“低價(jià)電腦引發(fā)了整個(gè)地方品牌產(chǎn)業(yè)鏈的調(diào)整。”有資深人士認(rèn)為。

    如果說(shuō)價(jià)格戰(zhàn)讓聯(lián)想找到新戰(zhàn)場(chǎng)，抓住了與上游供應(yīng)商的議價(jià)能力；讓清華同方(資訊 行情 論壇)傍上了英特爾獲得了進(jìn)軍高端產(chǎn)品市場(chǎng)的可能，那么，價(jià)格戰(zhàn)也正在使更多的中小品牌面臨退市危險(xiǎn)，同時(shí)連帶為數(shù)眾多的上下游供應(yīng)商也面臨調(diào)整。

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    一段時(shí)間以來(lái)，針對(duì)中關(guān)村中小品牌電腦撤離的報(bào)道不斷見(jiàn)諸報(bào)端網(wǎng)間。記者從北京中關(guān)村海龍電腦城市場(chǎng)辦公室獲悉，今年以來(lái)，創(chuàng)合、恒生、科電、國(guó)合、青衿、陽(yáng)光等等十余家電腦公司相繼搬走。

    搬走的大部分原因是銷售業(yè)績(jī)下滑，已不能滿足高昂的店面租金的需要，尤其是面對(duì)眾多全國(guó)性大品牌不斷揚(yáng)起的價(jià)格戰(zhàn)大斧，中小品牌PC商被逼迫到難以生存的邊緣。

    價(jià)格優(yōu)勢(shì)不再

    從上個(gè)世紀(jì)90年代，地方品牌相繼在各地電腦普及大潮中成長(zhǎng)起來(lái)，一直遵循與大品牌“同等配置價(jià)格低100甚至更多”的原則，但逐年發(fā)展下來(lái)，隨著電腦利潤(rùn)的不斷緊縮，原則中的差價(jià)也在逐年縮小。

    同時(shí)，由于國(guó)家推出3C認(rèn)證的保障措施，進(jìn)一步提高了運(yùn)營(yíng)成本。2003年開(kāi)始，已有的地方品牌價(jià)格在部分型號(hào)上與聯(lián)想、方正等出現(xiàn)了基本持平現(xiàn)象。

    柏安店面一位銷售經(jīng)理告訴記者：“目前公司所銷售的電腦，平均利潤(rùn)在200到300元，高端配置和低端利潤(rùn)相對(duì)好一些，主流的中端配置由于價(jià)格最敏感，加上贈(zèng)品和營(yíng)運(yùn)成本，部分型號(hào)只有100元可賺。”

    這樣低的利潤(rùn)還要不斷提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，原本建立起來(lái)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槌杀驹�因正在成為公司的�?fù)擔(dān)。

    2001年開(kāi)始，大量地方品牌迫于競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，屢屢出現(xiàn)虛報(bào)“服務(wù)”現(xiàn)象。從過(guò)去“四環(huán)內(nèi)上門保修，四環(huán)外收取費(fèi)用”到現(xiàn)在，有的商家取締了“四環(huán)”的界線，全部上門保修；從過(guò)去規(guī)定“由軟件問(wèn)題造成的故障不保修”，到現(xiàn)在有商家改為“軟件硬件全保修”；從過(guò)去規(guī)定“三個(gè)月內(nèi)上門保修”，到現(xiàn)在有的商家延長(zhǎng)時(shí)間限制……

    由于當(dāng)時(shí)出售的電腦處于使用早期，相對(duì)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量問(wèn)題不明顯，但隨著使用壽命大限的臨近，2003年開(kāi)始，越來(lái)越多的服務(wù)問(wèn)題爆發(fā)出來(lái)，使大量疲于應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)的企業(yè)又陷入高維護(hù)成本的漩渦。

    “目前大批地方品牌供應(yīng)商，一方面大力推廣服務(wù)周到，另一方面又大幅度壓縮服務(wù)團(tuán)隊(duì)。”這已在圈內(nèi)形成了一個(gè)較為滑稽的行為。

    上游企業(yè)陷入尷尬

    地方品牌紛紛落馬撤退的同時(shí)，也連帶了整個(gè)供應(yīng)鏈體系面臨崩潰。

    公司坐落在北京中關(guān)村附近、面向地方中小品牌電腦提供OEM鍵盤和鼠標(biāo)的張先生，最近非常無(wú)奈，面對(duì)找上門的客戶，公司已不敢放貨。在2003年針對(duì)超群、恒生的連續(xù)兩個(gè)大單中，顆粒無(wú)收，損失數(shù)十萬(wàn)元。

    張先生向記者介紹說(shuō)，像他這樣的企業(yè)很多，光他認(rèn)識(shí)的做機(jī)箱的還有兩家。而資金受損的，據(jù)他所知，“大宇”顯示器在一家被困款項(xiàng)就有千萬(wàn)元之多。

    被陷入困境的地方品牌拖入的不光是張先生自己，眾多的上下游供應(yīng)商也被株連。按照行業(yè)慣例，每家都是貨到后結(jié)款，但出于擔(dān)心，目前張先生已不敢這樣壓貨做了，也等于說(shuō)自己放棄了這項(xiàng)業(yè)務(wù)。

    而對(duì)地方品牌來(lái)說(shuō)，即使具有實(shí)力經(jīng)營(yíng)，也因?yàn)橥�行行為令自己業(yè)務(wù)雪上加霜。

    打造地方服務(wù)品牌

    如何擺脫這種困境，實(shí)際上是一道難題，在北京做過(guò)多年長(zhǎng)城PC代理的呂先生認(rèn)為：“一部分品牌萎縮并最終消失是肯定的，但并不代表所有的地方品牌都沒(méi)有生命力。”

    目前有兩類地方品牌具生存空間：一是資金流動(dòng)相對(duì)快而且大，利于一些待上市公司做業(yè)績(jī)的公司，由于上述優(yōu)勢(shì)，還有很多企業(yè)愿意注資甚至收購(gòu)它們。

    二是有自身特色的地方品牌。在北京，地方品牌生存比較危險(xiǎn)，因?yàn)楸本㊣T巨頭企業(yè)相對(duì)集中，留給地方品牌發(fā)展的空間很小。而在上海、南京、廣州等地，多年來(lái)不斷發(fā)展生存下來(lái)有新華海、新藍(lán)、福中、七喜等品牌，不但擁有輻射省會(huì)大城市的銷售能力，還擁有地縣一級(jí)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力，并已得到英特爾這樣的上游供應(yīng)商的強(qiáng)大支持。

    更為關(guān)鍵的是，經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)，這些企業(yè)確實(shí)擁有了一定的地方服務(wù)優(yōu)勢(shì)，從2001年開(kāi)始，確有一部分地方品牌企業(yè)在服務(wù)上投入了巨額資金，興建維修服務(wù)中心，聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)下屬員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。但目前問(wèn)題在于，沒(méi)有及時(shí)將這種投資轉(zhuǎn)化為切實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    鑒于大品牌在渠道和服務(wù)能力輻射上還處于不成熟階段，這留給了新華海、新藍(lán)、福中、七喜、三胞等地頭蛇奮起反擊的機(jī)會(huì)。