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尋求新利潤增長點發生沖突，未來競爭鎖定數字家庭市場
上周三，上海波特曼麗嘉酒店。惠普首次把亞太區秋季新品發布會放到中國進行，會上，惠普一次性發布了包括打印機、多媒體電腦、數碼相機、投影儀在內的40款新品，除惠普自有品牌的iPod之外，惠普幾乎將兩周前卡莉在美國發布的所有產品都帶進了中國。惠普高層在會上再次向記者闡釋了卡莉今年早些時候訪華時“數碼帝國計劃”的內涵，即不只把
某一款產品放到具體的細分市場中來對待，而是希望通過幫助用戶完成數碼生活的體驗，徹底改變其購買行為。
雙方均尋求新利潤增長點
“數碼消費乃至IT消費市場里未來的競爭，將是解決方案的競爭。”惠普高層在會上表示。
同一天，北京聯想大廈。聯想集團首次發布自己的“奧運戰略”，并請來奧運冠軍杜麗為自己的“新重點業務”打印機代言。聯想高層通過媒體向整個產業內傳遞了這樣一個聲音：聯想要做中國打印機行業內的領頭羊。
兩條消息看起來似乎風馬牛不相干，但實際上兩家公司的思路卻出奇地一致：在傳統PC和筆記本產品日漸利薄的今天，無論是聯想還是惠普，其實都在尋找著自己新的利潤增長點和支柱性業務。此外，惠普如今在做的事情和聯想曾經的思路也出奇地一致，2001年前后，當“數碼生活”還僅僅只是一個概念的時候，聯想集團就曾經試圖為一小部分高端消費群提供一整套以PC為中心的家庭數字娛樂解決方案。在這樣的解決方案里，聯想產品線上的的PC、筆記本、打印機、數碼相機、掃描儀、投影機……都能找到自己的地位，而同時除了PC之外任何一項都并不是不可或缺。
打印、影像市場將發生碰撞
“雖然更多地打著奧運的旗號，但聯想的潛臺詞其實還是在做整體的解決方案，或者說預留了這樣的發展可能。”國內某資深IT門戶網站高層對記者表示，“此前聯想在這方面的嘗試因為種種原因進展并不是很明顯，但一直都沒有放棄這方面的努力。信息技術的發展必然帶來市場細分，但對于聯想這樣的大企業來說，如果一味追求細分市場必然導致精力分散和各自為戰的局面，無法凝聚成核心競爭力。如果數字娛樂整體解決方案的概念能迅速占領市場，那么對于各條產品線來說都將具備直接的促進力量。”
這樣的想法和惠普出奇地一致。按照惠普中國區執行副總裁、打印成像及消費市場集團總經理柯玉璋的解釋，消費者的購買意圖在購買的過程中其實一直是在根據產品體驗而發生變化的。“比如說你本來是去鼎好準備買一臺電腦的，但在了解產品功能的過程中，如果經銷商向你介紹一款不嚴重超出你預算的攝像頭，并向你展示安裝這個攝像頭之后你所能享受的體驗，那么很有可能你就會為這筆計劃外的消費埋單。”柯玉璋表示，“所以關鍵的問題是用戶能否體驗到科技產品能帶給自己的感受，惠普現在能夠提供的不僅僅是預裝了微軟OS系統的MCPC（多媒體中心電腦），還能提供包括成像和輸出設備在內的相關組合，如果用戶能夠體驗到這些感受，那么市場將大有可為。”
數字家庭市場未來爭奪激烈
惠普向我們展示了一種非常美好的未來。隨著DC、DV慢慢褪掉科技產品的光環而逐漸披上消費品外衣，“數字化生活”正在從概念向產品和購買行為的方向潛移默化。就像傳統的“三大件”最終被新的內容所取代、紅白游戲機最終被PC游戲所取代一樣，總歸有一天傳統的電視機也將被集合了傳統電視功能和眾多數碼娛樂功能的MCPC所取代，而傳統的家庭娛樂方式也終將被數碼化的娛樂模式取代。從這樣的思路出發，惠普已經開始在中國布局，從年初調整自己的公司業務結構到上周透露的“年內建千家體驗店”，惠普無論在企業、渠道還是市場環節上都已經開始發力。
當然不可能只有惠普是先知先覺。從去年開始，國內IT廠商和家電廠商都開始意識到數字家庭潛在的市場空間和革命性意義，并紛紛試圖從標準環節開始擺正自己的利益空間。和惠普所考慮的不一樣，國內的IT廠商們更愿意相信消費者會用“升級”的方式來完成家庭的數碼化，因此以聯盟形式出現的數字化家庭推動者們似乎更看重開放和互聯互通環節；而惠普則更愿意把這種轉變看作是一種“革命”，一如黑白電視機最終被彩電淘汰。
設備雖然很可能會多種多樣并不斷變化更新，但最終的演員卻很少會變。因此對于以聯想為代表的國內IT力量來說，要想在國際化的路上加強對本土市場的控制力，最終將不得不面對來自惠普、IBM乃至微軟的競爭壓力。
本報記者彭梧
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