一、沙特家電市場(chǎng)狀況

　　沙特作為中東地區(qū)的經(jīng)濟(jì)大國(guó)和人口大國(guó)，自然成為該地區(qū)家電進(jìn)口大國(guó)和家電消費(fèi)的大市場(chǎng)。沙特市場(chǎng)每年進(jìn)口家電產(chǎn)品16億美元，且每年以2.8%的增長(zhǎng)速度遞增。近兩年來，沙特市場(chǎng)的家電消費(fèi)，除了空調(diào)機(jī)、彩電、洗衣機(jī)、電冰箱等傳統(tǒng)家電消費(fèi)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)外，其它娛樂性、消遣性的家電產(chǎn)品，如攝像機(jī)、DVD家庭影院視聽系統(tǒng)、照相機(jī)、高保真多

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頻道的收音機(jī)等，都較往年有了較大幅度的增長(zhǎng)。2002年度，增長(zhǎng)幅度11.2％。

　　與此同時(shí)，隨著科技發(fā)展和信息技術(shù)產(chǎn)品普及，數(shù)碼照相機(jī)和各種家用電腦、個(gè)人電腦等高檔電子產(chǎn)品正在大量涌入沙特市場(chǎng)。前兩年在沙特市場(chǎng)上不多見的大型超薄壁掛式彩電，現(xiàn)在在沙特的大型專業(yè)家電市場(chǎng)上已是琳瑯滿目，令人目不暇接。

　　目前，沙特市場(chǎng)上的家電產(chǎn)品種類和品牌可以說已較兩年前更為齊全。主要有電視機(jī)、洗衣機(jī)、電冰箱、空調(diào)機(jī)、熱水器、洗碗機(jī)、美發(fā)器、電烤箱、微波爐、電子門鈴等品種繁多，門類齊全，一應(yīng)俱全。來自世界各國(guó)的各種品牌的家電產(chǎn)品在沙特市場(chǎng)上進(jìn)行著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。來自中國(guó)的各種類型、品牌的家電產(chǎn)品較之兩年前的市場(chǎng)占有量不足1％，2002年已達(dá)1.02％，已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。

　　沙特國(guó)內(nèi)雖然目前尚沒有形成全套的涵蓋性的完整的家電工業(yè)生產(chǎn)體系，但隨著沙特頒布實(shí)施一系列的吸引外資的投資的鼓勵(lì)政策，已有意大利、西班牙、德國(guó)等國(guó)道沙特投資設(shè)廠，加快了沙特家電產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化的進(jìn)程。沙特東部地區(qū)的ZAMIL集團(tuán)，是一家專門生產(chǎn)空調(diào)機(jī)的工廠，具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模，部分產(chǎn)品開始出口。早期進(jìn)入沙特的瑞典SAEA公司和瑞士BROWNBOVERI公司與沙特合資成立的ABB公司，成了沙特目前工業(yè)用機(jī)械自動(dòng)化公司，主要承擔(dān)電力機(jī)械和系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和制造項(xiàng)目。盡管如此，目前沙特市場(chǎng)上的家用電器產(chǎn)品基本上仍需依賴進(jìn)口。

　　2002年沙特進(jìn)口的家電中，電冰箱、冰柜約159萬余臺(tái)，電視機(jī)130萬多臺(tái)，洗衣機(jī)30萬多臺(tái)，空調(diào)近100余萬臺(tái)，比上年均有大幅度的增長(zhǎng)。僅空調(diào)、冰箱、電視機(jī)和洗衣機(jī)四大類進(jìn)口金額就達(dá)9.7億多美元。

　　沙特2003年人口達(dá)2,300多萬人口，340多萬個(gè)家庭。沙特是伊斯蘭教傳統(tǒng)的國(guó)家，實(shí)行一夫多妻制和鼓勵(lì)生育的人口政策，人口年均增長(zhǎng)率達(dá)3.3％。全國(guó)12%左右的家庭有6－8個(gè)孩子，有10－15個(gè)孩子的家庭不在少數(shù)。許多家庭需要具有多臺(tái)電視機(jī)、洗衣機(jī)、計(jì)算機(jī)。按照沙特目前人口的高速增長(zhǎng)率，預(yù)示著沙特的家電需求將在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持不衰的大消費(fèi)容量。在未來5年里，估計(jì)各個(gè)種類、各種品牌的家電產(chǎn)品年均進(jìn)口將保持在3％左右的增長(zhǎng)速度上。

　　二、沙特家電產(chǎn)品主要進(jìn)口國(guó)別

　　日本、美國(guó)、韓國(guó)、意大利、德國(guó)、丹麥等歐美專業(yè)國(guó)家。沙特進(jìn)口的渠道，消費(fèi)者對(duì)來自這些國(guó)家的家電品牌已有歷史形成的認(rèn)知度。來自這些國(guó)家的家電產(chǎn)品在沙特市場(chǎng)上仍然占有主要的大份額，占有量約占80％左右。是歷史形成的，是在情理之中的事。其主要品牌有：日本的松下、東芝、索尼、三菱、韓國(guó)三星等世界品牌彩電，三洋洗衣機(jī)、意大利阿里斯頓熱水器、電冰箱、東芝電冰箱、松下、東芝、LG（韓國(guó)）空調(diào)等。但是，近年來，來自泰國(guó)、埃及、芬蘭、法國(guó)、瑞典、印度、越南、馬來西亞等國(guó)，土耳其等國(guó)家的家電產(chǎn)品已經(jīng)積極地進(jìn)入沙特市場(chǎng)，市場(chǎng)占有量約在13％左右。都比前兩年大有增加。

　　2002年，沙特四大類家電主要進(jìn)口國(guó)依次是:各類空調(diào)美國(guó)的13萬多臺(tái)；泰國(guó)的5萬余臺(tái)；日本的4.2萬多臺(tái)；埃及的約2萬余臺(tái)；德國(guó)的2萬余臺(tái)。各類電冰箱、冰柜南韓9萬余臺(tái)；美國(guó)7.1萬余臺(tái)；意大利1.9萬余臺(tái)；日本1.3萬多臺(tái)。彩色及黑白電視機(jī)???南韓28萬余臺(tái)；芬蘭22余臺(tái)；瑞典10萬多臺(tái)；馬來西亞13余臺(tái)；泰國(guó)8萬多臺(tái)；德國(guó)8萬多臺(tái)；日本7.3萬多臺(tái)；法國(guó)5.9萬余臺(tái)。各類干洗機(jī)、洗衣機(jī)???泰國(guó)9萬多臺(tái)；美國(guó)2.9萬多臺(tái)；南韓3.2萬多臺(tái)；日本3.8萬多臺(tái)；越南1.73萬余臺(tái)。

　　目前，沙特家電市場(chǎng)上對(duì)大馬力、制冷力強(qiáng)、風(fēng)力大，噪音小的窗式空調(diào)和水冷式空調(diào)，盡管價(jià)格昂貴，每臺(tái)高達(dá)2600多美元，高出其它空調(diào)價(jià)格的4倍多，仍倍受當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者的歡迎，普遍比較歡迎。

　　三、 我國(guó)家電產(chǎn)品在沙特市場(chǎng)上的情況

　　2002年,中國(guó)對(duì)沙特出口總額達(dá)17億美元，比上年增長(zhǎng)23.5％。在沙特主要進(jìn)口國(guó)別（地區(qū)）排位中，中國(guó)已從上年的第七位前移至第五位。從中國(guó)的進(jìn)口額約占沙進(jìn)口總額的5.3％。2002年沙特從中國(guó)進(jìn)口家電產(chǎn)品約6,400萬美元，占從中國(guó)進(jìn)口總額的不足3.8％。2002年沙特進(jìn)口中國(guó)家大類電金額達(dá)6,555多萬美元（含散件、附件及零部件等）,占沙特家電進(jìn)口總額的5.80％，比1999年增加了70.3%，占沙特從中國(guó)進(jìn)口總額的5.8％，雖呈現(xiàn)上升的趨勢(shì)，但幅度不大，速度不快。

　　沙特進(jìn)口中國(guó)的家電產(chǎn)品主要有電冰箱、電視機(jī)、洗衣機(jī)、空調(diào)機(jī)。其它小型的家電產(chǎn)品有：電熱水器、吸塵器、電風(fēng)扇、收錄音機(jī)、微波爐、洗碗機(jī)、剃須刀、電熨斗、整發(fā)器、攪拌器及各種家電輔助器件等。2002年沙特從中國(guó)進(jìn)口各種彩色、黑白電視機(jī)21萬余臺(tái)，各類冰箱冰柜4.1萬臺(tái)，洗衣機(jī)、干洗機(jī)3萬臺(tái)，各種電風(fēng)扇40萬臺(tái)，各種收音機(jī)和收錄、放機(jī)19萬件；各類空調(diào)機(jī)、設(shè)備約6000臺(tái)（套）；以上幾類家電金額僅6000多萬美元。

　　從以上情況看，我向沙特出口的家電產(chǎn)品，數(shù)量上雖比上年有所增加，但市場(chǎng)的整體占有仍顯很少，沒有達(dá)到應(yīng)有的份額。我國(guó)的家電產(chǎn)品無論從種類、品牌、種類對(duì)沙特的出口均較往年有突破性的發(fā)展，但仍局限于國(guó)內(nèi)幾家大的主要家電產(chǎn)品生產(chǎn)廠家，如海爾、康佳、TCL等。象長(zhǎng)虹家電產(chǎn)品還根本看不到。我國(guó)內(nèi)家電產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量,外觀式樣，都不比其它國(guó)家的差。在價(jià)格上，更比日本、韓國(guó)、美國(guó)的家電產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力。由于我國(guó)家電產(chǎn)品的勞動(dòng)力成本和原材料價(jià)格低廉，我國(guó)產(chǎn)家電產(chǎn)品在沙特市場(chǎng)上的價(jià)格比日本、韓國(guó)、意大利等國(guó)的同類產(chǎn)品低15－30％左右，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯。

　　僅以彩電一項(xiàng)為例，中國(guó)家用彩色電視機(jī)對(duì)沙出口2,160萬美元，僅占沙家用彩電產(chǎn)品進(jìn)口的0.17％。在一些專營(yíng)家電的商店，甚至較大型的家電商場(chǎng)里，中國(guó)家電產(chǎn)品仍顯鳳毛麟角，數(shù)量很少，很不起眼。

　　我國(guó)的海爾和康佳公司在沙特已有銷售代理，海爾在沙特家電年銷售額達(dá)900多萬美元，年均增長(zhǎng)30％。康佳銷售總金額達(dá)221萬多美元。康佳代理反映，康佳彩電曾一度出現(xiàn)供不應(yīng)求、市場(chǎng)脫銷售的局面。廣東金羚電器集團(tuán)曾與沙特一公司簽訂協(xié)議，自2001年開始每月向沙特出口1,700臺(tái)金羚洗衣機(jī)，年出口額可達(dá)200多萬美元。由此可見，沙特家電市場(chǎng)潛力巨大，中國(guó)家電產(chǎn)品出口沙特市場(chǎng)的前景無限廣闊。沙特家電市場(chǎng)確實(shí)是一個(gè)值得下大力量開拓和發(fā)展的大市場(chǎng)。

　　沙特的家電市場(chǎng)容量大，潛力巨大。我家電產(chǎn)品在沙特市場(chǎng)上有著巨大的市場(chǎng)潛力和良好前景。如何加快、擴(kuò)大我家電產(chǎn)品的對(duì)沙出口，值得我有關(guān)企業(yè)下大力氣研究和開發(fā)。

　　四、 擴(kuò)大對(duì)沙特家電出口的有利條件

　　1、沙特宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，石油收入豐厚，國(guó)民收入高，購(gòu)買力強(qiáng)。沙特是西亞非洲地區(qū)進(jìn)出口貿(mào)易額唯一超過1,000億美元的大國(guó)，是中東地區(qū)最大的商品進(jìn)口市場(chǎng)，年進(jìn)口額達(dá)300億美元以上。

　　2、沙特工業(yè)制造業(yè)基礎(chǔ)薄弱，各類所需均需進(jìn)口，市場(chǎng)容量大。自70年代以來，合同政府雖大力鼓勵(lì)發(fā)展工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，以改變單一石油經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，滿足國(guó)內(nèi)需求，但由于自然條件惡劣和工農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，沙特市場(chǎng)上的絕大部分商品均系進(jìn)口產(chǎn)品，今后較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，主要依靠進(jìn)口以滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的狀況將不會(huì)很快得以解決。

　　3、沙特人口增長(zhǎng)速度快，自然環(huán)境條件差，家電產(chǎn)品的需求始終保持在暢銷不衰的水平上。

　　4、近年來，中國(guó)的家電產(chǎn)品無論從外觀式樣，還是內(nèi)在質(zhì)量上，都有了極大的提高和改進(jìn)。更在銷售價(jià)格上，具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，均具備了與其它國(guó)家的家電產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者已逐漸增多了對(duì)中國(guó)家電產(chǎn)品的了解和認(rèn)同。

　　五、 加快我家電產(chǎn)品對(duì)沙特出口的幾點(diǎn)建議：

　　1、舉辦家電專業(yè)展，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳，擴(kuò)大影響，擴(kuò)大知名度、認(rèn)知度。國(guó)內(nèi)專業(yè)商會(huì)和貿(mào)促會(huì)應(yīng)定期或不定期地組織國(guó)內(nèi)的家電企業(yè)（或其它專業(yè)商品）來沙特辦專門的家電或其它專業(yè)商品產(chǎn)品展。

　　2、由國(guó)內(nèi)有實(shí)力的集團(tuán)公司（或牽頭組織）來沙特開辦專業(yè)專營(yíng)大型商場(chǎng)（不僅僅是家電產(chǎn)品），不僅經(jīng)營(yíng)中國(guó)的專業(yè)商品，更應(yīng)該可以經(jīng)營(yíng)其它國(guó)家的家電或其它國(guó)家的商品。開辦這樣的專業(yè)的品類齊全的“一攬子”（亦稱籃子basket）商品商場(chǎng)，方便顧客購(gòu)買，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售。此應(yīng)成為上策考慮之舉。

　　3、知己知彼，有的放矢，做到產(chǎn)品包裝的人性化設(shè)計(jì)，文字入鄉(xiāng)隨俗，我輸沙家電產(chǎn)品已注意此事，有了很大的進(jìn)步。包括包裝外觀的設(shè)計(jì)，當(dāng)?shù)卣Z言文字的使用，家電產(chǎn)品使用電壓的互變等方面，都有了值得欣慰的改進(jìn)。

　　4、出口家電產(chǎn)品也要入鄉(xiāng)隨俗，即按照當(dāng)?shù)厝宋纳�活、市�?chǎng)習(xí)慣，生產(chǎn)符合當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。向沙特出口的家電產(chǎn)品必須符合沙特標(biāo)準(zhǔn)局（SASO）的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)要求。特民用電力普遍同時(shí)使用110V和220V、頻率為60赫茲的電壓。我家電產(chǎn)品應(yīng)考慮兩種電壓自動(dòng)互為轉(zhuǎn)換的開關(guān)設(shè)置。沙特氣溫較高，空調(diào)及制冷設(shè)備需要大功率的機(jī)型。冰箱的空間容量要大。家電產(chǎn)品的使用說明書應(yīng)同時(shí)具備英、阿文兩種文字以及簡(jiǎn)單的操作、安裝圖示。總之，要從各個(gè)角度為用戶著想，考慮周到。

　　5、要“走出去”考察市場(chǎng)，了解市場(chǎng)，尋找、擴(kuò)大商機(jī)。要通過各種方式象在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)那樣宣傳自己的產(chǎn)品，讓經(jīng)銷商和消費(fèi)者了解、熟悉自己的產(chǎn)品，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度。

　　6、提高產(chǎn)品質(zhì)量，搞好售后服務(wù)。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候售后服務(wù)起著關(guān)鍵作用。沙特政府規(guī)定，經(jīng)銷外國(guó)機(jī)電產(chǎn)品的當(dāng)?shù)卮�理商必須提供售后服�?wù)，提供零部件。因此，零部件的及時(shí)提供、使用的文字、周全的安裝圖示說明、維修保養(yǎng)服務(wù)等都應(yīng)該成為一個(gè)品牌產(chǎn)品的重要標(biāo)準(zhǔn)。要在沙特派常住人員，了解自己產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售情況、消費(fèi)者的反應(yīng)及國(guó)外產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)情況，及時(shí)向國(guó)內(nèi)反饋信息。

　　7、提高管理水平。我企業(yè)應(yīng)把純粹的銷售（SALES）向著營(yíng)銷（MARKETING）方面轉(zhuǎn)變，要和當(dāng)?shù)卮�理建立同舟共�?jì)、和諧的合作關(guān)系，共同開發(fā)自己產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)，才會(huì)取得長(zhǎng)久的戰(zhàn)略實(shí)效。做到知己知彼，有的放矢。合理巧妙地利用當(dāng)?shù)貎?yōu)惠政策，我有實(shí)力的企業(yè)、公司可考慮在沙設(shè)立銷售、批發(fā)、簡(jiǎn)單的帶料組裝加工中心，立足沙特，輻射周邊，可取得一舉數(shù)得的良好效果，符合我“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　8、慎重選擇代理商。沙特家電市場(chǎng)很大，競(jìng)爭(zhēng)激烈，在選擇代理商時(shí)切忌急躁，對(duì)擬合作的伙伴要從多方面考察其銷售能力、資信情況，再逐步和部分授予代理權(quán)。尤其是獨(dú)家代理合約條款的簽訂以及代理權(quán)的授予，更要慎重。實(shí)事證明，選擇一個(gè)殷實(shí)的有能力的代理商將是大開這個(gè)市場(chǎng)的戰(zhàn)略性舉措。

　　9、實(shí)施“走出去”發(fā)戰(zhàn)略，沙特是理想選擇地。我有實(shí)力，有能力的家電企業(yè)，應(yīng)該探討到沙特投資建廠得可能性，充分利用沙特的優(yōu)惠投資政策，就地加工，擴(kuò)大對(duì)沙特和周邊國(guó)家的家電出口。

　　參考資料來源：沙特統(tǒng)計(jì)年鑒2002。沙特年報(bào)2002。

　　（信息來源：駐沙特阿拉伯經(jīng)商參處子站）