|
作者：海培
企業郵箱系統正逐步成為現代企業內外信息交流的必備工具，據統計，Ｉｎｔｅｒｎｅｔ上有30％的業務是與電子郵件有關的，企業擁有自己的郵箱系統，不僅能夠提升企業形象，而且更重要的是能為企業的內外部溝通和市場推廣帶來各種實際效益。這也帶來了企業郵箱外包服務市場的繁榮和企業郵箱服務商隊伍的發展壯大。但是從目前現狀來看，有許多
問題阻礙著企業郵箱外包服務的進一步發展：
一是目前大多數服務商提供的企業郵箱產品和性能對客戶來說缺少真正的吸引力，既無法開展差異化的服務，也難以滿足客戶對郵箱系統的安全性、穩定性等的需求；
二是郵件服務商大多采用自建系統的形式來為用戶提供郵件服務，其帶來的包括設備投入、系統搭建、運營和維護、網絡資源等方面的巨大投入已使郵件服務商不堪重負。
事實上，企業郵件外包服務市場的發展必將經歷以下兩個階段：規模接入階段，這個階段的特征是服務商自主建設，用戶規模擴張速度較快，但存在的問題也較多；郵件運營階段，這個階段的主要任務是廣大郵件服務商分工合作，由實力較強、經驗豐富的專業郵件服務商建設并運營公共的企業郵件運營平臺，其他服務商致力于發展和服務終端用戶，共同打造“運營商—服務商—終端用戶”三方共贏的企業郵箱運營外包服務產業鏈，并且為產業規模的進一步發展掃清道路。
目前，國內企業郵箱外包服務已經達到規模建設的水平，急需跨入到郵件運營的階段，通過構建運營產業鏈，解決規模發展中存在的大多數服務商企業郵箱服務水平較弱和運營成本居高不下等問題。針對目前國內企業郵箱外包服務正由規模接入階段向運營階段發展的現狀，國內規模最大、實力最強的郵件運營服務商——263網絡集團依托自身先進的產品和豐富的運營經驗，期望與廣大郵件服務商一道，共同致力于企業郵箱運營外包服務產業鏈的建設，全方位解決郵箱外包服務涉及到的各個層面的問題，實現產業鏈共贏。
在運營能力上，263網絡集團以四星級標準為郵件運營商提供郵件服務，包括高性能郵件系統－－ｘｍａｉｌ系統、能夠支持4000萬用戶的平臺、電信級的軟硬件設備等等，從而保證郵件系統保持7×24小時電信級穩定運營而不受用戶龐大數量影響，這些硬件平臺、系統架構都是普通郵件提供商無法實現的。
在郵件系統運營經驗上，263網絡集團更具有普通運營商難以企及的優勢。263網絡集團通過263高性能郵件系統——ｘｍａｉｌ系統、ＳＭＳ／ＭＭＳ平臺和263客戶關系管理系統，已經成功為慧聰國際資訊有限公司、阿里巴巴（中國）網絡技術有限公司、中華紡織網、北京市海淀區地稅局等眾多用戶開通了以企業域名為標識的郵件運營服務，積累了豐富的郵件運營和服務經驗。263企業郵箱運營系統可以針對不同服務商各種實際的業務需求，依托上述成功開展的運營業務，提出多種運營業務模式，這些業務模式可以進一步擴展，以開展更為豐富的運營業務。
263企業郵箱運營系統為企業郵箱運營外包服務產業鏈所提供的周全完善的解決方案，將是實現企業郵箱外包服務迅速增加盈利的金鑰匙。
| 
