亞馬遜近日以7500萬美金成功收購卓越，這是繼阿里巴巴成功融資7200萬美金之后，中國的電子商務領域又一次被國際資本肯定。亞馬遜在全世界的電子商務經驗將帶領中國電子商務行業提高經營管理水平，為在線客戶提供專業電子商務系統。外資、外商介入后，中國的電子商務行業將面臨著新一輪的發展。

    同時電子商務的發展也離不開企業的介入。只有當充分獲得傳統企

中行抵債資產網上營銷 為什么美國人打錯靶? 新浪彩信 幽雅個信 你的放心來自我的用心

業對于電子商務模式的認同，并協助他們積極開拓網上銷售推廣業務，才是中國電子商務行業由量變到質變的時候。而占企業總數的99%、銷售收入占到總額的57%的中小企業的作用又更加突出�！敖o整個電子商務行業真正能點燃熊熊大火的是國內眾多的中小企業都能實現電子商務，到那個時候才真正迎來了中國電子商務行業的大發展。”中國電子商務領域老牌企業8848營銷副總裁李濤曾下如此結論。中國的企業特別是中小企業如何抓住機遇，和中國的電子商務在互動中發展成了重要的問題。

    在美國有60%的小企業、80%的中型企業借助互聯網開展商務活動。在我國開展電子商務應用的企業比例還很低。據調查，2000年大型企業開展B2B電子商務的占10％左右，中小企業僅占1％。2003年參與電子商務的中小企業為22.3%，其中中小企業最集中的浙江溫州市共有1800家企業在互聯網上設立了網站，但沒有更新內容的空殼網頁約占了80%，有一些企業甚至多年未更新過內容，大多數企業的營銷方式仍沿襲傳統的面對面的推銷模式，電子商務成了“擺設”。

    大投入才能快發展

    業內人士認為，出現這種狀況的原因主要是企業管理者還未充分認識到電子商務給企業發展、營銷手段所帶來的革命性的變化，對人才的培養沒有足夠重視，導致電子商務人才的匱乏。在美國和西歐，電子商務的發展一直受到極大的重視。美國商務部認為，電子商務將是21世紀經濟增長的主要推動力。電子商務為企業進行社會生產經營活動服務，使企業提高內部管理水平、降低經營成本、進行跨時空的全球性交易。另外電子商務的交易的成功取決于誰的網做得好，誰的信息最充分，誰的產品吸引人，只要這樣就可以得到商機。這對于在面對面交易上處于弱勢的中小企業將是一個全新的機會，一個和大企業處于平等地位的機會。

    但是電子商務是最新信息技術與企業商務運作結合的產物。企業要實現電子商務，就是要實現企業內部信息資源的統一管理和共享，將本企業與有購銷關系的貿易伙伴聯系在一起，建立快速回應系統。這都需要既懂電腦，又懂業務，還要懂溝通，更要懂英語的人才的培養和投入。因此中小企業的管理者只有加大對這塊的投入才能利用電子商務促進企業的發展。

    內外聯網雙管齊下

    對于中小企業而言，首先應構建企業內聯網，對企業內部信息進行管理。采用相應的管理軟件組成集成化信息處理系統，對企業財務、制造、物流、人力資源等企業經營關鍵信息進行管理，以達到共享信息，改善企業內部運作，提高對市場的快速反應能力。其次，建立企業外聯網，利用Internet技術，低成本高效率地運作客戶關系管理系統（CustomerRelationManagement）和供應鏈管理系統（SupplyChainManagement）。通過整合企業上下游資源來增強企業的整體競爭力。對于企業外聯網的建設，一般有三種模式：企業自建網絡門戶，并且自己實際操作和管理商務活動；采用虛擬主機和服務器托管等形式，把自己的電子商務運作在別人的網絡平臺上；外包模式。把CRM、SCM相關的信息處理外包給一個聲譽良好的ASP（ApplicationServerProvider）。中小企業可以根據自己的實力和對于資料的控制進行選擇。

    隨著各種電子商務模式的應用需求增加，網絡安全問題、社會商業信用問題困擾著中國電子商務的發展。信息要求真實和完整，支付和交易必須是安全而可靠的，用戶或商家的身份在網絡上能夠被準確地識別，以避免糾紛時就無法進行有效的仲裁。這些需要企業的自身建立信用和網絡技術的保障。同時也需要政府對電子商務的基本法律法規的建設，對網絡技術人才的培育。相關鏈接：中國電子商務5年風雨歷程

    2004年，中國電子商務行業邁入了發展的第五個年頭。回顧過去五年的發展，中國電子商務有過波折，走過彎路，但最終通過自身的努力，贏得了國際市場的認可，并在國際合作、內外交流的良好氛圍下迎來IT產業的復蘇。

    1996年~1997年，網絡在國內興起。1997年夏天，“連邦三劍客”之一的王峻濤寫出了國內第一個電子商務網頁，建立網上軟件銷售試驗站點“軟件港”。當年“軟件港”便被評為福建十大網站之一，并因為在Win98中文版發布中首次采用網上預定而名躁渠道界。

    福建軟件港只是我國第一代電子商務的代表之一。從1996年到1998年，電子商務的雛形試驗在我國各地快速興起。聰慧的網絡技術愛好者們利用個人網頁、BBS論壇，甚至很精巧的Web文字廣告，搭建起屬于自己的一方天地。

    當然，在抒發個人創意的同時，大部分平臺采用的是B2C模式。彼此各異的交易流程、缺少網絡互信，電子商務的試驗僅僅停留在“把聯絡方式搬上網絡”，缺乏內在的核心競爭能力。

    隨著1999年商業化電子商務平臺不斷崛起，第一代電子商務網站相繼式微，他們完成了將電子商務概念導入中國市場的使命。

    從1998年開始，電子商務迎來新的發展高潮。1998年8月，哈佛大學MBA邵亦波、譚海音創立了易趣網。當時還在波士頓咨詢公司工作的邵亦波在新加坡商務旅行，在當地的一家餐館用餐時突發奇想，“我當時想eBay在美國能成功，把C2C模式拷貝到中國市場應該也能獲得成功�！鄙垡嗖ɑ貞浾f。

    2004農歷甲申年，中國電子商務五歲了，各家企業都將迎來自己的創業周年慶。這一年，中外合作、產業對話成了中國市場的主旋律。卓越、當當接受老虎基金注資、與亞馬遜接觸、籌備海外上市，攜程網領軍中國概念成功海外上市。

    而易趣，中國C2C的領先者，也在謀劃新的變革。2004年6月2日，易趣網宣布于整合網站平臺，預計將在今年晚些時候完成與全球C2C巨頭eBay的國際化對接，7月22日易趣推出新品牌eBay易趣，清楚地表明了易趣的發展方向。8月18日，易趣網迎來五周年，電子商務也要邁上新的臺階。全球化市場的競爭日趨激烈，取而代之的是以協同商務、協同競爭和雙贏。