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上半年中國受理汽車消費投訴增長六成以上

http://whmsebhyy.com 2004年08月29日 09:36 中國新聞網

  中新社北京八月二十八日電 (記者 劉長忠) 中國消費者協會秘書長母建華今天在此間披露,今年上半年全國各級消費者協會共受理汽車消費投訴三千六百件,比上一年同期增長百分之六十二點八二,遠遠高于同期轎車銷量百分之三十一點五九的增長速度。

  中國消費者協會今天在北京舉行了旨在普及消費者權益保護法律知識和商品服務消費知識的汽車教育“溫情護駕真摯隨行”活動。母建華在活動的開幕式上說,由于汽車產品
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結構復雜,科技含量較高,對駕駛者也提出了相應的要求,消費者合理、正確的操作和保養也是汽車消費的關鍵之一。

  他表示,開展汽車消費教育活動,有利于普及消費者權益保護法律知識,維護消費者合法權益;有利于幫助消費者掌握必要的汽車消費知識和技術知識,最佳的養護車輛,更好地安全駕駛;有利于營造良好的汽車消費環境,促進汽車行業的健康發展。

  據了解,中消協汽車消費教育活動已經在深圳市、西安市、成都市、上海市分別展開。初步統計顯示,消費者對汽車機械、電子等性能非常熟悉的不足百分之十,對汽車教育活動表示歡迎和需要的在百分之九十以上;許多消費者冀望今后更多的開展類似活動。完






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