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“戴爾” 企業服務指揮中心落戶廈門

http://whmsebhyy.com 2004年09月09日 15:38 商務部網站

  繼“戴爾”中國客戶中心6年前落戶廈門之后,“戴爾”再次把一個重量級機構——“戴爾”企業服務指揮中心(ECC)設在廈門。該中心將面向廣大中國服務器及存儲產品客戶提供高水準、全天候的服務。該中心依托戴爾在企業級服務關鍵支持管理方面的實踐經驗,并結合先進技術以實現客服電話、技術人員以及各部門運作情況的實時追蹤,從而能夠在第一時間掌控和解決客戶遇到的問題。據悉,這是“戴爾”在亞太地區的第一家同類機構。近日,“戴爾”企業服務指揮中心正式在廈門舉行揭幕儀式。

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  (信息來源:福州特派員辦事處子站)






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