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雙星模式 告訴我們什么(營銷新知)


http://whmsebhyy.com 2004年09月21日 02:33 人民網-市場報

  禾豐

  對于橡膠輪胎產業的眾多業內人士來說,青島雙星的成長故事有著太多的傳奇色彩。且不說其在過去十幾年間問鼎鞋業之星的發展歷程是何等引人矚目,單說今年9月上旬,國家質檢總局在北京人民大會堂隆重舉行“中國名牌暨質量管理先進表彰大會”,正式發布2004年中國名牌產品名單,并授予雙星全鋼子午線輪胎“中國名牌產品”證書及獎牌,就足以證 明這家公司的非凡魅力———在整個輪胎行業競爭日益白熱化的今天,剛剛殺入輪胎市場的雙星,居然能夠在如此之短的時間內脫穎而出,后來居上,取得這樣的殊榮,無論如何是讓人難以置信的。

  提起雙星輪胎的前身,很容易讓人想到那個底子薄、起點低、基礎差、歷史欠賬大的“爛攤子”企業。然而“雙星”吸收合并原“華青”以后,在面對中國輪胎行業重復建設、國外品牌大量涌入、原材料價格暴漲、國家緊縮銀根的不利形勢下,卻在市場的夾縫里,在近乎為“零”的起點上,開始了艱難的改革發展之旅,實現了向有文化、有理念的現代化企業的成功蛻變。

  在雙星集團的強力支持下,雙星輪胎創立了一套獨立自主的新工藝、新技術,創造了中國輪胎發展史上的多項突破,由中國輪胎行業的“小字輩”,創出了“青島名牌”、“山東名牌”,繼而進入了“中國名牌”的行列,在2004年還通過了荷蘭交通部和德國技術監督委員會RDM工廠審查,由此打開了歐洲市場之門,邁出了名牌發展戰略的堅實一步。毫無疑問,雙星輪胎的發展軌跡,為中國輪胎行業在當前的嚴峻形勢下如何發展,如何贏得市場競爭提供了成功的啟示。

  “支撐雙星在行業內脫穎而出的秘密武器是什么?”據說在很多個場合,每每雙星總裁汪海遇到類似的問題,都會回報一個爽朗的大笑———“雙星根本沒有什么秘而不宣的絕招。如果有絕招,那么多的人和企業都到雙星考察和參觀,早就被復制走了。但是往深處說,雙星之所以成其為雙星,最根本的一點,或許就是雙星的企業文化。”

  在企業管理模式和經營理念不斷推陳出新的今天,雙星總裁的回答看似如此的“陳詞濫調”,但所有熟知雙星內情的人士卻共同認為這正是雙星幾十年治廠發家的精髓所在。20年來,在個性特色十分鮮明的總裁汪海的帶領下,雙星建構起了包括“精神的東西永遠是第一位的”在內的一整套企業文化。得益于這種文化,雙星從上到下無不充分意識到企業品牌與自我價值的辯證關系;得益于這種文化的熏陶,雙星形成了對市場的頂禮膜拜。

  事實上,在一個用戶至上的年代,制定諸如“廠興我興”、“一切服務于市場”之類的理念并不難,難就難在我們能否在實踐中嚴格秉持原則。據說雙星在這一點上近乎苛刻,公司員工無不把“市場領導工廠,用戶決定市場”作為最高準則。正是以此為依托,雙星才十分輕松地盤活做大了原先那個岌岌可危的輪胎企業,全面印證了“每一個成功的企業都有共通之處”的說法———這或許正是雙星成長壯大的密籍。

  《市場報》 (2004年09月21日 第二十三版)






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