| 12315提示市民網費優惠暗藏陷阱 | |||||||||
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| http://whmsebhyy.com 2004年09月03日 10:15 商務部網站 | |||||||||
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9月1日，市工商局12315投訴舉報中心公布北京市民8月份投訴熱點。目前仍有大部分消費者選擇撥號上網方式，網絡公司借機推出各種優惠活動，其中以“贈送上網時間”的形式較為普遍。但是一些網絡公司在贈送活動中大玩文字游戲，導致消費者一不小心，就落入了商家的“陷阱”。 12315熱線有關負責人透露，一家網絡公司在發放的“免費體驗上網”卡上注明：新用
12315投訴熱線提醒市民，在使用上網卡前，應仔細閱讀使用說明，通過向網絡公司客服熱線咨詢等方式明確收費標準和使用規則，注意相關證據的收集與保留，以便發生糾紛時提供依據。（竇紅梅） （信息來源：北京市政府） |
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