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大旅行社成歐洲游“批發商”
小社收客交大社“拼團”，價格不統一成投訴焦點
本報訊 (記者金杜 實習生汪小星 通訊員王堅)日前，記者從廣州各大旅行社獲悉，自9月1日歐洲游火爆開局后，國際旅行社利好消息不斷，現在“十一”歐洲旅行團十幾條線路已基本告滿。而規模較大的國際旅行社依靠機票、送簽資格上的優勢，日益成為歐洲游“批發商”。
大社壟斷機票、送簽資格
按照國家旅游局的規定，歐洲游開放后，5人以上即可成團。但規模較大的國際旅行社在采購國際機票及為游客代辦簽證和送簽等方面具
有相對的優勢，因此，沒有能力獨立組團的中小社只能在大旅行社給出的批發價上加上自身利潤，再把價格拋向當地市場，收完客后交回大社操作、出團。對此廣東中旅出境游分公司高層坦言，廣州規模較大的國際旅行社實際成了珠江三角洲乃至全省歐洲游的批發商，中小社則成了代理商或零售商。
同質不同價導致投訴多
有業內人士透露，要組織一個40人左右的歐洲游旅游團，很可能需要幾家甚至十幾家旅行社的客人“拼湊”而成。但各地旅行社在制定票價時并不統一，價格差異導致了大量的投訴。但由于缺乏統一的索賠標準，處理起來亦相當麻煩�，F在，拼團導致的價格差異已經被指責為歐洲游第一道“陷阱”、旅行社宰客的“第一刀”。
而要有效避免拼團所造成的價格差異，最直接的方法就是全省統一價格。據廣東中旅出境游分公司俞康明總經理介紹，上月廣東中旅代理的雅典奧運團就是全國統一價，全國所有的代理旅行社操作起來都很順利，既收到了回傭，也沒有收到任何投訴。
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