo)和價(jià)值取向。他們的定位都具有很強(qiáng)的社會(huì)性,因?yàn)槿魏我豢脜⑻斓拇髽?shù)的存活和成長(zhǎng)都離不開(kāi)社會(huì)這個(gè)土壤,而華立的使命文化又推動(dòng)著華立不斷走向未知的領(lǐng)域。 華立在當(dāng)?shù)氐乃魉鶠榫蜕畹萌诵模鹊妹裥挠值霉傩模瑸樽约籂I(yíng)造了良好的外部環(huán)境。而這,得益于其文化中“增進(jìn)社會(huì)福祉”的企業(yè)最高信念。 從浙江大學(xué)華立基金設(shè)立到抗洪救災(zāi)的一線,從華立捐資買地造“華立公園”到華立在資金非常緊張的情況下捐資80萬(wàn)元修路。從余杭中學(xué)建“華立樓”到為余杭老師免費(fèi)訂閱的報(bào)紙,華立企業(yè)就是要造就踏實(shí)的概念、沉穩(wěn)的形象,與社會(huì)融為一體的概念。當(dāng)社會(huì)有需求時(shí),華立人就會(huì)出現(xiàn),華立在公益事業(yè)上的投入已達(dá)3000多萬(wàn)元。這是華立企業(yè)文化中社會(huì)性的至高境界,也是華立走向成功的重要原因之一。 如果把企業(yè)文化當(dāng)成一種手段,這個(gè)企業(yè)只能是有形而沒(méi)有魂,結(jié)果必然是把企業(yè)文化做成一種浮光掠影、華而不實(shí)的所謂企業(yè)形象包裝。它不僅在欺騙社會(huì),而且也愚弄了企業(yè)的員工,最終會(huì)貽害企業(yè)本身。企業(yè)只有真正樹(shù)立了和社會(huì)道德相符合的理念,形成一套企業(yè)文化理論體系,并在這個(gè)企業(yè)中踏踏實(shí)實(shí)地去運(yùn)行、補(bǔ)充和改善,才能形成一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。 4、永恒的創(chuàng)新意識(shí) 在科學(xué)技術(shù)日新月異、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變的現(xiàn)代社會(huì)里,世界知名企業(yè)有的在競(jìng)爭(zhēng)中適應(yīng)時(shí)代潮流而崛起,有的在競(jìng)爭(zhēng)中落后于對(duì)手而又追趕上去,也有的則走向衰敗而被淘汰,造成這種結(jié)局的關(guān)鍵之一就是創(chuàng)新,企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取得相對(duì)或絕對(duì)優(yōu)勢(shì)只能依靠創(chuàng)新。華立的發(fā)展史,實(shí)際上也是一部不斷創(chuàng)新的歷史。 從華立的先輩們變賣家當(dāng)籌足“巨款”購(gòu)買技術(shù)到形成工廠式管理構(gòu)架,到獲得許可證到“經(jīng)營(yíng)機(jī)制革命”,到建立分布全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)在當(dāng)時(shí)是需要智慧和魄力的,有些做法甚至冒了“投機(jī)倒把”的風(fēng)險(xiǎn)。 汪力成在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,體制創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的保證,只有體制創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新才能發(fā)揮最大的作用。因此,體制創(chuàng)新在華立發(fā)展史上扮演了十分關(guān)鍵的角色,早在1994年我們就開(kāi)始償試進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革,如何建立起產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)分明、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的企業(yè)制度,華立進(jìn)行了有效的探索和創(chuàng)新,華立深刻地感受到,如何吸引人才、留住人才,建立較為穩(wěn)定的骨干員工隊(duì)伍,對(duì)進(jìn)入技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的企業(yè)來(lái)講非常重要。無(wú)論是高級(jí)管理人才、市場(chǎng)營(yíng)銷人才不是技術(shù)開(kāi)發(fā)人才,都是企業(yè)不可或缺的寶貴資源。由此,華立提出讓骨干員工與企業(yè)共同出資組建一個(gè)新的投資公司,以此建立風(fēng)險(xiǎn)共同體。 華立的市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)役顯示了創(chuàng)新的威力。華立的西進(jìn)重慶創(chuàng)造了三種新模式,一是整體兼并,二是銷地產(chǎn),三是借殼上市。重慶電度表廠,這家當(dāng)年強(qiáng)于“華立”的西南地區(qū)最大的電度表廠,因機(jī)制僵化,連續(xù)3年嚴(yán)重虧損。汪力成算了一筆帳:新建一家同樣規(guī)模的企業(yè),總投資要兩千萬(wàn)元,建設(shè)周期至少1年。而實(shí)行兼并,首期投入只需500萬(wàn)元,且3個(gè)月就可完成技改投產(chǎn),還能帶動(dòng)配套就業(yè)4000人以上。此等低成本擴(kuò)張,何樂(lè)而不為! “華立”以整體兼并形式“吃掉”重慶電度表廠,半年后即開(kāi)始盈利。 “華立”特色的“銷地產(chǎn)”戰(zhàn)略一炮打響。 而更大的手筆則是后來(lái)以創(chuàng)造“殼資源”范例、被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為“華立經(jīng)典”的“借殼上市”。 西進(jìn)首戰(zhàn)告捷后,“華立”馬不停蹄,一舉把虧損嚴(yán)重的上市公司——重慶川儀第一大股東的股權(quán)收購(gòu)下來(lái),注入“華立”優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),把原上市公司的不良資產(chǎn)全部置換出來(lái),并將先期兼并的重慶電度表廠的總體資產(chǎn)裝到上市公司里面。這樣一番改頭換面的“換血”,使“華立”在重慶擁有了一家完全控股的上市公司,原先簡(jiǎn)單的低成本擴(kuò)張上升到科學(xué)的資本經(jīng)營(yíng),商品運(yùn)作和資本運(yùn)作在一個(gè)有效的載體里達(dá)到了完美的統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)低成本擴(kuò)張和投資者財(cái)富的最大化。 這些都體現(xiàn)著華立特色的創(chuàng)新色彩。其結(jié)果,不僅是合作雙方皆大歡喜的“雙贏”,更是對(duì)國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)都受益的滿盤皆贏。華立西進(jìn)重慶,因其廠起步早、影響大、效益好,無(wú)論經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益(帶動(dòng)就業(yè)、加工配套等)都十分顯著,而且還獲得了一個(gè)寶貴的“殼資源”,得以低成本進(jìn)入證券市場(chǎng)。因此被稱為是東部企業(yè)西進(jìn)的一面旗幟。 華立的創(chuàng)新,首先是知識(shí)創(chuàng)新。在知識(shí)中,一部分是繼承的,一部分是創(chuàng)新的;誰(shuí)擁有更多的創(chuàng)造性誰(shuí)就更有力量,而一般化、雷同化沒(méi)有個(gè)性的知識(shí)將失去競(jìng)爭(zhēng)力。可以這么說(shuō),知識(shí)創(chuàng)新是促進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步和企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的基石。我們發(fā)展高科技含量的集抄系統(tǒng)表、復(fù)費(fèi)率表、預(yù)會(huì)費(fèi)表、防竊電表,事實(shí)證明只能是在知識(shí)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上才得以實(shí)現(xiàn)。因此,我們必須重視知識(shí),重視人才。更何況,以知識(shí)為基礎(chǔ),直接依賴于知識(shí)和信息的生產(chǎn)、擴(kuò)散及應(yīng)有的知識(shí)經(jīng)濟(jì)大潮已迅猛而來(lái)。我們要主動(dòng)適應(yīng)”。 其次,企業(yè)講創(chuàng)新,離不開(kāi)對(duì)一般企業(yè)文化的研究——企業(yè)(員工)價(jià)值觀。華立將創(chuàng)新提高了企業(yè)文化核心的位置。創(chuàng)新的關(guān)鍵在于人,還包括觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新等在內(nèi)的企業(yè)創(chuàng)新。雖然,面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),我們還可能再去‘摸石頭’,畢竟世上沒(méi)有先知先覺(jué);但‘過(guò)河’的目標(biāo)——發(fā)展華立這個(gè)大方向我們不會(huì)偏了,更不會(huì)忘了。古人說(shuō):存,而不忘亡。我們已站在世紀(jì)之交的門檻上,感受到撲面而來(lái)的新一輪競(jìng)爭(zhēng)浪潮。我們將以百倍的勇氣,在創(chuàng)新中發(fā)展華立,為民族電工儀表業(yè)做出輝煌的貢獻(xiàn)”。 再次,為了與國(guó)際化戰(zhàn)略接軌,“華立”以技術(shù)創(chuàng)新為目標(biāo),創(chuàng)造性地引進(jìn)了科研市場(chǎng)化機(jī)制,將“華立”科研開(kāi)發(fā)中心改組成浙江華立科技(資訊 行情 論壇)開(kāi)發(fā)有限公司,改變了以前被動(dòng)開(kāi)發(fā)、相對(duì)脫離市場(chǎng)的狀況。科技公司的技術(shù)人員自己去市場(chǎng)找課題,開(kāi)發(fā)出有市場(chǎng)價(jià)值的新品后再轉(zhuǎn)讓給集團(tuán)公司,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)科研開(kāi)發(fā)機(jī)制和自主申請(qǐng)開(kāi)發(fā)機(jī)制,并在科技公司內(nèi)制定了一系列激勵(lì)政策,這一風(fēng)險(xiǎn)與利益相結(jié)合的技術(shù)開(kāi)發(fā)政策,極大地激發(fā)了技術(shù)開(kāi)發(fā)人員的潛能。 最后,體制創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的保證,只有體制創(chuàng)新才能發(fā)揮最大的作用。因此體制創(chuàng)新在華立發(fā)展史上扮演了十分重要的角色。改制當(dāng)年,“華立”的產(chǎn)銷量就翻了一番,利潤(rùn)增長(zhǎng)290%。華立人真正意識(shí)到“創(chuàng)新力”是一個(gè)囊括企業(yè)決策計(jì)劃、制度機(jī)制、經(jīng)營(yíng)管理、文化理念、技術(shù)開(kāi)發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)的大改造、真正高瞻遠(yuǎn)矚地培育企業(yè)的“創(chuàng)新力”。 三十四年的創(chuàng)業(yè)歷程,鍛鑄了華立永不滿足的開(kāi)拓精神、敢為人先的創(chuàng)新精神。 5、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 企業(yè)不僅是生產(chǎn)產(chǎn)品,而且要培養(yǎng)人。華立的口號(hào)是“增進(jìn)社會(huì)福祉,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值”。企業(yè)為什么存在,企業(yè)的崇高使命就是精神產(chǎn)品的生產(chǎn),華立的根本關(guān)懷可分為兩個(gè)方面:一是要努力使作為主體的員工在華立最大限度地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,給員工創(chuàng)造再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);一是要為社會(huì)作貢獻(xiàn),在更大范圍內(nèi)增進(jìn)人類福利。而兩者又可二合為一,即以人為本的信念。 華立是一個(gè)企業(yè),更是一個(gè)真正的學(xué)習(xí)型組織。 華立之所以能夠形成一個(gè)真正的學(xué)習(xí)型組織,與華立的歷史和體制有密切的關(guān)系。 從華立的歷史看,它原來(lái)是一家以掃把、雨傘和竹器為主要產(chǎn)品的手工作坊,職工的文化程度很低,后來(lái)轉(zhuǎn)向以電子儀表為主要產(chǎn)業(yè),迫使職工不得不學(xué)習(xí)新知識(shí),迫使企業(yè)不得不把職工的教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)主要工作。 從華立的體制看,它是一個(gè)建立在余杭小鎮(zhèn)上的集體所有制企業(yè)。作為集體企業(yè),一個(gè)重要特征是員工的職工身份與所有者身份合二為一,職工就是所有者,所有者就是職工。這樣的體制決定了企業(yè)現(xiàn)有的職工一般不會(huì)流動(dòng),而外部的人才也很難進(jìn)來(lái),加上華立地處小鎮(zhèn),也影響了外部人才的進(jìn)入。因此,華立要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的大調(diào)整,就不能通過(guò)人才結(jié)構(gòu)的增量調(diào)整——引進(jìn)人才來(lái)實(shí)現(xiàn),而只能通過(guò)人才結(jié)構(gòu)的存量——培訓(xùn)現(xiàn)有職工來(lái)實(shí)現(xiàn)。 集體的企業(yè)加小鎮(zhèn)的企業(yè),一方面迫使華立不得不通過(guò)人才培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,另一方面也使華立敢于進(jìn)行大規(guī)模地智力投資和人才培訓(xùn),因?yàn)檫@些人才和企業(yè)的機(jī)器設(shè)備一樣,同屬于集體財(cái)產(chǎn),是任何外人搬不走的。 華立把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,就是一種對(duì)職工負(fù)責(zé)的態(tài)度。 人力資本增值是一項(xiàng)沒(méi)有被注意但又客觀存在的重要收益。正像廠房、設(shè)備一樣,企業(yè)職工也是一種資本。資本是有價(jià)值的,價(jià)值是可以變化的。職工培訓(xùn)的重要作用,就是提高職工的人力資本價(jià)值,為增加職工的遠(yuǎn)期收益奠定基礎(chǔ)。 華立人力資源部認(rèn)為:學(xué)習(xí)制度是華立再建立學(xué)習(xí)型企業(yè)中的根本性問(wèn)題,企業(yè)不僅應(yīng)建立職工教育培訓(xùn)制度,而且需要強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),使企業(yè)、員工有學(xué)習(xí)的應(yīng)激力;同時(shí),學(xué)習(xí)制度與考核制度、工資福利制度、人事制度有效銜接,形成科學(xué)的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制。 6、“危機(jī)永遠(yuǎn)存在”的教育 對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),危機(jī)永遠(yuǎn)存在。所謂“長(zhǎng)盛不衰”是相對(duì)而言的,就是不斷要有新的發(fā)展,反之,就是落后,就是意味著將被淘汰。清除惰性,打破“瓶頸”,變革創(chuàng)新,是我們解決問(wèn)題、推動(dòng)企業(yè)逢勃發(fā)展的有效途徑。傳統(tǒng)的體制、制度、工作方法和文化常常會(huì)拖企業(yè)發(fā)展的后腿,如果不去創(chuàng)新求變,那么20世紀(jì)的標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)在進(jìn)入21世紀(jì)后,可能很快會(huì)像恐龍那樣走向滅絕。華立也不會(huì)例外。 危機(jī)永遠(yuǎn)存在,只有變革才是通往光輝未來(lái)的必由之路。全體華立人,為推動(dòng)集團(tuán)躍上新的發(fā)展平臺(tái)而不斷努力著。汪力成一再對(duì)員工強(qiáng)調(diào):“我們決不能沉醉在"行業(yè)老大"的夢(mèng)里,要在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一片繁榮中給自己設(shè)定更高的目標(biāo),并依此目標(biāo)找差距,要居安思危、超越自我、富而思進(jìn)。” 居安思危找差距是華立人戰(zhàn)勝自滿、戰(zhàn)勝惰性有力的思想武器。 他們深刻的認(rèn)識(shí)到:只要市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)存在,競(jìng)爭(zhēng)就永遠(yuǎn)存在。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代不是大的戰(zhàn)勝小的、強(qiáng)的戰(zhàn)勝弱的,而是快的打敗慢的。傳統(tǒng)的連續(xù)性正在被打破以及傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)正在被改變甚至消亡。如果不能正視這一切,不能更新觀念,無(wú)異于自我拋棄。 就是在這樣一種強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)導(dǎo)引下,華立的全體員工頭腦中盛滿了危機(jī)的概念,激發(fā)了新老員工的潛能。 如果華立是條船,華立人則是水手,共同奮力駛向成功的彼岸。華立的存在使華立人聚在了一起,華立的發(fā)展是每個(gè)華立人付出的累加,華立的強(qiáng)大是所有華立人奮發(fā)向上的真實(shí)寫照。危機(jī)感,并不是滅自己威風(fēng),長(zhǎng)他人志氣。看重別人的長(zhǎng)處,也是看清自己的短處。不斷自我更新,自我完善,永不知足,方能立于不敗之地! 7、企業(yè)領(lǐng)頭人談文化改造 在華立集團(tuán)新辦公大樓的二樓展示廳里,前言上有這么一段話:華立的每一次成功,都是在驚險(xiǎn)的危機(jī)后取得的,我們稍有不慎,就有可能導(dǎo)致華立的失敗。展示廳的最后一塊展板上,赫然是四個(gè)著名書(shū)法家錢法成先生題寫的大字:居安思危——與前言中的那段話相呼應(yīng),凸現(xiàn)出華立的經(jīng)營(yíng)者根植于心的危機(jī)意識(shí)。 了解華立集團(tuán)董事長(zhǎng)汪力成的人都清楚,他是一個(gè)不斷超越自我的人,而這種超越源于深刻的危機(jī)意識(shí)。 一九九八談抉擇 1998年,華立集團(tuán)基本完成了對(duì)“八五”擴(kuò)張的調(diào)整,對(duì)未來(lái)也形成了明確的思路。企業(yè)相對(duì)調(diào)整到了一個(gè)平穩(wěn)的平臺(tái)上,就在這時(shí)候,汪力成敏銳地感覺(jué)到了驚險(xiǎn)的調(diào)整過(guò)后,一種松懈,一種內(nèi)在動(dòng)力的消退。于是他帶領(lǐng)中高層班子參觀了同省兩家發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁的民營(yíng)企業(yè)。在參觀回來(lái)后的會(huì)議上,作了題為《華立的抉擇》的講話,明確提出:“我們將討論一個(gè)重大的問(wèn)題,也就是擺在我們?nèi)A立和全體華立人面前,需要我們共同來(lái)作出抉擇的重大問(wèn)題:華立將何去何從”? 他在報(bào)告中講道: 我們的企業(yè),從70年創(chuàng)辦到現(xiàn)在,這一路走過(guò)來(lái),可以說(shuō)是風(fēng)風(fēng)雨雨,到了今天,我們?nèi)匀辉谟懻摚覀兘窈笤撛趺崔k?我想,從大的歷史階段來(lái)看:我們像闖關(guān)一樣,一關(guān)一關(guān)地闖了過(guò)來(lái)。從歷史的觀點(diǎn)來(lái)分析華立的發(fā)展史,1978年,整個(gè)國(guó)家進(jìn)行改革開(kāi)放之際,我們抓住了機(jī)遇,闖了過(guò)來(lái),取得了階段性的發(fā)展;80年代初,在實(shí)行計(jì)劃與市場(chǎng)調(diào)節(jié)這樣一個(gè)大格局下,我們也闖過(guò)了一關(guān),取得了階段性的發(fā)展;到80年代末,計(jì)劃的成份越來(lái)越少,在趨向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重大轉(zhuǎn)折關(guān)頭,我們企業(yè)從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)向商品經(jīng)濟(jì)過(guò)渡,我們也闖了過(guò)來(lái),取得了階段性的發(fā)展;90年代中,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)又發(fā)生了重大的變化,就是短缺型經(jīng)濟(jì)向相對(duì)飽和型經(jīng)濟(jì)過(guò)渡,這關(guān)也就是我們正在闖的,跌跌撞撞,算是闖了過(guò)去。但是我們闖得很累,臉上沒(méi)有多少笑容,因?yàn)槲覀兦宄何覀兪请U(xiǎn)過(guò)這一關(guān)。下一關(guān)馬上就要到了,更為激烈、更為殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正在等待著我們,我認(rèn)為:下一階段將是國(guó)際企業(yè)全面進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),中國(guó)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)融為一體的階段馬上就會(huì)到來(lái),這一關(guān)我們能不能闖過(guò)來(lái),現(xiàn)在心中還沒(méi)有底,甚至我認(rèn)為是兇多吉少。回過(guò)頭看看,我們同類型企業(yè)在90年代中期由短缺經(jīng)濟(jì)向相對(duì)飽和型經(jīng)濟(jì)過(guò)渡這一關(guān)中,有60%~70%的企業(yè)被淘汰下來(lái),而我們只能說(shuō)是僥幸過(guò)關(guān),還不能說(shuō)是輕松過(guò)關(guān),對(duì)我們?nèi)A立而言,下一關(guān)可以說(shuō)是非常重要。大家還記不記得,今年年會(huì)的報(bào)告中,最后一段,我曾經(jīng)談到:我們是否感到華立已經(jīng)有點(diǎn)老了,我們的運(yùn)作效率越來(lái)越低,我們企業(yè)內(nèi)部的弊病越來(lái)越多,我們的問(wèn)題也越來(lái)越嚴(yán)重,我們以前引以為自豪的那些優(yōu)勢(shì)正在逐步喪失,我們整個(gè)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力已經(jīng)減得差不多了。如果我們不正視這些問(wèn)題,還是從表象來(lái)進(jìn)行分析,還是只作表面文章,我想對(duì)華立可能是災(zāi)難性的。所以現(xiàn)在擺在華立面前的是一個(gè)重大的抉擇,我們需要一場(chǎng)重大的變革,對(duì)整個(gè)華立進(jìn)行脫胎換骨,否則,我們將會(huì)死路一條。這段時(shí)間來(lái),我一直在深思這些問(wèn)題,特別從去年底至今年上半年以來(lái),我對(duì)華立這種深層次問(wèn)題的思考越來(lái)越多,我在想:到底下一步我們?cè)撛趺醋撸繌奈业母杏X(jué)來(lái)說(shuō),華立這列火車運(yùn)行已越來(lái)越慢,因?yàn)槲沂瞧髽I(yè)的帶頭人,我的感覺(jué)是最直接的。 自96年以來(lái),華立實(shí)施“調(diào)整、優(yōu)化、提高、發(fā)展”的“九五”戰(zhàn)略已過(guò)去二年半時(shí)間,中心的二個(gè)字就是“調(diào)整”。大家知道,我們?cè)摍z討的已經(jīng)檢討,該剎車的已經(jīng)剎車,該損失的已經(jīng)損失,該明確的已經(jīng)明確,似乎華立對(duì)過(guò)去已經(jīng)有了一個(gè)客觀的全面的認(rèn)識(shí),對(duì)未來(lái)已經(jīng)有了一個(gè)明晰的思路和定位,似乎一切都將重新開(kāi)始。我們集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層這幾年下決心要作的事,簡(jiǎn)言之就是“縮小攤子、突出主業(yè),消除隱患、減輕包袱”,在一個(gè)新的起點(diǎn)上開(kāi)始。同樣,大家知道,調(diào)整并不是我們的目的,在調(diào)整的基礎(chǔ)上,通過(guò)優(yōu)化提高,從而實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展才是我們真正的目的。所以,我們歸根結(jié)底的主題詞是“發(fā)展”二個(gè)字。但是怎么發(fā)展?如果我們還是用傳統(tǒng)的思維,用以前作參照對(duì)比,來(lái)設(shè)定我們的下一步,我想,幾年后,我們回過(guò)頭來(lái)看,又會(huì)大吃一驚,我們又錯(cuò)了!因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代在變,社會(huì)在變,我們企業(yè)面臨的外部環(huán)境、宏觀環(huán)境在變,如果我們不變,將會(huì)被無(wú)情淘汰。 那么汪力成所說(shuō)的華立需要的重大的變革是什么呢?是后來(lái)被經(jīng)濟(jì)界人士稱為“華立版MBO”的第二次產(chǎn)權(quán)制度改革。這次改革,廢除了仍帶有“平均主義”色彩的人人入股的“大股飯”機(jī)制,在華立的歷史上第一次拉開(kāi)了股權(quán)結(jié)構(gòu)的檔次,打破了長(zhǎng)期以來(lái)的平衡系統(tǒng),引發(fā)了華立員工觀念的轉(zhuǎn)變。回過(guò)頭去看這一次改革,的確為“百年華立”的宏偉目標(biāo)奠定了制度上的保證。這一年,華立不僅清醒地認(rèn)識(shí)到了自己今后應(yīng)該做什么,而且在核心產(chǎn)業(yè)上,抓住了政府為拉動(dòng)內(nèi)需而實(shí)施的大規(guī)模的“兩網(wǎng)”改造的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展:銷售收入同比增長(zhǎng)了46。2%,利稅總額同比增長(zhǎng)41。6%,核心業(yè)務(wù)電能表國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率提高了5個(gè)百分點(diǎn)。1998年成為華立歷史上卓有成效的一年,為華立實(shí)現(xiàn)第二次騰飛邁出了可喜的一步。 二零零一談文化改造 2001年,在華立的歷史上又是具有決定意義的一年,今年9月份,華立通過(guò)三個(gè)多月的艱苦談判,正式宣布收購(gòu)“百年老店”——飛利浦(Philips)的CDMA手機(jī)芯片設(shè)計(jì)及手機(jī)整體解決方案設(shè)計(jì)部門,成為中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)中首家通過(guò)海外資本動(dòng)作方式直接掌握最核心技術(shù)的企業(yè),此舉也使華立大步邁入了高新技術(shù)企業(yè)的行列。與此同時(shí)同時(shí),華立的立體多元化戰(zhàn)略初見(jiàn)成效:核心業(yè)務(wù)計(jì)量?jī)x表繼續(xù)調(diào)整結(jié)構(gòu)、穩(wěn)步發(fā)展;房地產(chǎn)業(yè)也保持穩(wěn)步發(fā)展的勢(shì)頭;新培育的電力自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)資產(chǎn)和業(yè)務(wù)的重組,形成了高起點(diǎn)的發(fā)展平臺(tái);生物制藥產(chǎn)業(yè)通過(guò)控制上游資源和核心技術(shù),構(gòu)筑起了較高的進(jìn)入門檻并呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì);華立自信息電子產(chǎn)業(yè)(IT產(chǎn)業(yè))作為未來(lái)主業(yè)的主攻方向后,已先后投資介入了寬帶通信、光電存儲(chǔ)、移動(dòng)通信等項(xiàng)目,而且均有投資大、起點(diǎn)高、發(fā)展勢(shì)頭猛等特點(diǎn)……就是在這樣的良好局面面前,汪力成仍然保持著戰(zhàn)略家“知己知彼”的清醒頭腦,在最近的一次報(bào)告中,他提到: 從目前的情況來(lái)看,華立“穿新鞋走老路”的情況已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)重,就是說(shuō):在形態(tài)上,我們已經(jīng)改變了一大二公為特征的公有制,向一個(gè)產(chǎn)權(quán)清晰的民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)變,但其它基本沒(méi)有變。如果我們?cè)俨恢匾曔@種情況,我們的產(chǎn)權(quán)改革是達(dá)不到效果的。所以我說(shuō)華立已經(jīng)到了應(yīng)該立刻啟動(dòng)深化企業(yè)制度改革及企業(yè)文化改造的時(shí)候了。 華立企業(yè)文化一個(gè)最大的問(wèn)題就是太保守,缺乏對(duì)人力資本的優(yōu)化,不是倡導(dǎo)人與人之間的良性競(jìng)爭(zhēng),而是不能容忍競(jìng)爭(zhēng)……現(xiàn)在的情況是:外部的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,而我們內(nèi)部卻缺乏競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),沒(méi)有優(yōu)勝劣汰的機(jī)制。我們的整體素質(zhì)不是在提高,而是在下降,至少是沒(méi)有提高。……企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底就是人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),我們有多少人真正意識(shí)到這一點(diǎn),又有多少人想到這種危機(jī)?我們有的人簡(jiǎn)直是把華立當(dāng)成“避風(fēng)港”,當(dāng)成養(yǎng)老院。……我一直在思考,問(wèn)題到底在哪里?我看是由制度引起的,特別是用工制度。是制度決定了這個(gè)企業(yè)的文化。由此看來(lái),要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行改造,首先要進(jìn)行企業(yè)制度的改造。整個(gè)企業(yè)制度是一個(gè)系統(tǒng)工程,其核心是用人制度。如果用人制度仍然是一種傳統(tǒng)的落后的制度,整個(gè)企業(yè)制度就談不上是先進(jìn)的制度體系,更談不上會(huì)培育一種先進(jìn)的企業(yè)文化。 華立不是一個(gè)全新的企業(yè),而是從傳統(tǒng)企業(yè)演變而來(lái)的,它的身上帶有歷史的痕跡,歷史是一把雙刃劍,可以帶來(lái)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)這些寶貴的精神財(cái)富,也可能使它的主人背上沉重的包袱。顯然,華立在發(fā)展的過(guò)程中,也常常為“歷史”所困擾,但是,華立的領(lǐng)頭人汪力成在對(duì)待“歷史”方面,不僅有思辯的氣質(zhì),更有辯證的處理方法。作為一個(gè)從傳統(tǒng)企業(yè)演變而來(lái)的成功企業(yè)代表,華立的“居安思危”給我們帶來(lái)的啟示是寶貴的。 面對(duì)未來(lái),華立正著手進(jìn)行華立“共識(shí)、共和、共創(chuàng)、共享”華立精神的重塑,促進(jìn)華立文化力、成長(zhǎng)力、核心力的再增長(zhǎng),最終實(shí)現(xiàn)“樹(shù)百年華立,創(chuàng)世界名牌”的宏偉目標(biāo)。 附錄: 1、企業(yè)文化相關(guān)照片 2、《華立報(bào)合訂本》、《新聞匯編》、《華立內(nèi)參》、企業(yè)文化活動(dòng)光盤介紹。 |