成也廣告敗也廣告 民營醫院路往何處? | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年09月06日 10:48 四川新聞網 | |||||||||
四川新聞網消息 近一段時期以來,一些民營醫院被頻頻曝光,民營醫院暴露出來的一些管理、醫療服務等方面的問題引起了人們的關注。 拋開對這些醫院一些存有疑點問題的揭露、質疑和糾纏,這些民營醫院生存狀況引起了一些有識之士的關注。 “對民營醫院‘喊殺’的態度是不冷靜的!敝醒朦h校研究室趙杰博士說,“正確的態度應該是,全社會客觀面對民營醫院的問題,共同尋求民營醫院的良性發展之路! 民營醫院已經幾乎占我國醫療機構半壁江山 我國民營醫院的發展是與我國改革開放相同步的,時至今日,在全國所有的醫療機構中民營醫院已經將近占據了一半。 據統計,我國現有各級各類醫療機構30多萬家,其中非公有制醫療機構13萬多家,有實力的大約500家。它們大部分是由私人診所發展起來的,也有一部分是通過改制分離出來的。僅在陜西西安市,目前共有民營醫療機構1679家,其中三級綜合醫院2家,二級綜合醫院2家,?漆t院6家,一級綜合醫院76家,另外還有遍布全市的多家門診部和上千家診所。 民營醫院在我國的蓬勃發展,在我國醫療體制改革中占據了很大的分量。隨著這些醫院的興起,老百姓反映多年的就醫難等問題得到了很大程度上的解決,而受這些醫院的市場競爭壓力,國有的一些大型醫院也在醫療設備、服務質量上得到了推動。 夾縫中求生存,“特色專科醫院”成為許多民營醫院的市場選擇 許多細心的人們發現,在諸多的民營醫院中,特色專科醫院占了很大的比重。 “走特色?漆t院之路,其實是我們無奈的選擇。因為我們和公立醫院不在同一條起跑線上!睂@個問題,多家民營醫院負責人表示了很大的無奈。 事實上,雖然民營醫院取得了長足的發展,但基本上還是總體處于夾縫中求發展的狀況。 醫保問題仍然是民營醫院的最大困擾。比如,上海1700萬常住人口中,約有1000萬人享有基本醫療保險,民營醫院因為沒有醫保定點資格只能為剩下的700萬人服務,而且這700萬人同時也是國有醫療爭奪的對象。 此外,造成民營醫院困擾的還有醫療設備審批制度。現在醫院要引進價格超過100萬元以上的大型醫療設備,必須經過衛生部門的審批,而且每年引進的設備還有一定的額度,光這一條就卡死了許多民營醫院向大型綜合性醫院發展。 在這種情況下,以特色專科抗衡公立醫院成為許多民營醫院最有可能的市場制勝戰略。” 許多醫院走?浦肥怯性虻模阂皇菍?迫瞬艑ひ捪鄬θ菀,二是專科多數診治疑難雜癥,如肝病、不孕不育、骨科、癌癥等,患者對價格敏感度低,市場潛力好。三是很多?浦饕蕾囜t生技術,精密設備一般都不屬于大型設備范疇。 成也廣告、敗也廣告 身處市場競爭夾縫中的民營醫院,為了擴大自身社會知名度和影響力,廣告宣傳成為它們重要的一個戰略手段。 而恰恰就是因為廣告,給它們引來了患者,也引發了被廣泛質疑和抨擊的地震。 許多在廣告上大量投入的民營醫院的院長認為,很多民營醫院在負債運作的情況下還要投入廣告宣傳,就是要盡快讓廣大民眾了解醫院的診療特色。 首都醫科大學歐陽凱教授表示,民營醫院目前發展確實非?,但它面臨一個最大的發展障礙就是,知名度低,請不到知名的專家,吸引不到患者,說到底,醫院的品牌樹立需要過程。 但是,由于要急速擴大知名度,一些醫院在廣告內容上出現了一些問題,夸大治療效果成為一個通病,而這也成為被公眾狠批的焦點。 記者就被媒體廣泛質疑的新興醫院治療水平向我國泌尿科權威吳階平教授的辦公室詢問時,得到的回答是:僅就治療不孕不育的診療設備和環境上看,新興醫院在國內確實是領先的。但是不孕不育作為一個國際醫學難題,不能盲目夸大治療效果。 針對民營醫院模糊廣告帶來的問題,許多專家強烈呼吁民營醫院在加強自身管理的同時,政府部門也應該給予足夠的重視和關注。 “在大量營利性民營醫院成立的同時,有關部門也理應對其經營活動加強監管,并進行必要的事后問責,既不能讓消費者利益受到損失,也不應該讓醫院的責任無限制擴大。政府監管到位,不僅對于患者,也是對民營醫院的一種保護。”趙杰說。 誠信,民營醫院發展的重中之重 經過近20年的發展,民營醫院確實已經到了一個發展的十字路口。面對民營醫院出現的問題,我們是停步不前,還是吸取教訓加快發展?如果要發展,該以何為重? “醫衛改制遠落后于多數領域的改制,政府鼓勵民資進入醫衛領域,是為逐步打破醫衛壟斷格局,培育多種所有制醫衛市場主體,通過競爭逐漸化解看病難、看病貴的壓力。這是醫衛改制的一個根本方向,盡管出現了這樣那樣的問題,人們特別是引導社會輿論的媒體,切莫對這個根本方向提出懷疑!壁w杰說,“但民營醫院確實要好好加強誠信這一課。” 請到名醫,顯示?铺厣\信服務,大多數專家都對民營醫院表示了樂觀態度。南京醫科大學林桂芳教授在接受媒體采訪時表示,民營醫院的投資人和管理者必須要有規范化經營的意識,特別是誠信建醫院的意識,做到這一點民營醫院發展是很有前途的,因為在服務模式和經營管理上,它比國營醫院確實有某些優勢,隨著國家醫療體制的改革,民營醫院其實是作為與外資和中外合資醫院競爭的一個重要砝碼。
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