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本報(bào)訊記者昨日從平安保險(xiǎn)獲悉，平安人壽的通俗化保險(xiǎn)條款已經(jīng)在保監(jiān)會(huì)備案。據(jù)了解，這是繼信誠(chéng)人壽之后首家經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)備案實(shí)施通俗化條款的中資保險(xiǎn)公司。
平安方面表示，此次保險(xiǎn)通俗化改造涉及平安人壽的“平安鴻祥兩全保險(xiǎn)(分紅型)”等61個(gè)產(chǎn)品。據(jù)稱(chēng)，在條款實(shí)現(xiàn)通俗化改造后，平安還邀請(qǐng)了40名19至40歲、學(xué)歷為初中到大學(xué)的普通市民參與“審閱”改造后的通俗化條款，有90%以上的“審閱”者表示：“這樣的
條款我們能讀懂。”
與過(guò)去的保單相比，平安人壽此次推出的通俗化保單除了使用“您”、“我們”作表達(dá)上的區(qū)分外，條款首頁(yè)也增加了閱讀指引和條款目錄，列明客戶(hù)擁有的重要權(quán)利，提醒客戶(hù)注意一些重要事項(xiàng)。此外，通俗保單針對(duì)客戶(hù)難理解、易誤解的一些重要術(shù)語(yǔ)和條目也作出特殊標(biāo)識(shí)，提醒客戶(hù)重點(diǎn)閱讀，同時(shí)對(duì)一些客戶(hù)反映理解困難、容易產(chǎn)生歧義的術(shù)語(yǔ)如現(xiàn)金價(jià)值、猶豫期、等待期、保證續(xù)保等，進(jìn)行了重新解釋?zhuān)瑤椭蛻?hù)理解。據(jù)介紹，通俗化條款在獲得核準(zhǔn)后，平安人壽正抓緊進(jìn)行保單印刷等后期作業(yè)，盡快讓通俗條款與市民見(jiàn)面。(陳虹 李青)（子琦／編制）
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