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本報記者 宋學春 通訊員 王偉卿
青島開發區“民企學外企”戰略為該區民營企業做大做強贏得了的先機。截至到2004年7月，開發區共有民營企業4482戶，其中注冊資金1000萬元以上的有163家。民營企業正在成為青島開發區新的經濟增長極。
近年來，青島開發區卓越的區位優勢和優良的投資創業環境吸引了LG電子、浦項制鐵、松下電子、美鋁、SK化工等國際知名企業紛至沓來。截止到目前，青島開發區累計引進外資項目1697個，實際利用外資38億美元，有世界500強投資項目達41個。外向型經濟的跨越式發展，不僅為青島開發區帶來了巨大的資金流、物流和信息流，也為該區民營企業注入了先進的經營理念和管理經驗。
學習外企的質量管理
在外企，質量要求參與其中的每一位員工都必須對自己的勞動負責，對產品負責。僅靠質檢人員是無法真正提高產品質量。質量意識應該貫穿企業的每一位員工的具體行動中。
中國名牌白雪圓珠筆的生產廠家青島昌隆文具有限公司總經理解思鵬說，“向外企學習，最大的收益是質量的提升”。昌隆文具從1995年開始ISO9001質量管理系統的貫標工作，一直遵循“務實求真，貴在堅持”八字方針，歷時五年，直到1999年一次性通過了認證。目前該公司在國內率先實施了ERP企業管理系統。
民營企業自主強化質量、標準化、計量等基礎管理工作在開發區成為潮流。據不完全統計，該區目前中等規模以上工業企業半數以上通過了ISO9000認證，其中重點工業企業接近全數通過了ISO9000認證，這在全國同等經濟區域中處于領先地位。
學習外企的人才戰略
外企以健全的人力開發機制，確定所需要的具備專業知識、經驗基礎、技能基礎的人才，確定每個崗位的細微而可操作的崗位職責，重點對員工在企業服務期間的全過程進行系統管理。
在青島開發區一家民營企業工作的張曉菲說，進入公司后，從經理歡迎到通過培訓上崗，個人的重要性被突出強調。開發區的民營企業注重對員工進行系統管理，包括崗位職責、工作要求、操作程序培訓，公司反饋系統對個人業績的衡量標準和監控，還有對相應職能的監督協調。
隨著位于青島開發區的石油大學（華東）青島校區的竣工，首批850名碩士、博士生和3500名本科生入駐開發區。67所民辦職業學校為西海岸培養著越來越多的“技術藍領”，每年的畢業生超過2萬人。開發區多層次的科研院所和職業學校為現代化大工業提供了從技術工人到大學生碩士生博士生一條完整的人才鏈。大批量、多層次的人力儲備對于民營企業的發展將起著至關重要的作用。
學習外企的科技創新
外資企業注重發展的前瞻性和靈活性。在產品市場研究開發、培訓和市場開發所必須的費用上，毫不吝嗇。
為引導企業走技術創新之路，幫助企業全面提升產品技術質量，青島開發區成立了“中小企業創業中心”，由質監部門牽頭，充分整合科技、技改、財稅、外經貿等方面的扶持政策，引導企業進行革新技術。目前，該區創統科技、昌隆文具等民營企業直接主持國家標準、行業標準的制訂和修訂，從更深層次增強企業的整體競爭力，有力地提升了名牌產品的技術含量。
為鼓勵民營企業大力發展高新技術產業，開發區還設立了高科技發展專項資金，2000年來共投入6000余萬元，為民營企業投資高新技術產業營造了良好的政策環境。青島美光機械有限公司在該區科技三項費的支持下，陸續開發出了FMC/D/F系列半自動覆面機、FMZ系列高速全自動覆面機和MWB系列模切機等國內領先水平的系列產品，獲27項國家專利，并列入國家中小企業科技創新計劃。截止到目前，該區共培育高新技術民營企業66家，分布在電子家電、生物制藥、機械制造等多個領域，形成了青島西海岸科技高地。
《市場報》 (2004年09月21日 第二十四版)
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