向用戶滿意的目標永不停步 濰坊柴油機廠文化簡介 |
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http://whmsebhyy.com 2004年09月30日 07:49 新聞通稿 |
濰坊柴油機廠于1946年建廠,是國家重點支持的內燃機大型骨干企業,擁有職工8000人。主導產品應用于重型汽車、豪華大客車、工程機械、農用機械以及發電和船舶動力。2002年12月,完成了股份制改造,成立了濰柴動力股份有限公司,并于2004年3月11日在香港聯交所掛牌上市,成為國內第一家在香港聯交所上市的內燃機企業。 公司董事長譚旭光于98年6月擔任濰柴廠長,當時的濰柴生產經營極度困難,職工六 個月發不出工資,欠費、欠息、欠稅3億元。機構臃腫,效率低下,人心渙散,譚旭光上任后,提出“約法三章”,凝聚了人心,為隨后的企業變革打下了思想基礎。99年,譚旭光提出了“同舟共濟,向著用戶滿意的目標永不停步”的帆船理論。這一理論的內涵是,帆船得以前行,客觀上,源自風力和水流之力;主觀上,靠的是船長的遠見、洞察和水手們的合力。風和大海指的是濰柴這艘帆船所面臨的環境和機遇,所有濰柴人須小心控制,才能避過風險,抓住機遇;水手們就是每一位員工,他們劃槳,濰柴前行,他們稍有停止,濰柴就會在無邊的大海上停滯;而管理層就是船長,他承擔著指明方向,鼓舞士氣的重要職責。對于濰柴而言,不論是戰略、還是運營、還是人員,都有機的整合在這條船上。每一次對方向的調整,每一次奮力的劃槳,大家為著一個共同的目標為著解決一個共同的問題齊聚在這條船上,努力奉獻自己的一份力量,而當抵達彼岸之時,這也是屬于每一個濰柴員工的光榮與夢想。濰柴這艘船,有一個永遠的目標,那就是“用戶滿意”。他把環境、戰略、運營、人員、市場營銷等重要的元素緊密地整合在“讓用戶滿意”的過程中,將原來模塊化的各種資源整合成條理化的一個又一個事情——盡全力把事情完成,這就是濰柴的執行文化。 濰柴執行文化建設經歷了98-99年融合期、00-03年發展期、04年提升期三個時期。結構內容包括:物質文化:追求卓越;行為文化:重在執行;制度文化:以人為本;精神文化:協作共贏。企業使命:共享與世界同步的動力文明。戰略目標:面向全球,走向世界,把濰柴動力建設成為世界級的現代動力企業集團。核心價值觀:變革創新,求真務實,誠信運營,協作共贏。運營理念:客戶滿意是我們的唯一宗旨。執行規范:做濰柴動力的主人翁,做變革創新的開拓者,做發展目標的執行人。 加強企業文化建設,使企業實現了超常規、跨越式大發展,連續5年保持了50%以上的增長速度,其中近四年每年實現翻番。2003年實現銷售收入52億元,同比增長92%;實現利稅8.2億元,同比增長276%,其中利潤5.6億元,同比增長806%;出口創匯4150萬美元,同比增長36.9%。各項主要經濟指標已經躍居國內同行業第一位,2004年上半年,實現銷售收入43億元,同比增長80%,繼續穩居國內同行業第一位,2004年6月獲得中國汽車零部件綜合競爭力柴油機制造業唯一金獎。 |