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星展銀行(DBS)新推出的互聯(lián)網(wǎng)交易平臺，除了能夠應(yīng)付更多用戶，同時也允許用戶在新推出的房地產(chǎn)入門網(wǎng)站上登錄有意買賣的房產(chǎn)，或進(jìn)行房地產(chǎn)搜尋。
這是新加坡銀行首次推出房地產(chǎn)入門網(wǎng)站。星展銀行也打算與房地產(chǎn)代理和發(fā)展商建立戰(zhàn)略性伙伴關(guān)系，安排客戶在房地產(chǎn)項目推出市場之前“先睹為快”或提早訂購。星展銀行也將同時向客戶促銷貸款配套，因此對其房屋貸款業(yè)務(wù)起到相輔相成的作用。
星展銀行董事經(jīng)理兼銷售及分銷主管邱武仁昨天在新的互聯(lián)網(wǎng)交易平臺iBanking的推介活動上說，有關(guān)房地產(chǎn)入門網(wǎng)站將給其客戶帶來便利和增值。他強(qiáng)調(diào)，無論是房屋貸款或是汽車貸款，該銀行給予客戶的價值并不只限于價格上的優(yōu)勢，其他層面的便利和服務(wù)也是很重要的。
他認(rèn)為，由于網(wǎng)站的瀏覽率很高、量很大，因此對發(fā)展商和房地產(chǎn)代理有吸引力。該銀行與發(fā)展商如嘉德置地與遠(yuǎn)東機(jī)構(gòu)，及房地產(chǎn)代理公司如ERA與橙地(Orangetee)建有聯(lián)系。
星展銀行昨天為iBanking展開的推介活動是在豪華的“東方快車”(OrientExpress)上舉行，出席者超過100人，包括銀行職員、媒體記者與銀行的商業(yè)伙伴。火車從新加坡出發(fā)到柔佛的古來(Kulai)，然后又折返新加坡。
星展銀行這次同國際商業(yè)機(jī)器(IBM)與客戶關(guān)系管理(CRM)軟件供應(yīng)商Siebel聯(lián)手提升互聯(lián)網(wǎng)交易平臺，主要是因為七年前開始使用的系統(tǒng)已經(jīng)過時，可擴(kuò)展性(scalability)不大，無法容納更多的用戶。星展銀行是首家推出互聯(lián)網(wǎng)交易的新加坡銀行，其用戶人數(shù)自從2000年以來每年新增10萬人左右。目前超過一半的用戶每個月上網(wǎng)交易至少一次。
到了2005年底，星展銀行預(yù)料其互聯(lián)網(wǎng)銀行用戶將從現(xiàn)在的55萬人增加到80萬人，增幅45％。
星展銀行的資訊科技總監(jiān)斯蒂夫.英格拉姆(SteveIngram)昨天說，提升互聯(lián)網(wǎng)銀行系統(tǒng)涉及的開銷“不小，有好幾百萬元”，不過他沒有透露確實數(shù)字。
（信息來源：駐新加坡經(jīng)商參處子站）
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