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聞到燦坤撤出廣州的風(fēng)聲后，有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速表示，希望接手這三家門店。羅青興透露，感興趣者正是國(guó)美、蘇寧、永樂中的兩家。這至少說明，這些門店的選點(diǎn)，也不是絕對(duì)沒有價(jià)值。“我們?cè)谂_(tái)灣、大陸、納斯達(dá)克都有上市公司，但是在這里（注：指大陸電器零售業(yè)）卻像小孩與大人的較量。我們暫時(shí)撤退是為了保留實(shí)力，這是最重要的。有同行愿意接手，我們并不介意，撤店損失也可以減少，因?yàn)樘崆敖獬佔(zhàn)夂霞s會(huì)有一定代價(jià)。”
燦坤是中國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)開放后第一個(gè)殺入的外資（臺(tái)資）企業(yè)，盡管羅青興不承認(rèn)，他說，廈門燦坤的小家電97%外銷，燦坤3C店只是燦坤內(nèi)銷業(yè)務(wù)的延伸，但是，業(yè)界仍普遍認(rèn)為，燦坤是外資零售業(yè)在中國(guó)的“第一槍”，畢竟它坐擁臺(tái)灣電器零售業(yè)的第一把交椅。那么，燦坤3C店在大陸擴(kuò)張受挫，除了擴(kuò)張得太快，是否帶有外資店“水土不服”的普遍性呢？羅青興承認(rèn)，的確有點(diǎn)水土不服。他說，首先在經(jīng)營(yíng)形態(tài)上，燦坤原來一直是開架式，這種模式在臺(tái)灣取得成功，然而，最近燦坤在大陸的3C店逐步要從第六代店變成第七代店，以更貼近大陸消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。燦坤所謂“第七代店”，就是增設(shè)品牌專柜，使之與原來的開架式相結(jié)合。羅說，之前沒有專柜，廠家的品牌標(biāo)志進(jìn)不了燦坤3C店，相比之下，品牌大戶們已習(xí)慣了與國(guó)美、蘇寧的合作模式，在專柜里突出自己的品牌，并向?qū)Ｙu店派出自己的促銷員，把廣告做到賣場(chǎng)里面。
其次，燦坤電腦DIY（注：消費(fèi)者自己組裝）的特色在中國(guó)大陸發(fā)揮不出來。電腦DIY是燦坤的鮮明特色之一，像在寶業(yè)店，它把幾乎整個(gè)第二層全部用作電腦DIY區(qū)。“國(guó)內(nèi)玩家DIY的風(fēng)氣不是很盛”，羅青興還說，各大城市里都有電腦城，且不合規(guī)，很多小店賣水貨，不開發(fā)票，“我們必須呈現(xiàn)出更大的優(yōu)勢(shì)，技術(shù)指導(dǎo)更詳細(xì)，才能體現(xiàn)出價(jià)值”。“電腦DIY還有一個(gè)難點(diǎn)。電腦的配件不管大小，全部都要有3C認(rèn)證，但是現(xiàn)場(chǎng)組合起來就不可能有3C認(rèn)證。”政策對(duì)這種業(yè)態(tài)（指自己組裝）沒有規(guī)范，整機(jī)只有從工廠出來才會(huì)有3C標(biāo)志。政策的空白，使?fàn)N坤的生意受到一定的干擾。
第三，燦坤3C店里的傳統(tǒng)家電品類和品牌都比同行要少，而且價(jià)格并沒有什么優(yōu)勢(shì)。談及這點(diǎn)，羅青興說，這并不在于燦坤3C在全國(guó)沒有形成規(guī)模，而在于缺少當(dāng)?shù)刭Y源，采購(gòu)線太長(zhǎng)。燦坤的采購(gòu)總部在上海和廈門，與其他地方當(dāng)?shù)氐墓⿷?yīng)商互動(dòng)得不夠，所以，缺少一些當(dāng)?shù)仄放啤?月份，燦坤在廣州設(shè)區(qū)域總部，就是想彌補(bǔ)在廣東地區(qū)采購(gòu)的不足。與臺(tái)灣只有幾大供應(yīng)商不同，中國(guó)地域遼闊，各地的供應(yīng)商都有差異，如，同在廣東省內(nèi)，佛山與廣州的供應(yīng)商就已不同，遠(yuǎn)一點(diǎn)的潮州、汕頭就更不一樣了。當(dāng)?shù)厝绻麤]有采購(gòu)平臺(tái)，執(zhí)行力是不夠的。“這就是‘中國(guó)特色’”，羅青興深有體會(huì)地說。（觀宇/編制）（來源：金羊網(wǎng)）
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