無證導游“十一”難攬客 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年08月30日 14:18 北京現代商報 | |||||||||
商報訊(記者柏忍冬)昨天,記者從國家旅游局獲悉,國家旅游局將于即日起至9月中旬期間,組織開展導游人員上崗持證檢查,以推動下半年旅游市場治理整頓工作。相關人士表示,目前北京各類導游人員達到了6000名,此次檢查將在一定程度上肅清“無證”導游人員,為北京“十一”黃金周旅游打好前戰。 據記者了解,此次檢查將由國家旅游局管理司聯合信息中心來實施,并將抽調部分省
據不完全統計,全國共有導游15萬,其中社會兼職導游達到9萬人,占導游總數60%,導游員的主體由過去從屬旅行社轉變成為社會兼職導游為主。但導游隊伍的增大,也帶來了投訴事件的頻頻發生,近期來旅游投訴中涉及到導游的投訴已經攀升至投訴總量的1/3。 一位旅行社負責人在接受記者采訪時表示,雖然社會兼職導游員能夠在旅游旺季滿足市場需要,但由于其本身與旅行社之間沒有任何行政依附關系,致使對這些社會兼職導游員管理培訓處于無序狀態,造成了導游行業素質下降。旺季時,導游人手不夠,旅行社可以申請“臨時”導游證,而這種行為也庇護了一批無證導游人員。她表示,此次“十一”前“驗證”,能在一定范圍內起到積極作用,減少“十一”黃金周期間游客對導游人員的投訴。J107 |