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問：最近，我在家具城里挑選家具的時候，發現一套自己喜歡的家具，價格昂貴，并標明是進口家具，但卻沒有標明原產國，也沒有海關報關單。代理的經銷商稱，家具的材料肯定有一部分是進口的，款式也是國外最新流行的，只是在國內加工組裝的，和純進口的幾乎沒有區別。再看店里的家具，款式、材質相同，但價格懸殊者很多。家具是大件物品，不能輕易決定，我想請問，如果買標識與產品不符的家具有辦法補救嗎？
南京 劉瀾
答：中國家具協會秘書長曹贏超表示，國產家具冒充進口家具只是個別現象，將于今年10月1日起實施的《消費品使用說明》國家強制性標準，規定所有在中國市場上出售的家具必須附上詳細的說明書，這不僅將有效地避免危及消費者安全、健康的家具流入市場，而且有利于幫助大家識別真假進口家具，說明書中的內容將成為解決各種糾紛和訴訟的最有力證據。
我國是家具生產大國。據中國家具協會的最新統計數據顯示，今年1至6月，我國進口家具總額約3.89億美元，比去年同期增長51.3％；而同期我國家具出口增長了41.77％。中國家具協會理事長賈清文告訴記者，目前我國家具的質量、技術、款式已經達到相當高的水平，有些甚至已經超過國外名牌產品。
然而，隨著進口家具增加而來的是市場上銷售的進口家具魚目混珠。進口家具的高價位是眾所周知的，在一些家具商城，一套進口臥室家具的價格是國產家具的數倍，國際知名品牌的價格甚至高出十幾倍。一套國產的真皮沙發僅賣幾千元，進口的卻賣到數萬元或更多。為了追求高額利潤，一些經銷商掛羊頭賣狗肉，打著進口家具之名，欺騙消費者。
據中國家具協會的專業人士介紹，隨著我國家具生產水平的迅速提升，目前國內市場上銷售的很多進口品牌家具基本上已實現了國產化，比起純進口家具成本相對較低，但這些家具在以進口品牌銷售時不標明產地，卻標著進口價格出售，侵害消費者的利益。因此，他們提醒消費者，在購買進口家具時，一定要向商家索要海關報關單。
曹贏超還說，這一國家強制性標準，不僅可以使消費者在購買家具時及時了解產品的“健康安全誠信指標”，而且有助于購買者辨別家具的原產地，分清真假進口家具。這部由國家質量監督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會聯合發布的家具行業國家新標準，在第14條明確規定：家具銷售者提供的說明書中必須標明企業名稱、生產者名稱、進口代理商、經銷商名稱以及地址、郵編、電話等內容。消費者如果遇到廠商不提供說明書，或者索要時遭到拒絕，可以向消協和質監等部門投訴，生產銷售企業將受到處罰。
（于普增）
《市場報》 (2004年09月14日 第七版)
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