以優質全方位服務吸引企業

　　“市場化原則”要求行業協會進一步轉變觀念，努力摒棄“行政色彩”，代表會員企業的利益，為企業做好服務。不過，協會的服務要得到企業認可，并不是件容易的事。

周旋于幾個男人間的她 精彩手機賽事全攻略 雅典猜猜猜千元懸賞 大獎新浪iGame免費抽

　　首先，協會必須深化自身的改革，以規范的制度和嚴格地執行制度為前提開展工作。這樣才能約束全體工作人員的行為，堵塞工作中的漏洞，提高工作效率。

　　其次，一定的實力是為企業和為行業服務的基礎。行業協會不以營利為目的，但卻需要有一定的經濟基礎，增強協會實力，提高服務能力，更好地為企業服務。因此必須在增強協會自身實力上下功夫。認清形勢，抓住機遇，切實采取有力措施，結合協會的實際，逐步解決“自強、自立、自養、自主”的問題。

　　開展多種形式的服務，是行業協會做優做強的必要途徑。服務的方式和內容要隨著時代的發展不斷創新。協會的生命在于活動，服務要寓于活動之中，活動要選擇好載體，組織好受企業歡迎、有創意、有特色、有實效的活動，提高服務的質量與價值。只有這樣，才能更好地體現服務宗旨，在優質全方位的服務中贏得企業。

　　在協商、協作、協同、協調上下功夫

　　協會是市場經濟發展的必然產物。在我國市場經濟改革不斷深化的過程中，作為中介組織的行業協會一定要把企業希望做的事情、而且是一個企業做不了的事情抓住做好，為企業服好務。

　　為企業服務，關鍵要改進工作方式，在自律性行業管理上下功夫，即自我約束、自己管理自己。任何想靠國家給一些手段或從行政部門下放一些權力的想法，都是不切實際的，也不可能長久。協會自律性行業管理的特點決定了它的工作方式要采取協商、協作、協同、協調的辦法，要爭取廣大企業家尤其是理事、常務理事、副理事長對協會工作的理解、支持和積極參與。做好自律性行業管理，協會的日常工作還必須堅持公開、公平、公正的原則，對所有會員一視同仁沒有私心，不以大壓小。不論是哪個會員提出的意見和要求，都要認真對待。

　　不過，目前協會的法律地位還不明確，國家的各項改革尤其是政府職能轉變還不到位，在這種情況下，協會要實現真正的自律性行業管理還很難。這就需要政府的扶持和市場環境的培育，讓協會盡快享有國際上通行的對非營利組織的優惠政策。

　　為會員排憂解難增強凝聚力

　　協會具有跨部門、跨地區、跨所有制的行業優勢，還擁有熟悉行業、貼近企業，擁有精通本行業業務的專家學者人才的優勢。協會應當利用這一優勢，為會員企業排憂解難、提供全方位的服務，增強凝聚力。

　　協會要積極為會員提供信息服務，采取各種方式，收集和提供國內外各種有用信息，開展交流、發布活動，通過編印發行各種行業報刊、資料、產品目錄、采購手冊，召開信息發布會、成果發布會、技術交流會等形式，及時把國內外有關技術經濟信息和市場信息，傳送給企業。對于任何一個協會，信息服務都是一種基本的職能。

　　會員企業有困難時，協會要主動幫助解決。包裝協會有這樣一個例子。2003年4月，新入會的一家會員向協會提出了與歐洲某著名國際公司購銷合同糾紛一事，請求協會幫助。協會領導班子對此案高度關注，指示協會職能部門，以事實為依據，以法律為準繩，確保會員的正當合法權益不受侵犯，并多次組織召開專家論證會，排除外國公司設置的種種障礙和其他方面的干擾；作為會員單位的代理人，出席中國國際經濟貿易仲裁委員會的仲裁庭，取得了仲裁的勝訴。這家會員企業的代表說，該案自1997年發生后，遍尋各種辦法均未奏效，企業面臨破產，沒想到加入包協僅一個月，協會就受理并幫助解決了，讓人真正感受到協會是企業的“娘家”。

　　協會為企業排解了難題，自然會得到企業的認同和擁護，協會也不用擔心會費收不上來，不用擔心搞活動企業不熱心。